Name: HOLY
Address: Rosenthaler Stra, Berlin
Rating: 4.57

“Alles top vieles schmeckt”

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13.07.2025

Huhu! Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben! Liebe Grüße Sarah von HOLY

14.07.2025

“Leider schmeckt mir Holy nicht ganz so gut. Mir ist es zu süß, daher nehme ich nur ca. 3g auf 500ml Wasser. Aber der Nachgeschmack des Süßstoffs ist weniger gut. Ich werde vermutlich nicht nochmal bei Holy bestellen.”

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13.07.2025

Hi , Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

14.07.2025

“Die Idee ist gut”

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13.07.2025

Hallo, vielen Dank für deine 3 Sternbewertung! Liebe Grüße Sarah von HOLY🙌

13.07.2025

“Die Eistee Sorten schmecken echt gut aber bei den Energys hat ich bisher keinen guten Geschmack dabei”

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12.07.2025

Hi Erik, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Michael von HOLY 😊

12.07.2025

“Einige Geschmacksprodute haben in Nachhinein nach fisch geschmeckt im Mund, sonst waren die Produkte lecker nur wirklich wach halten tun sie nicht.”

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12.07.2025

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Michael von HOLY 😊

12.07.2025

“Mir gefällt das Konzept von kalorienarmen Getränken mit sinnvollen, vernünftigen Inhaltsstoffen. Die breite Auswahl an verschiedenen Sorte ist super. Die Umsetzung bzw. Produkte sind dann aber leider eher enttäuschend..”

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12.07.2025

Hey, danke für dein Feedback! Es freut uns zu hören, dass du generell mit unseren Produkten zufrieden bist. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, da sie uns dabei unterstützt, unsere Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu optimieren. Dein Feedback spielt eine wesentliche Rolle in diesem Verbesserungsprozess. Liebe Grüße Michael von HOLY 😇

12.07.2025

“Zu säuerlich, zu viele Kalorien. Geschmacklich kann man die Sorten kaum auseinanderhalten.”

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12.07.2025

Hallo Heike, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Übrigens: Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße, Sabine von HOLY 😊

12.07.2025

“Die produkte sind der Hammer, ich feiere hauptdächlich Hydration, Eistee, und die Milkshakes, was im moment allerdings gsnz schlecht ist, ich warte nun schon seit 10-11wochen auf Hydration Cranberry in der 50 portionen box. Due ist nömlich leer. Und es kommt keine benachrichtigung das die wieder ferfügbar ist.”

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12.07.2025

Hey Holger, Vielen Dank für dein Feedback und dass du unsere Produkte magst! Wir verstehen deinen Frust über die Verfügbarkeit einiger Sorten. Manchmal sind beliebte Varianten schneller ausverkauft, als wir nachproduzieren können. Wir arbeiten ständig daran, unsere Bestände aufzufüllen und alle Sorten so schnell wie möglich wieder verfügbar zu machen. Wir hoffen, dass du bald wieder all deine Favoriten genießen kannst und danken dir für deine Geduld und Treue als Teil unserer HOLY Squad! Liebe Grüße Michael von HOLY 😇

12.07.2025

“I like the flavours I’ve tried, but the pricing is kind of ridiculous, even with the multi-buy discount.”

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12.07.2025

Hey, thank you for your feedback! We understand your concerns regarding the costs, of course. Our goal is to offer high-quality products at a fair price. At 0.80 cents per serving, we are indeed cheaper than conventional canned energy drinks. Have you heard about our Mix & Match offer? You can save up to 20% and additionally use a discount code to save a total of 30%! Best regards, Michael from HOLY 😇

12.07.2025

“Qualität ist gut, Geschmack der Drinks ist Geschmackssache… Preis ist mir persönlich zu teuer (sogar als Schweizerin:-D). Fände es toll, wenn es auch Cocktails ohne Koffein geben würde…”

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12.07.2025

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Michael von HOLY 😇

12.07.2025

“Manche Sorten sehr lecker, wenige Sorten nicht gut! Allerdings ist der Preis zu hoch (ca. 1€ für 0,5l)!”

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11.07.2025

Hey Benny, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! ..oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Alina von HOLY 😇

11.07.2025

“Zu süß. Müsste weniger Zuckerersatzstoff drin sein. Geschmacklich okay, aber auch etwas künstlich. Schade, dass man nirgends ALLE verfügbaren Sorten sehen kann. Wenn man auch alle in Einzelpäckchen zum Probieren bekäme, wäre das hilfreich bei der Auswahl.”

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10.07.2025

Hi Heiko, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Du findest, soweit auf Lager, alle dauerhaften Sorten auch als einzelne Probe im Shop! 😊 Liebe Grüße Dane von HOLY🙌

11.07.2025

“Mich hat der Geschmack jetzt nicht wirklich begeistert. Hatte aber auch nur 1 Sorte bestellt.”

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09.07.2025

Hi Hagen, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Michael von HOLY 😊

09.07.2025

“Wenn der Preis pro Portion etwas geringer wäre hätten Sie ein großartigen Vorteil gegenüber Redbull Monster Energy ect.”

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09.07.2025

Hey, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😇

09.07.2025

“Soweit alles ganz gut. Aber die Süßungsmittel sind definitiv überdosiert. Der Sucralose Geschmack ist auch noch eine halbe Stunde später leider sehr present. Warum gibt es nicht auch eine alternative mit richtigem Zucker ? Wäre genau so ungesund wie Süßungsmittel aber würde wenigstens schmecken”

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08.07.2025

“Die Produkte sind echt nice – geschmacklich teils überragend! Aber die Dauerwerbeschleife mit Knossi & Co. plus das ständige FOMO-Getrommel nervt langsam. Anfangs mein absoluter Favorit, aber durch den aktuellen Werbestyle und die Werbung-über-alles-Mentalität hat’s bei mir ordentlich an Reiz verloren.”

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08.07.2025

“All be it the price point is slightly high and some of the flavours are not great but the majority tastes ok.”

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07.07.2025

Hey, Thank you for your feedback! We totally understand that you have concerns about the costs. Our goal? To deliver really cool products to you at a fair price. At just 0.80 cents per serving, we even beat conventional energy cans in terms of price-performance ratio. Have you discovered our Mix & Match offer yet? With it, you can save up to 20%. Add a discount code and you save a whopping total of 30%! Cool, right? Best regards, Michael from HOLY 😇

08.07.2025

“Geschmaglich geht es habe aber noch kein Favorit gefunden für mich für zwischen duch ok aber nichts dauerhaftes unter den probier päcken gefunden.”

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07.07.2025

Hey Mario, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Hast du bereits von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Nimm Kontakt mit uns im Kundenservice auf, wir finden sicherlich eine Lösung zusammen! Liebe Grüße Alina von HOLY 😊

07.07.2025

“"Tu aideras ainsi notre jeune équipe à faire face à la concurrence des grands groupes." Au vu de nombreux concours, de votre com du nombre de sponso ytb/twitch que je vois, je ne vous qualiferai pas de "jeune équipe", vous êtes deja énorme, des logo surdimensionner que vous partager sur vos reseaux. Offre des voitures ??? Quel idée... Baissez vos prix si vous faites trop de marge. J'adore vos produits, j'hésite a ne plus en commander a cause de votre image, j'essaie d'en commander moins. Si vous pouvez vous permettre tous ça c'est que vos marge ne sont pas honettes pour vos clients. On ne parle pas de deux , trois sponso. On parle de sponso sur quasiement tous les gros youtubeurs FR, sur tous les streameurs du monde, que vous payez a chaque commande malgré qu'ils fournissent un code -5 euro. Donc en prix plein, on enlève 5 euro et ce que vous donnez à l'influenceur et c'est encore rentable. Un peu dégouter. Des produits top, un image jeune et cool mais une com horrible pour bourrer le cerveau. Je continuerai de commander, ou peut etre pas si ca continue.”

Hilfreich Melden

07.07.2025

Bonjour, Merci beaucoup pour ton message — il est cash, mais sincère, et ça compte énormément pour nous. On comprend totalement ton ressenti, et on veut y répondre avec autant d’honnêteté. Tu as raison sur plusieurs points : HOLY a bien grandi ces dernières années, et on ne se cache pas de notre visibilité. Oui, on sponsorise de nombreux créateurs sur YouTube et Twitch, oui on organise des concours parfois spectaculaires, et oui, on veut frapper fort en termes de com. On le fait parce qu’on est encore en train de construire notre place dans un marché ultra-dominé par des géants depuis des décennies. Mais on entend ta remarque : à force de vouloir se faire entendre, notre message peut parfois sembler agressif ou déconnecté. Et si tu as l’impression que ça devient plus “bourrage de crâne” que proximité authentique, alors on est en train de rater quelque chose d’important : notre lien avec toi, nos clients les plus fidèles. Concernant les prix, c’est un sujet sensible. On travaille avec des ingrédients de qualité, on produit en Allemagne, et on a effectivement des coûts liés aux influenceurs, à la logistique et à la R&D. On n’a pas des marges indécentes, mais on comprend que ça puisse donner cette impression quand tu vois un tel niveau de sponsoring. Avec les réductions et le mix n match, une portion peut te revenir à 0.6€ pour 500ml ce qui est très correcte en comparaison de la concurrence. Offrir une voiture, par exemple, ce n’est pas notre quotidien — c’est un coup de projecteur unique, pas une pratique récurrente. C’est un pari marketing, peut-être maladroit pour certains, mais qu’on a pensé comme un moyen de créer un événement, pas comme une démonstration de puissance. Merci de rester aussi franc. Que tu continues de commander ou non, sache qu’on respecte ton choix, et qu’on essaiera toujours d’être meilleurs — pas juste pour faire du bruit, mais pour être à la hauteur de ce que tu attends de nous. L’équipe HOLY 💜

08.07.2025

“Les ruptures de stock régulière sont pertubante. Le fait d’avoir des saveur qui ne dure pas ne me plait pas…pas envie de me faire a un gout que j’aime pour ne plus en retrouver ensuite et etre frustrer… Domage car les peoduits sont exelent! La game energy me plait bcp mais parfois pas envie de cafeine et les autres game ne sont pas equivalente…une game comme la energy niveau gout mais sans cafeine serait top”

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07.07.2025

Salut, Merci beaucoup pour ton retour. On comprend parfaitement ta frustration concernant les ruptures de stock et les éditions limitées. On sait que c’est perturbant — surtout quand tu trouves une saveur que tu adores et qu’elle disparaît ensuite. Ce n’est pas notre intention de créer de la frustration, au contraire. On essaie de gérer un équilibre entre nouveautés régulières (pour proposer de la variété) et disponibilité constante. Mais c’est clair qu’on a encore des progrès à faire sur la gestion des stocks et sur la lisibilité de ce qui est permanent ou non. Nous avons mis en place une garantie de satisfaction de 30 jours pour renvoyer un produit que tu n'aimes pas. Concernant la gamme ENERGY : on est contents de savoir qu’elle te plaît autant. Et tu n’es pas le premier ou la première à nous dire que tu aimerais retrouver le même genre d’intensité et de goût, mais sans caféine. C’est une remarque très pertinente. Ta suggestion d’une gamme “ENERGY-like” sans caféine est super intéressante, on la transmet directement à notre équipe produit. Ce genre d’idée concrète venant de nos clients, c’est exactement ce qui nous aide à évoluer dans le bon sens. Merci encore pour ton message, ton exigence et ta fidélité. On espère vraiment pouvoir continuer à t’accompagner avec des produits à la hauteur — et plus stables aussi 😅 L’équipe HOLY 💜

08.07.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
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On-time Delivery	99%
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Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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