HOLY Bewertungen

Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 38,907 Bewertungen

90 %

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4.6

Basierend auf 38,907 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Über HOLY:

Mit unseren pulverbasierten Soft Drinks HOLY Energy® ,HOLY Iced Tea® und HOLY Hydration® erhältst du geilen Geschmack und behältst dabei ein gutes Gewissen. Probier's jetzt aus und werde Teil des HOLY Squads!

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253

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Je trouve les goût mauvais et très chimiques”

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01.12.2023

Salut Clément, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes navrés de savoir que tu n'as pas appréciés nos boissons ! Nous pouvons te garantir que nos boissons sont faite à partir d'arômes et de colorants 100% naturels ! Bien évidemment, chaque personne est différente et pour certains la saveur ne sera pas ou peu intense. Nous conseillons dans ce cas d'augmenter la ration d'eau ( en utilisant un shaker de 750ml par exemple ). Si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

03.01.2024

“Früher wart ihr besser „Kundenorientierter“. Heute wird man nur noch mit eurem marketingmüll zugespammt und eine Sorte nach der anderen wird auf den Markt geschmissen die lügerisch und trügerisch als mega die leckere geschmacksbombe angepriesen wird und dann nicht mal gut schmeckt. Hauptsache viele verkaufen. Kundenzufriedenheit nicht so wichtig. Bin von meinen beiden letzten Bestellungen sehr enttäuscht. Nachdem ich jetzt auch noch alles für euch bewertet habe müllt ihr auch noch zusätzlich mein email Postfach zu. Mega kundenunfreundlich. Investiert lieber in gute Produkte und nicht in bewertungsportale und Marketingberater. Euch wird es sonst in ein paar Jahren nicht mehr geben. Dann könnt ihr euch bei den marketingheinis dafür bedanken.”

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29.11.2023

Hallo Erwin, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unseren neuesten Produkten und unserem Kundenservice nicht zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir nehmen deine Kritik sehr ernst. Es war nie unsere Absicht, dich mit E-Mails zu belästigen. Wir entschuldigen uns, wenn es so rüberkam. Dein Feedback hilft uns dabei, unsere Kommunikation und unsere Produkte zu verbessern. Du kannst natürlich jederzeit diese Mails abbestellen, über den Button unten in der Mail. Es ist ja ganz normal, dass Geschmack eine sehr individuelle Angelegenheit ist. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und Abneigungen, und was für den einen köstlich ist, mag für den anderen unangenehm sein. Deshalb ist es wirklich schade, dass dir das nicht schmeckt. Vielleicht gibt es andere Optionen, die besser zu deinem Geschmack passen. Nochmals vielen Dank für deine Rückmeldung. Wenn du weitere Fragen oder Anliegen hast, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Dané von HOLY!🐯

30.11.2023

“J'attends mon remboursement,très déçu”

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29.11.2023

Salut Jordan, Nous pouvons voir que nous avons bien procéder à un remboursement ! Malheureusement dans le cadre d'un retour, nous sommes toujours obligé d'attendre que le colis nous soit retourné et ait été contrôlé à notre entrepôt. Mais tout est rentré dans l'ordre. Si tu as la moindre question, n'hésite pas à contacter notre service client par mail ( bonjour@weareholy.com ). Bonne journée et bonne année !

03.01.2024

“Eklige Geschmack. Schmeckt alles ähnlich. Hinterlässt ein komisches Gefühl auf der Zunge”

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29.11.2023

Hi Jens, danke für deine Bewertung und das Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

30.11.2023

“Brûlure d'estomac affreuse”

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23.11.2023

Salut Thomas, Nous sommes navrés d'apprendre que tu as des inconvénients lorsque tu as bu nos boissons. Nous conseillons de consulter le médecin traitant si des désagréments surviennent, afin d'écarter toute allergie / intolérance à un ingrédient, qui serait gênant pour toi ! Dans tous les cas, si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

03.01.2024

“Es wurde nicht das geliefert was im Shop beschrieben war. Der Support meinte dann „das tut uns leid“. Keine Nachbesserung oder Umtausch angeboten. Es ist ihnen bewusst, dass das angebotene nicht beim Kinden ankommt. Sowas nennt man dann wohl Täuschung.”

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23.11.2023

Hallo Thomas, Wie wir dir schon mitgeteilt haben, gab es einen Fehler, für den wir uns entschuldigt und den wir korrigiert haben. Wir verstehen deinen Ärger, bedauern aber, dass wir keine Antwort von dir erhalten haben und stattdessen diese Bewertung bekommen haben. Ich habe dir eine Mail dazu geschickt, vielleicht ist sie nicht angekommen? Wir möchten dir gerne ein Angebot machen und dir eine 10er Box deiner Wahl zusenden. Wenn du daran Interesse hast, melde dich bitte erneut bei uns. Liebe Grüße, Dané von HOLY🐯

23.11.2023

“Au niveau goût une présence du goût très présente mais par contre trop liquide et aucun effets”

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23.11.2023

Salut Julien, Merci pour ton retour ! Nos boissons sont faites pour rester liquides. Concernant l'effet que tu ne ressens pas, nos Energy sont en général très bien reçus, tant pour leurs différentes saveurs que pour leur efficacité, mais évidemment chaque personne est différente, il se peut donc que certaine personne ( comme toi ), en ressente moins l'effet ! Navrés que l'expérience HOLY ne soit pas convaincante à 100% ! Dans tous les cas, si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

03.01.2024

“Je n'ai trouvé aucune des saveurs du pack de démarrage ne serait-ce que agréable en bouche. Même secouer a fond, il y a toujours une sensation poudreuse semblable a du doliprane donc ça aide vraiment pas. Je recommande vraiment pas.”

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22.11.2023

Salut Guillaume, Merci pour ton retour ! Nous sommes navrés de savoir que l'expérience HOLY n'a pas été agréable pour ta part ! As-tu bien mélangé un échantillon ( ou une portion ) à 500ml d'eau au moins ? Tu peux sans hésiter nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) afin que l'on puisse te donner quelques conseils ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

03.01.2024

“Gout de poudre très prononcé, qui reste sur la langue pendant 24 heures & détruit les papilles avec juste un dosage. Pire que s'être brûlé la langue. Boisson qui asséche la gorge & donne encore plus soif qu'avant.”

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21.11.2023

“Ich finde es schade, dass es die Eistees nur noch mit einem scheinbaren "Superfood" gibt, bei dem die Wirkung unklar ist. Außerdem finde ich es schade dass der Shop nach gefühlt jedem Launch wie leergefegt ist.”

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20.11.2023

Hallo Mareike, Vielen Dank für dein Feedback. Wir verstehen deine Bedenken bezüglich der Beimischung von Ashwagandha. Bitte sei versichert, dass wir jedes unserer Inhaltsstoffe sorgfältig auswählen und sie aufgrund ihrer potenziellen gesundheitlichen Vorteile hinzufügen. Wir sind auch bereits daran, ggf. eine Änderung hier durchzuführen, sollten sich die Studien da einig sein. Was die Verfügbarkeit unserer Produkte betrifft, entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Wir sind stets bemüht, unsere Lagerbestände aufrechtzuerhalten, aber aufgrund der hohen Nachfrage kann es zu vorübergehenden Ausverkäufen kommen. Aktuell haben wir bis auf eine Sorte alles da! Wir schätzen dein Verständnis und dein Feedback! Liebe Grüße Dané von HOLY🐯

21.11.2023

“Un très mauvais arrière goût de saccharine. J'ai eu la gorge sèche avec ce goût présent pendant plusieurs heures. Quel intérêt de boire ça si on a soif après ?”

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29.10.2023

Salut Yann, Merci pour ton retour. Nous sommes navrés de savoir que l'expérience HOLY n'a pas été concluante. Sache que nous n'utilisons pas de sucre, mais nous utilisons de la stévia et succralose en quantité infime afin d'adoucir nos boissons. Voici ici la liste de tous nos ingrédients : https://fr.weareholy.com/pages/how-it-works. Nous te conseillons de diminuer la portion de moitié ( donc environ 3.5 / 4 grammes ) ou d'augmenter la ration d'eau, avec un shaker de 700ml par exemple ! Dans tous les cas, si tu as la moindre question, n'hésite pas à nous contacter par mail ( bonjour@weareholy.com ) ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

01.11.2023

“J'avais envoyé un mail concernant mon pb de réception de commande, je n'ai jamais eu de réponse ! Il faisait suite au fait que je n'ai jamais reçu mon colis. Alors que le transporteur était en statut livré ! Après recherche, il se trouve que le colis était à la poste ! Evidemment, j'y suis allé mais malheureusement celui-ci étrait déjà reparti chez holy...”

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23.10.2023

Bonjour Rémi, Malheureusement il s'agit là d'un mal entendu, car nous avons tenté à plusieurs reprises de te répondre, mais tu dois utiliser un logiciel bloqueur de spam qui ne te permet pas de recevoir des mails de notre part. Tu peux prendre contact directement sur ce mail ( deborah@weareholy.com ) afin que nous puissions te montrer les réponses envoyées. Nous te suggérons de débloquer notre adresse mail bonjour@weareholy.com afin de recevoir à l'avenir nos messages du service client. 🤝 Nous sommes néanmoins rassurés de voir qu'un nouveau colis a été créé et va bientôt être envoyé ! Bien à toi, Ta HOLY Squad

01.11.2023

“Beide probierpakete getestet. Für uns zu süß und nicht leider vertrage ich es überhaupt nicht.”

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20.10.2023

Hallo Nina, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Schade, dass du es nicht vertragen hast. Liebe Grüße Dané von HOLY🦅

24.10.2023

“Es ist mitlerweile schon ärgerlich das man immer noch keinen nachschub bekommt. Anfangs war es toll die vielfallten zu probieren. Aber jetzt kommt man nicht mehr an seine favorieten ran. Das ist echt um es noch sanft auszudrücken ärgerlich. Daher nur 1 stern.”

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16.10.2023

Hi Selcuk, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Zuallererst tut es uns wirklich leid, dass so viele Sorten aktuell ausverkauft sind! Das ist definitiv nicht der Anspruch, den ihr an uns haben dürft. Ihr könnt uns glauben, dass wir super gerne alle Sorten dauerhaft auf Lager hätten – und die aktuelle Situation für uns auch unglaublich blöd und deprimierend ist Zwei Themen spielen hier eine Rolle: 1. Wir hatten eine deutlich höhere Nachfrage als geplant. Ihr habt uns mehr oder weniger die Bude eingerannt und damit haben wir nicht gerechnet als wir im Oktober letztes Jahr den Produktionsauftrag für unsere Bestandssorten abgegeben haben. Während das natürlich ein eher ‘schönes’ Problem ist, sind solche Fehleinschätzungen bei der Inventarplanung alles andere als optimal. 2. Der ursprüngliche geplante Liefertermin für die meisten Sorten (die, die jetzt ausverkauft sind) war eigentlich schon längst. Leider hat unser Abfüller derzeit einige Logistik-Probleme und daher verzögert die Lieferung. Insbesondere HOLY Energy® besteht aus vielen verschiedenen Inhaltsstoffen – und wenn auch nur ein einziger Inhaltsstoff nicht geliefert wird, fällt die komplette Produktion aus. Aber es gibt Hoffnung auf Besserung: Wir können nichts versprechen, aber hoffen sehr, dass wir im Mai die meisten Sorten wieder im Shop haben. Sobald wir aber mehr wissen, geben wir euch natürlich Bescheid! Wir hoffen, ihr habt Verständnis und habt noch etwas Geduld. Liebe Grüße Dané von HOLY🐯

17.10.2023

“schmeckt übelst nach Süßstoff, Die Geschmacksrichtungen sind nicht wirklich erkennbar”

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16.10.2023

Hi Daniel, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dané von HOLY🐯

17.10.2023

“Artikel sind mehrere Wochen ausverkauft. Schade um Neukunden zu gewinnen. Das Probepaket war sehr lecker , aber man kann nicht nachbestellen da nix vorrätig.”

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30.09.2023

Hallo Rico, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid, dass die Sorten, die du gerne gehabt hättest, nicht verfügbar waren. Wir arbeiten daran, die Verfügbarkeit unserer Produkte zu verbessern und werden uns bemühen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Auch wir waren von Rohstoffknappheit und Lieferproblemen betroffen und konnten so leider auch kein deutliches Datum kommunizieren, obwohl wir es uns wirklich gewünscht hätten. Mitte/Ende Oktober wird dies hoffentlich ein Ende haben und sich bessern. Aktuell sind noch einige Sorten ausverkauft, aber der Großteil ist vorhanden! Liebe Grüße, Dana von HOLY 🐯

02.10.2023

“Die Produkte sind das Geld nicht Wert. Es wird mit natürlichen Zutaten von den Youtubern geworben, die Zutatenliste sieht aus wie ein Chemiebaukasten. Das Pulver ist viel zu teuer und ich glaube nicht das es gesünder ist. Energydrink bleibt Energydrink. So wie für die Produkte von HOLY geworben wird, finde ich nicht realitätsnah...”

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28.09.2023

Hallo Hendrik, danke für dein ehrliches Feedback!. Die Zusammensetzung unseres Produktes macht uns auf jeden Fall zu einer gesünderen Alternative. Wir sagen nicht, dass wir klar gesund sind, aber eindeutig gesünder als viele andere Hersteller, welche viel zugesetzten Zucker und künstliche Aromen enthalten. Wir verwenden ausschließlich natürliche Fruchtaromen, natürliches Koffein + NewCaff in Kombination mit Grünteeextrakt mit L-Theanin, keinen zugesetzten Zucker und dazu sind auch noch alle wichtigen Vitamine (e.g. B12, C, D3 etc.) in relevanten Mengen vorhanden. Außerdem verzichten wir auf Inhaltsstoffe, die keine nachgewiesene positive Wirkung haben, wie zum Beispiel Taurin. Diese Kombination findest du so bei keinem anderen Anbieter :) Weitere Informationen zu Inhaltsstoffen und deren Wirkung findest du übrigens hier: https://de.weareholy.com/pages/how-it-works Mit 0,80 € pro 500ml Portion ist HOLY dennoch eine günstigere Alternative als normale Energy-Drinks. Beste Grüße, Dana von HOLY!🐯

28.09.2023

“Schmeckt mir nicht schmeckt, sehr künstlich. Ich habe mir erwartet das ist natürlich schmeckt :(”

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28.09.2023

Hi Katharina! Danke für dein Feedback und deine Bewertung. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dana von HOLY😊

28.09.2023

“nicht mein geschmak viel zu viel süßstoff nachgeschmack”

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25.09.2023

Hi Frank! Danke für dein Feedback und deine Bewertung. Wir schätzen es sehr, wenn unsere Kunden ihre Erfahrungen mit uns teilen, sowohl positive als auch negative. Es tut uns leid zu hören, dass unser Getränk nicht deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist tatsächlich etwas sehr Individuelles, und was für den einen angenehm ist, kann für den anderen weniger ansprechend sein. Jeder von uns hat unterschiedliche Vorlieben und Präferenzen, und das ist auch völlig in Ordnung. Liebe Grüße Dana von HOLY😊

25.09.2023

“Leider sind trotz Metalldose (von euch) beide Sorten ausgetrocknet und nocht mehr brauchbar”

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24.09.2023

Hallo Vanessa, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu unseren Produkten mitzuteilen. Schade, dass dein Pulver klumpt. Wenn wir dir da helfen dürfen, melde dich gerne im Customer Support direkt. Ich habe ansonsten ein paar Tipps für dich, wie du am besten mit den Dosen umgehen kannst, insbesondere bei hohen Temperaturen: Lagere sie an einem kühleren Ort, auch in einem Schrank kann es sehr warm werden - behalte das im Hinterkopf. Vor allem bei direkter Sonneneinstrahlung :) Stelle sie jedoch nicht in den Kühlschrank, sondern an einem kühlen, trockenen Ort auf. Vielleicht fällt dir ja ein passender Ort dafür ein. Wenn du Dosen mit wenig Inhalt hast, empfehlen wir, den Inhalt in kleinere Tupperdosen umzufüllen, um eine längere Haltbarkeit zu gewährleisten, da durch die angestaute Wärme in den Dosen mit mehr Platz eher Feuchtigkeit entsteht. Im Allgemeinen empfehlen wir, das Pulver innerhalb von 4 bis 6 Monaten aufzubrauchen, um die bestmögliche Qualität zu gewährleisten. Ich hoffe, diese Tipps sind für die Zukunft nützlich. :) Liebe Grüße, Dana von HOLY 🐯

24.09.2023

HOLY hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 38,907 Bewertungen