Name: HOLY
Address: Saarbrücker Straße 37, Berlin, Berlin
Rating: 4.58

“Manches schmeckt zu künstlich. Der Tip aus dem netz, dass ein Tütchen für ein Liter reicht ist grandios 👍 So kann man es trinken Der Shaker ist nicht dicht, schade da schlägt der Actionmarkt euch um Längen”

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14.04.2026

Hi Alexandet, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dhanya von HOLY 😊

14.04.2026

“Goût sympa mais pas assez qualitatif sur le segment type produit/tarif. Prix du sachet assez élevé. Les goûts et compositions sont correctes. J'hésite à tester les autres gammes. Le Shaker compris et correct mais un peu "triste.”

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14.04.2026

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager un retour aussi détaillé 🙏 On est contents de voir que tu trouves les goûts et les compositions corrects, même si on comprend que tu attendais un niveau de qualité perçue plus élevé au vu du prix. Ton ressenti sur le positionnement tarifaire est totalement légitime et c’est un point qu’on prend très au sérieux. Si tu hésites à tester d’autres gammes, ça peut justement valoir le coup : les profils de goûts et les usages varient pas mal, donc tu pourrais trouver quelque chose qui te correspond davantage 👍 Merci encore pour ton honnêteté et ta confiance 🤍

15.04.2026

“Très bon goûts en général, encore beaucoup de plastique malgré que ce soit réutilisable.”

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13.04.2026

Bonjour, Merci beaucoup pour ton retour 🙏 On est ravis que les goûts te plaisent globalement, ça fait super plaisir 😄🥤 On comprend aussi totalement ta remarque concernant le plastique. Même s’il est réutilisable et recyclable, c’est un point important et ton feedback est précieux pour nous aider à continuer à améliorer nos produits et nos choix de matériaux dans le futur 🌱 Merci pour ta transparence 🤍

15.04.2026

“Wäre schön wenn man auch Milchshakes im Supermarkt kaufen kann. Und wenn es Schoko geben würde”

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12.04.2026

Hey, vielen Dank für dein Feedback. Wir geben dein Feedback ins Team weiter!

13.04.2026

“Nicht schlecht , teilweise Verbesserungs würdig, preislich zu hoch.”

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12.04.2026

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen völlig, dass du dir Sorgen um die Kosten machst. Unser Ziel ist es, dir tolle Produkte zu einem angemessenen Preis anzubieten. Wusstest du schon, dass wir mit nur 80 Cent pro Portion tatsächlich günstiger sind als herkömmliche Energy-Drinks? Und schau mal unser Mix & Match Angebot an! Damit kannst du bis zu 20 % sparen und wenn du noch einen Rabattcode draufpackst, kommst du sogar auf eine Gesamtersparnis von 30 %! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😇

12.04.2026

“Eigentlich mit den geschmachtet super zufrieden nur leider bekomme ich nach einen trink Tagelang Bauchschmerzen 😔 aber vom Geschmack finde ich es sehr lecker 😋”

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11.04.2026

Hallo, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße Sabine von HOLY 😊

11.04.2026

“Mann schmeckt den Süßstoffgeschmack ziemlich stark raus, Birne hat fast garkeinen Geshmack. Alle Geschmacksrichtungen habe ich noch nicht durch, da mich der Süßstoffgeschmack doch sehr stört. Dann trinke ich doch lieber mit Zucker. Zitrone war gut.”

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11.04.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

11.04.2026

“Die erste, echte Alternative zu normalen Softdrinks, für mich!!! Leider sind die Sorten, die ich mag, ausverkauft oder nur noch in Dosen verfügbar. Da ich gerne einige verschiedene Geschmacksrichtungen haben möchte, sind mir die Dosen zu teuer, und unpraktisch zum Mitnehmen... daher nur 3 Sterne:/ - ⭐Verfügbarkeit - ⭐ Preis”

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11.04.2026

Hey, Vielen Dank für dein Feedback und dass du unsere Produkte magst! Wir verstehen deinen Frust über die Verfügbarkeit einiger Sorten. Manchmal sind beliebte Varianten schneller ausverkauft, als wir nachproduzieren können. Wir arbeiten ständig daran, unsere Bestände aufzufüllen und alle Sorten so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen. Auf der Produktseite deiner Lieblingssorte kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, sobald sie wieder auf Lager ist. Wir hoffen, dass du bald wieder all deine Favoriten genießen kannst und danken dir für deine Geduld und Treue als Teil unserer HOLY Squad! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😇

11.04.2026

“Finde es echt gut, dass es die Probierboxen gibt. Für mich sind die Geschmacksrichtungen z. T. Absoluter Hit, aber auch totaler Miss. Manche Gerüche finde ich leider ganz furchtbar auch wenn es eigentlich schmeckt und irgendwie bleibt der Geschmack echt stark im Becher hängen. Da hilft manchmal auch kein 3x umspülen; wenn man klares Wasser aus dem shaker trinken möchte ist trotzdem noch ein Restgeschmack dran...”

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10.04.2026

“Man darf auf jeden Fall immer nur die Hälfte nehmen, sonst schmeckt das Getränk übermäßig chemisch süß. Ich bekomme schnell Bauchschmerzen, auch bei reduzierter Dosis.”

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10.04.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

11.04.2026

“Es ist zu viel Blue Rasberry drin gewesen. Die Milchshakes sind der Hammer.”

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10.04.2026

Hey, danke für dein Feedback! Wir schätzen es, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Eindrücke mitzuteilen. Wir arbeiten ständig daran, unsere Produkte zu verbessern und dein Feedback hilft uns dabei. Liebe Grüße Alina von HOLY 😇

10.04.2026

“Energie gut, alles andere von Instick günstiger und besser.”

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09.04.2026

Hallo Axel, danke für dein Feedback! Schön, dass die Energie gut für dich ist. Wir nehmen deine Anmerkung zur Preisgestaltung ernst und arbeiten daran, das Gesamtpaket weiterhin attraktiv zu gestalten. Wenn du konkrete Wünsche oder Produkte hast, sag uns gern Bescheid. Liebe Grüße Dane von HOLY

09.04.2026

“Rein werbefinanziertes Produkt, und daher viel zu teuer. Zucker wurde durch Süßstoff ersetzt, auch nicht gerade gesund. Daher ist es nicht besser und schlechter wie die ganzen bekannten Marken des Wettbewerbs.”

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09.04.2026

Hallo Klaus, vielen Dank für dein offenes Feedback. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich Preisgestaltung und Zucker-/Süßstoff-Verwendung. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Preis-Leistungs-Verhältnis fair zu gestalten und Produkte zu optimieren. Wenn du konkrete Wünsche oder Anregungen hast, sag uns gern Bescheid – wir sind dran, das Gesamtpaket attraktiv zu halten. Liebe Grüße Dane von HOLY

09.04.2026

“Schmeckt zu sehr nach Süßungsmitteln, der jeweilige Geschmack könnte präsenter sein.”

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08.04.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

08.04.2026

“Nie jestem do końca przekonany czy te enegetyki coś dają smaki fajne miało być bez cukru a jest jestem cukrzykiem i wiem że jest więc słabo”

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07.04.2026

“Goût trop prononcé de sucre artificiel.”

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07.04.2026

Salut, Merci d’avoir pris le temps de partager ton ressenti ! On apprécie énormément les retours d’expérience – qu’ils soient positifs ou négatifs. Désolé que nos boissons ne t’aient pas plu. Le goût est quelque chose de très personnel, et même si on fait tout pour proposer une large variété, il arrive que certaines saveurs ne conviennent pas – c’est tout à fait compréhensible. Tu peux bien sûr profiter de notre garantie de satisfaction de 30 jours, pour un échange ou un remboursement, à condition que 5 portions max (35 g) aient été consommées. Enregistre simplement le retour et télécharge ton étiquette via ce lien 👉 https://fr.holy.com/pages/parcel-tracking Pour un échange, sélectionne "AUTRE" comme raison de retour et précise la saveur que tu aimerais recevoir en description. Dès réception et traitement de ton colis (compte environ 2 semaines), nous procéderons à l’échange ou au remboursement selon ton choix. On espère que tu trouveras ton bonheur parmi nos autres produits 🍀 Bonne journée à toi et à bientôt ! P.S. : Si tu choisis un remboursement et que des goodies ou shaker étaient offerts avec ta commande, ils devront être retournés si le montant restant passe en dessous du seuil qui les a rendus gratuits (ou si tu nous retournes un pot de 50 portions). Tu peux les garder si tu optes pour un échange 😉.

08.04.2026

“Sam produkt (proszek i idea) jest okej, ale niestety smak mocno przesłodzony, dominuje pseudo miodowy posmak, nieco paskudny. Smakuje trochę jak tania herbatka granulowana i do konkurencyjnych produktów herbacianych zero (Lipton, Oshee) bardzo daleko. Spróbuję jeszcze innych smaków, ale na razie jestem rozczarowany, bo mój ulubiony smak (herbata + cytryna) jest bardzo słodki/chemiczny, a nie lekko słodki i kwaskowy.”

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07.04.2026

“Die Erdbeer- und Himbeer-Sorten sind mega. Aber Apfel, Zitrone und Melone, mag ich leider gar nicht. Guave ist leider auch nicht mein Fall. Die Milchshakes sind gut.”

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06.04.2026

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

07.04.2026

“Smakuje jak najtansza witamina c z apteki tylko gorzej xd”

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06.04.2026

“Really, REALLY love the flavours but unfortunately too highly processed for regular use personally.”

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05.04.2026

Hey Amanda, It's really unfortunate that our drinks arent suited for you. We find that totally okay and respect your opinion. Thank you for giving us a chance! Have you already heard about our satisfaction guarantee? Get in touch with our customer service, we will surely find a solution together! Best regards, Gerrit from HOLY 😊

06.04.2026

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 94%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.8 out of 5

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