“In der Wohnungsbeschreibung sind alle Leistungen aufgelistet.
Nach der Buchung wird dann per Mail mitgeteilt, dass einige Leistungen zusätzlich kostenpflichtig sind.
Die gebuchte Leistung entspricht also nicht dem Angebot. Ist der Vertrag überhaupt rechtmäßig zu Stande gekommen?”
“Hallo Home to Go,
habe am 12.10.23 über Ihr Portal eine Ferienwohnung in Eckernförde für 3 Nächte gebucht.
In der Buching konnte ich meine Wunschdaten anklicken und es wurde mir auch ein Preis angezeigt.
Innerhalb von 24 Stunden wurde mir mitgeteilt, daß man mir die Wohnung nicht anbieten kann.
Danach habe ich Kontakt zum Vermieter mittels Mail aufgenommen und um eine Begründung gefragt.
Darauf erhielt ich keine Antwort.
Ich bin sehr enttäuscht.
LG Christine”
“Die Buchung wurde von mir sehr kurzfristig vorgenommen. Alles wurde zu meiner Zufriedenheit durchgeführt. Die Unterkunft entsprach den Vorgaben.
Ich würde jederzeit wieder bei "home to go" buchen”
