Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

“zu süß und mit einem Nachgeschmack”

21.05.2025

Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY🤝

21.05.2025

“Der Eistee wirklich super - leider mit dem Kundenservice bei Reklamation nicht zufrieden.”

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21.05.2025

Hey Timo, das tut uns leid zu hören, magst du dich bei uns melden, damit wir das genauer verstehen und davon lernen können? Danke! Liebe Grüße Dané von HOLY🤝

21.05.2025

“Das Probierpaket ist sehr gut um die Sorten zu probieren. Hab für mich persönlich eine Liste mit leckeren, neutralen und mir nicht gut schmeckenden Sorten gemacht und kann so gut nachbestellen. Ich bin überwiegend zufrieden.”

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21.05.2025

Hi, Danke für deine tolle Bewertung und dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten zufrieden bist. Wenn du Ideen hast, melde dich gerne im Customer Service, dafür sind wir gerne und immer offen! Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

21.05.2025

“Leider war mein Mixer undicht aber es geht genau so gut mit einem Löffel und Glas. Am besten fand ich die Hydration Box dann etwas abgeschlagen die Tea Box und für meinen Geschmack fast nicht trinkbar die Energy Box.”

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21.05.2025

Hi, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker undicht ist. Melde dich gerne im Customer Service, wir helfen dir gerne weiter. Als Tipp vorab: Schau mal, ob das Sieb richtig im Deckel sitzt, manchmal liegt es daran. Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

21.05.2025

“Habe das Starterpack Hydration. Der Stevia Geschmack erinnert mich oft an die Abführmittel, die vor ner Darmspiegelung genommen werden müssen. Nicht alle Geschmacksrichtungen haben diesen Effekt.”

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21.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY🙌

21.05.2025

“Find den Shaker optisch echt gut, aber das ablesen der Zahl, welche im inneren liegt ist eher so mäh... Von allen Geschmäckern aus dem Deluxe probier Paket hat mir nur Kirsche geschmeckt.”

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21.05.2025

Hallo, Freut uns, dass dir der Shaker optisch gefällt! Das Ablesen der Zahlen im Inneren kann manchmal etwas knifflig sein, da sind wir dran, das zu optimieren. Schade, dass dir nur die Kirschsorte aus dem Deluxe Probier Paket zugesagt hat. Liebe Grüße Svenja von HOLY

21.05.2025

“Je n’ai pas encore trouvé le goût qui me convient. Pour l’instant tout est fort sucré. Je dois diviser la quantité de moitié pour avoir qqch qui me convient. Mais l’idée est bonne :)”

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21.05.2025

Bonjour, Merci pour ton message ! C’est super utile d’avoir ton avis. On comprend que tu cherches un goût plus léger et moins sucré — on garde ça en tête pour la suite. Ravi que l’idée te plaise malgré tout :) Bonne journée. 🦅🔥

22.05.2025

“La gamme iced tea est bonne et le shaker est pratique mais les produits sont un peu cher et les autres gammes vraiment mauvaises.”

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21.05.2025

Salut, Merci pour ton message ! Content que la gamme Iced Tea et le shaker te plaisent, ça fait plaisir à entendre 😊 On entend bien ton retour sur les prix et les autres gammes — on prend ça en compte. Nous travaillons justement pour améliorer l’expérience globale, donc ce genre de feedback est super précieux. Si tu as des idées ou des attentes particulières, on est preneurs ! Bien à toi, Ta Team HOLY

21.05.2025

“Cool wäre es wenn es Holy in mehreren Läden gebe um einfach auch spontan mal eben was zu kaufen. Ich persönlich finde die Standard Shaker nicht gut die sind zu dünn und dadurch ständisch beim schütteln undicht da wäre es besser mit Dichtungen zu arbeiten oder das Material stärker zu produzieren. Aber das ist meine Meinung und Erfahrung. Die Eistee Sorten sind geschmacklich ganz gut aber nicht ganz mein Fall. Bei dem Energy finde ich persönlich das es etwas zu schwach konzentriert ist könnte für mich mehr Koffein drin sein.”

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20.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Wir haben bereits in einigen Märkten begonnen und sind mitten im Prozess. Leider kann ich dir nicht genau sagen, wo. Hast du schon in deinem Markt nachgefragt? Mach das gerne! 🔆 Bereits im Sortiment sind wir bei vielen REWE, Edeka, Müller, Kaufland, Spar und Globus (der Lebensmitteleinzelhandel, nicht der Baumarkt 😜) Wir möchten natürlich so schnell wie möglich überall vertreten sein. Als junges Unternehmen haben wir noch eine spannende Reise vor uns, aber wir freuen uns darauf. Vielen Dank für deinen Support! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

21.05.2025

“Schmeckt okay. Das sind jetzt nicht wirklich diese ultra Burner Sachen. Die Erdbeere und Wassermelone waren die schlimmsten. Die mit Zitrusgeschmack waren in Ordnung.”

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20.05.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

21.05.2025

“Ich habe jetzt zwei der Proben getrunken. Es ist unfassbar süß, obwohl kein Zucker drin ist. Keine Ahnung, was alles an künstlichen (ungesunden?) Süßstoffen zugesetzt ist...sorry, aber ich möchte das leider nicht mehr kaufen.”

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20.05.2025

Hi Silke, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

20.05.2025

“Holy ist ne coole Sache. Jedoch muss an einigen Stellen noch an der Website geschraubt werden. Diese ist manchmal etwas träge und gewisse Bereiche erreicht man nicht trotz das man sich eingeloggt hat. Das Bonusprogramm finde ich super, finde jedoch das die Auswahl an Merchandise größer sein muss. Ich würde mir auch wünschen das man Glasflaschen erwerben kann wie diese die es mal in Limitierten Auflagen gab. Die Auswahl an ICE Tea Sorten sollte vergrößert werden, und die Verfügbarkeit sollte stets gegeben sein, z.B bei dem Lemon Honey x Black Tea welcher seit einer sehr langen Zeit schon nicht mehr als 50 Portionen Variante verfügbar ist.”

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20.05.2025

Hallo René, Vielen Dank für dein Feedback und die coolen Vorschläge! Es freut uns zu hören, dass du HOLY Energy® magst und dass dir das Bonusprogramm zusagt. Deine Ideen zur Website und zum Merchandise nehmen wir gerne mit. Besonders die Glasflaschen sind eine interessante Anregung, leider haben wir momentan keine Infos dazu, ob diese wieder verfügbar sein werden. Wir sind immer daran interessiert, unser Sortiment zu erweitern, und es tut uns leid, dass die Lemon Honey x Black Tea Variante derzeit nicht verfügbar ist. Wir arbeiten daran, die Verfügbarkeit zu verbessern und neue spannende Sorten anzubieten. Bleib dran und danke, dass du Teil der HOLY Squad bist! Liebe Grüße Dané von HOLY 🐯

20.05.2025

“He, Ihr macht ein super Marketing. So super, dass irgend ein Influencer mich irgendwann soweit hatte: Das muss ich mal probieren. Jetzt hab ich es probiert. Fazit: Schmeckt schon alles lecker aber die Revolution ist es auch nicht für mich. Eine Kanne Wasser, paar Minzblätter und ein Stück Zitrone rein, auch lecker… hat man wenn es schnell gehen soll vielleicht nicht zur Hand. Aber am Ende gibt es günstigere Alternativen, die auch ohne Zucker auskommen können. Ihr habt ein gutes Produkt, die Holy-Welt kauft man dabei mit ein. Das ist fancy. Für mich als 48jähriger alter Sack vielleicht dann doch zu fancy. Die Trinkflasche hab ich nach einer Woche leider schon verloren. Da war ich schon traurig, denn die war schon cool 😎”

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20.05.2025

Hallo, Danke für dein offenes Feedback und dass du HOLY Energy® ausprobiert hast! Wir freuen uns, dass dir der Geschmack gefällt, auch wenn es nicht ganz die Revolution für dich ist. Deine Alternative mit Wasser, Minze und Zitrone klingt auch super erfrischend! Schade, dass du die Trinkflasche verloren hast, sie ist wirklich cool. Meld dich da auch gerne nochmal bei uns! Vielleicht findest du ja irgendwann mal wieder zu uns zurück, und wer weiß, vielleicht kommt ein neues Produkt, das dich mehr anspricht. Bleib gesund und alles Gute! Liebe Grüße Dané von HOLY 🐯

20.05.2025

“Ein bisschen teuer”

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20.05.2025

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen völlig, dass du dir Sorgen um die Kosten machst. Unser Ziel ist es, dir tolle Produkte zu einem angemessenen Preis anzubieten. Wusstest du schon, dass wir mit nur 0,80 Cent pro Portion tatsächlich günstiger sind als herkömmliche Energy-Drinks? Und schau mal unser Mix & Match Angebot an! Damit kannst du bis zu 20 % sparen und wenn du noch einen Rabattcode draufpackst, kommst du sogar auf eine Gesamtersparnis von 30 %! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😇

20.05.2025

“Soweit bin jch zufrieden . Aber die Energiepulver schmecken nicht so gut. Vorallem wenn man 2 mal das gleich trinkt. Schmeckt eine davon immer anders.”

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19.05.2025

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

20.05.2025

“Kinder lieben es. Mir ist es persönlich zu süß . Die Shaker sind vielseitig einsetzbar.”

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19.05.2025

Hey, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

20.05.2025

“Juste les édulcorants a remplacer a des fins de santé. Je préfère un vrai goût sucré avec du sucre. Utilisant ces produit que pour le sport, j'élimine facilement le sucre que contiennent les boissons. Voir même cela me donne de l'énergie en plus pendant mes séances.”

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19.05.2025

Merci pour ton retour et d’avoir partagé ton point de vue 🙏 On comprend ton ressenti ! On a fait le choix d’éviter le sucre pour proposer une alternative qui reste plus saine pour une majorité, même en usage quotidien. Cela dit, ton retour est précieux et on le prend en compte dans nos réflexions produit 🤝 À bientôt, Ta Team HOLY 🚀

19.05.2025

“Schmeckt eigentlich lecker aber ich finde es ist viel zu teuer. Preis-Leistung passt nicht ganz.”

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19.05.2025

Hey Marco, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Dané von HOLY 😇

19.05.2025

“Super Alternative, leider immerzu ausverkauft, wenn man was bestellen möchte”

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18.05.2025

Hey Sarah, Vielen Dank für dein Feedback und dass du unsere Produkte magst! Wir verstehen deinen Frust über die Verfügbarkeit einiger Sorten. Manchmal sind beliebte Varianten schneller ausverkauft, als wir nachproduzieren können. Wir arbeiten ständig daran, unsere Bestände aufzufüllen und alle Sorten so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen. Auf der Produktseite deiner Lieblingssorte kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald sie wieder auf Lager ist. Wir hoffen, dass du bald wieder all deine Favoriten genießen kannst und danken dir für deine Geduld und Treue als Teil unserer HOLY Squad! Liebe Grüße Dané von HOLY 😇

19.05.2025

“Gut aber teuer”

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17.05.2025

Hey Bernhard, danke für dein Feedback! Wir verstehen völlig, dass du dir Sorgen um die Kosten machst. Unser Ziel ist es, dir tolle Produkte zu einem angemessenen Preis anzubieten. Wusstest du schon, dass wir mit nur 0,80 Cent pro Portion tatsächlich günstiger sind als herkömmliche Energy-Drinks? Und schau mal unser Mix & Match Angebot an! Damit kannst du bis zu 20 % sparen und wenn du noch einen Rabattcode draufpackst, kommst du sogar auf eine Gesamtersparnis von 30 %! Liebe Grüße Alina von HOLY 😇

18.05.2025

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
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On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
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