“Eigentlich selbsterklärend und problemlos, bis auf die letzte Minute. Das Programm hat die Buchung nicht abgeschlossen. Nach Eingabe der Daten der Kreditkarte sprang das System nicht auf "fertig", man konnte die Eingabe stundenlsng wiederholen. Natürlich war die Bestätigung per mail schon da, man schaut aber ja nicht synchron auf alle Medien.
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“Mit der Buchung war ich sehr zufrieden. Keine Probleme bei dem Online ausfüllen. War meine 1. Online-Buchung. Lediglich den evtl. Stornierungsschutz konnte ich nicht in Anspruch nehmen, da nur VISA Cart und keine Überweisung akzeptiert wurden. Wurde mir aber alles ausführlich von Ihrer Hotline (deswegen angerufen) erklährt.”
“Ich bin ungeübt in online Buchung, trotzdem war es auch für mich leicht zu handhaben. Ich habe nur vier Punkte vergeben, weil ich eigentlich lieber telefonisch buche.”
