“Soweit hat alles gut geklappt. Es wäre nur wesentlich einfacher, wenn frühzeitig eine Buchungszahlung per Überweisung angezeigt bzw. angeboten würde und nicht nur Kredit u. Mastercard. Nicht jeder hat eine solche Card !!!”
“Was mir nicht so gut gefällt ist der Umstand,
lange vor Bezug des Ferienhauses den vollen Preis per Kreditkarte zahlen zu müssen.
Bezahlung per Überweisung wäre mir lieber gewesen.”
“Gute und günstige Unterkunft gefunden. Der Bezahlprozeß hing sehr lange und musste öfters gestartet werden. Die extra Rechnung von Hometogo für den Service der Buchung war verwirrend, da nicht direkt klar ist, ob diese Kosten extra dazu kommen und noch bezahlt werden müssen.”
“Die Auswahl an Ferienwohnungen und -häusern ist sehr gut, ebenso deren Beschreibung. Einzig schade finde ich, dass es (zumindest in meinem Fall) recht kompliziert ist, an die Informationen zur Schlüsselübergabe zu kommen.”
“Wir Katzen vor Kurzem ein Problem bei einer Buchung und uns wurde bei der Abwicklung des Problems sehr gut geholfen. Ich würde mir jedoch wünschen auch ständig über Telefon mit einem Mitarbeiter reden zu können ,das würde vieles vereinfachen”
“Schnell kam die Buchungs bescheinigung. Aber was ich bemängeln ist, in der Anzeige stand Anzahlung? Und so muß ich denn vollen Preis bis 03.05 zahlen.”
“Sehr großes Angebot an Unterkünften.
Ein Kritikpunkt gibt es. Wir waren überrascht über die Höhe der Portalgebühr, die wir bei unserem Gastgeber entrichten mussten.
Wir fahren seit 1993 regelmäßig jedes Jahr auf die Insel. So eine Gebühr hatten wir noch nie.”
“Gute Suchfunktion, einfache Buchung und schnelle Bestätigung. Einzig die Angabe wieviele Haustiere mitfahren sollte dort ausgewählt werden können, wo auch die Personenanzahl ausgewählt wird.”