HOLY Bewertungen

Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.57

4.6 Bewertung 38,823 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen HOLY

4.6

Basierend auf 38,823 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 91%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

Über HOLY:

Mit unseren pulverbasierten Soft Drinks HOLY Energy® ,HOLY Iced Tea® und HOLY Hydration® erhältst du geilen Geschmack und behältst dabei ein gutes Gewissen. Probier's jetzt aus und werde Teil des HOLY Squads!

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Der Shaker ist bereits undicht nach 4 Getränken. Leider nutzlos.”

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14.11.2024

Hey Christian, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es tut uns leid zu hören, dass dein Shaker undicht ist. Melde dich gerne im Customer Service, wir helfen dir gerne weiter. Als Tipp vorab: Schau mal, ob das Sieb richtig im Deckel sitzt, manchmal liegt es daran. Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

14.11.2024

“Hallo, bin nach dem aus von just legends auf der Suche nach einem neuen Produkt. Jedoch ist euer Geschmack leider gar nicht meins. Eher scharf/bitter und alles schmeckt irgendwie fast gleich. Muss mich leider um eine andere Alternative umsehen, sorry”

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13.11.2024

Hey Ramona, danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Es ist echt schade, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist so eine Sache, jeder hat seine eigene Vorstellung davon, was lecker ist und was nicht. Wir finden das total okay und respektieren deine Meinung. Danke, dass du uns eine Chance gegeben hast! Hast du bereits von unserer Zufriedenheitsgarantie gehört? Nimm Kontakt mit uns im Kundenservice auf, wir finden sicherlich eine Lösung zusammen! Liebe Grüße Svenja von HOLY 😊

13.11.2024

“Mon dieu que c’est mauvais. Je suis une grande adepte des boissons énergisantes mais c’est pas bon du tous. Trop sucré, peu de goût de fruit. Se dissous pas toujours bien, pas pratique. Certain goût ont le goût de certains antibiotiques ! Une arnaque géante plébiscitée par des youtubeurs !”

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11.11.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton Shaker ou à y rajouter de l'eau, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Bien à toi, Ta Team HOLY

21.11.2024

“Livraison très très lente et de plus on ne m'a pas offert le shaker”

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11.11.2024

Bonjour, Merci pour ton message ! Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés, nous indiquons bien une date estimée sur notre site car malheureusement nous ne pouvons pas prévoir les aléas du transport. Nous as-tu contacté à bonjour@holyenergy.fr ? Car nous proposons un dédommagement pour ce genre de situation. Nous pouvons voir que tu n'as pas sélectionné l'option " avec shaker " lors de la commande. Malheureusement, comme cet oubli ne vient pas de notre côté, nous n'allons pas pouvoir te renvoyer le shaker. Bien à toi, Ta Team HOLY

21.11.2024

“Carton pas discret, pas de point de livraison”

Hilfreich Melden

09.11.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Sache que nous sommes en train de travailler à reproposer à nouveau la livraison en point relais, nous espérons que cela sera à nouveau possible prochainement ! 💪 Bien à toi, Ta Team HOLY

21.11.2024

“mir hat keine einzige sorte geschmeckt das getränk hat einen ekligen nachgeschmack”

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07.11.2024

Hi Selin, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

07.11.2024

“Irgendwie schmeckt jede Sorte gleich auch wenn man sie in verschiedenen Behältern mischt und diereckt nacheinander probiert das einzige was sie unterscheidet sind die Farben”

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07.11.2024

Hi Jonas, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

07.11.2024

“Schmeckt leider garnicht”

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06.11.2024

Hi Marja, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Sabine von HOLY 😊

06.11.2024

“ich bin einfach nur enttäuscht.( Sicher dir ab 49€ die Halloween-Duftkerze, ab 99€ den Glow-in-the-Dark-Thermo-Shaker & ab 149€ das Halloween-Shirt mit – leuchtet auch im Dunkeln.) Bestellnummer: DE11025486 Bestelldatum: 29/10/2024”

Hilfreich Melden

06.11.2024

Hey Reiner, melde dich doch bitte bei uns im Customer Service. Wie ich sehen konnte, hast du die Addons nicht erhalten, da du sie deiner Bestellung nicht hinzugefügt hast. Sobald wir deine Rückmeldung erhalten haben, finden wir zusammen eine Lösung! Mach das auch am besten immer als erstes, dann können wir dir helfen ohen das du frustirert sein musst über die Situation :) Liebe Grüße Sarah von HOLY

06.11.2024

“vous connaissez ma déception de ne pouvoir travailler avec vos produits . je me vois contraint de faire une dernière commande pour solder mon compte . bon dimanche jean sébastien”

Hilfreich Melden

03.11.2024

Merci pour ton retour, comment pouvons-nous t'aider ?

05.11.2024

“Aucun des goûts choisi sont bons trop chimique on reconnaît même pas le goût”

Hilfreich Melden

03.11.2024

Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti ! Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Livraison promis entre 3 et 5 jour... après 17 jour d'attente toujours pas de colis en vue”

Hilfreich Melden

02.11.2024

Le délai de livraison est en moyenne de 3 à 5 jours ouvrés, nous indiquons bien une date estimée sur notre site car malheureusement nous ne pouvons pas prévoir les aléas du transport. Nous as-tu contacté à bonjour@holyenergy.fr ? Car nous proposons un colis de remplacement ou un dédommagement pour ce genre de situation.

05.11.2024

“Für 100Euro Bestellt und keine Thermo Flasche bzw Kerze erhalten..”

Hilfreich Melden

02.11.2024

“Les goûts ne font pas naturel. L'effet énergisant n’est pas efficace comparé à d’autres boissons Mais le plus gênant c’est que 4 ou 5 heures après j’ai un effet de bad très désagréable ou je me sent agacé et énervé. Cette sensation est arrivée à fois que j’ai consommé votre boisson”

Hilfreich Melden

02.11.2024

Merci pour ton retour d'expérience. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Nous sommes navrés que tu aies eu ce genre d'effets. As-tu bien respecté les indications de consommation (7gr/500ml, 1 à 2 shakers Energy par jour maximum) ? Si oui, nous t'invitons à contacter ton médecin traitant pour voir avec lui quel ingrédient peut avoir provoqué ces désagréments et ainsi les éviter par la suite. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Je n’ai jamais reçu ma commande”

Hilfreich Melden

01.11.2024

Merci pour ton retour, dans ce genre de situation, il faut absolument nous contacter à bonjour@holyenergy.fr pour que nous puissions te renvoyer un colis de remplacement. Bien à toi, Ta Team HOLY

05.11.2024

“Es wird nicht weiter Diskutiert! Keine Antwort auf Mail oder Facebook Nachrichten! Cynthia hat mich innert 2 min. vom Absoluten Holy Fan zum Holy nie wieder gebracht.”

Hilfreich Melden

31.10.2024

“Goût trop chimique”

Hilfreich Melden

31.10.2024

Nous sommes navrés que tu ressentes un goût "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Les goûts sont variés et originaux. Pas toujours bons, mais dans le lot il y a toujours des parfums qui sont des coups de coeur et donc candidats à l'achat en pot. Dissoudre la poudre n'est pas toujours aussi facile (grumeaux tenaces), mais en saupoudrant et mélangeant, ça passe. Le shaker + glaçons est finalement une valeur ajoutée et pas seulement un gadget: j'y croyais pas pourtant. Le vrai problème pour moi, ce sont les édulcorants. Je suis sensible au taux de sucre et j'apprécie le concept de boisson désaltérante sans glucose et dérivés à effet glycémique. Le problème est qu'ils sont remplacés par un dérivé du stévia et surtout de la sucralose, un cousin de l'aspartame qui semble également nocif. J'aime la stévia pure pourtant, mais l'OMS épinglé les deux. - ça laisse l'arrière goût désagréable et long en bouche des édulcorants - ça me donne des gaz voire pire à moins de consommer peu à la fois, et même à petite dose y'a un effet Donc dans ces conditions, le fait d'acheter un pot avec de la sucralose, c'est mort pour moi. J'aurais préféré une gamme sans aucun sucre, et qu'on nous laisse sucrer nous-même (la stevia pure, je la tolère très bien par exemple). Je pense presque qu'un peu de vrai sucre aurait été moins nocif dans mon cas. Dommage, parce que j'adhérais au concept. EDIT: je viens de voir que, même en pot, le prix de la boisson au litre reste étonnamment élevé et assez comparable à des eaux aromatisées, mais sans aspartame. Pour ne rien arranger, tous les pots de goûts que j'avais validés sont en rupture. Bref, même si j'arrive à surmonter mon intolérance aux édulcorants, les seuls pots disponibles ne sont pas en vente. Une vraie perte de temps de A à Z, désolé.”

Hilfreich Melden

31.10.2024

Merci beaucoup pour ton retour détaillé. Nos boissons ne contiennent pas de sucre ajouté, nous l'avons totalement remplacé par des additifs, présents en très petite quantité. Pourquoi avons-nous fait ce choix ? Même si les édulcorants ne sont pas parfaits, nous avons opté pour eux, car ils nécessitent des quantités nettement inférieures que le sucre. Nos quantités sont si faibles que même avec 3 litres de HOLY Energy, tu es encore en dessous de la dose journalière maximale recommandée ! :) Nous avons à cœur d'assurer la sécurité et le bien-être de nos clients et nous respectons toutes les réglementations et recommandations des autorités sanitaires en vigueur. Nous sommes navrés que nos produits te semblent trop chers. Un pot de HOLY contient 50 portions et ne coûte que 39,99€, ce qui te revient à 0,80cts la portion. De plus, chacun de nos pots à son shaker Animal associé que tu peux obtenir gratuitement, c'est simplement une option à choisir au moment de le mettre dans le panier ! À 0,80 centimes par portion, nous sommes effectivement moins chers que les autres boissons énergisantes traditionnelles. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Le "cherry" ne correspond pas du tout au goût cherry dont on pourrait s'attendre (pourtant assez classique, dans le coca, le pepsi ou tout autre boisson)”

Hilfreich Melden

31.10.2024

Nous sommes désolés d'apprendre que nos boissons n'ont pas été à ton goût. Le goût est en effet quelque chose de très individuel, et ce qui est agréable pour l'un peut l'être moins pour l'autre. Chacun d'entre nous a des goûts et des préférences différents, et c'est tout à fait normal. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

05.11.2024

“Goûts chimiques et laissant un arrière goût comme celui de l’aspartame, alors qu’il est censé ne pas contenir d’édulcorant. Très déçu de ces produits.”

Hilfreich Melden

29.10.2024

Nous sommes navrés que tu ressentes un goût prononcé "chimique" dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Nos boissons ne contiennent pas de sucre ajouté, nous l'avons totalement remplacé par des additifs, présents en très petite quantité. Pourquoi avons-nous fait ce choix ? Même si les édulcorants ne sont pas parfaits, nous avons opté pour eux, car ils nécessitent des quantités nettement inférieures que le sucre. Nos quantités sont si faibles que même avec 3 litres de HOLY Energy, tu es encore en dessous de la dose journalière maximale recommandée ! Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

30.10.2024

HOLY hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 38,823 Bewertungen