“Wir Katzen vor Kurzem ein Problem bei einer Buchung und uns wurde bei der Abwicklung des Problems sehr gut geholfen. Ich würde mir jedoch wünschen auch ständig über Telefon mit einem Mitarbeiter reden zu können ,das würde vieles vereinfachen”
“Schnell kam die Buchungs bescheinigung. Aber was ich bemängeln ist, in der Anzeige stand Anzahlung? Und so muß ich denn vollen Preis bis 03.05 zahlen.”
“Sehr großes Angebot an Unterkünften.
Ein Kritikpunkt gibt es. Wir waren überrascht über die Höhe der Portalgebühr, die wir bei unserem Gastgeber entrichten mussten.
Wir fahren seit 1993 regelmäßig jedes Jahr auf die Insel. So eine Gebühr hatten wir noch nie.”
“Gute Suchfunktion, einfache Buchung und schnelle Bestätigung. Einzig die Angabe wieviele Haustiere mitfahren sollte dort ausgewählt werden können, wo auch die Personenanzahl ausgewählt wird.”
“Hey,
1) Ich war prozessual irritiert, dass ich nur und ausschließlich im Buchungsprozess persönlich Daten und Zahlungsdaten eingeben konnte.
2) Die Links von der Kartenansicht zu den Unterkünften funktionieren nicht zuverlässig. Auch nicht nach Neuladen etc. Das ist nervig im Handling.
Ansonsten super!”
“Es sind bei der Buchung Fehler aufgetreten. Ich hab 2 Erwachsene, 1 Kind (14) und einen Hund angegeben. Leider taucht der Hund nicht in der Buchung auf.”
