“Guten Tag,
wir sind sehr enttäuscht über die Buchung. Wir haben nun den Buchungsauftrag erhalten.
Dazu wurden uns 3 verschiedene Rechnungen erstellt 2x von bellavilla und 1x von Roompot/NL.
Im Moment verfasse ich ein Schreiben, was heute noch an Bellavilla und Roompot geht.
Sollte dazu keine aussagekräftige Rückantwort erfolgen, werden wir noch heute die Buchung stornieren.
Mit freundlichen Grüßen
Helmut Weyerbrock”
“Die Buchung war klar und deutlich und funktionierte einwandfrei.
Ich habe lediglich ein Problem, weil es hieß, dass man bei der Buchung auch sofort ein Boot mieten muss, wenn man eines will.
Hierzu konnte ich aber keine weiteren Hinweise oder Links dazu finden”
“Die Unterstützung und Antwort per Mail kam umgehend.
Mehr als zugewandt!
Das Entgegenkommen war weder selbstverständlich noch zu erwarten!!
Danke an dieser Stelle noch einmal sehr dafür :-)”
“Das Buchungsverfahren war ganz einfach. Habe eine Unterkunft für den Sommer gebucht. Muß aber jetzt schon alles bezahlen. Ich kenne es eigentlich erstmal nur mit Anzahlung.”
“Ich hoffe natürlich, dass es uns in diesem Bungalow gefallen wird. Das Buchungssystem ist gut. Wie ich die 2. Rate bezahlen soll, weiß ich leider noch nicht. Aber das kommt sicher noch von Ihnen. MfG. G. Biering.”
