“Ich habe relativ kurzfristig gebucht.
Es wurden uns ausreichend Angebote für einen Kurzurlaub angezeigt.
Der gesamte Buchungvorgang lief trotz Wochenende ohne Probleme statt.”
“Ich habe mein Urlaubsziel per App gemacht bei einer Frage hat mich die Kollegin am Telefon sofort angerufen und meine Frage bestens geklärt Nun kann ich aber nicht bei PDF schauen da ich diese App nicht auf meinem Händy habe.”
“Grundsätzlich eine einfache Navigation und Suche. Ergebnisse werden übersichtlich angezeigt. Zahlungshinterlegung war irreführend.
Mail, dass Zahlungsmittel hinterlegt werden muss mit einem Link für die Zahlung.
In der App wurde aber angezeigt, dass die Anzahlung bereits geleistet wurde.”
