“Hallo Leute,
Eure Angebote sind gut und ausführlich im Detail beschrieben. Soweit so gut.
Ein Punkt zur Verbesserung wäre der Sbluf der Onlinezahlung.
Wer mit Karte zahlt bekommt ein Menü mit der Aufforderung der Kartendaten einzugeben.
Ok. Aber dann zum Abschluss kommt wieder ein Menü mit der Aufforderung ein Kennwort einzugeben. Dieses Kennwort wird von euch per Mitteilung an die eingegebene Handynummer gesendet. Achtung!! Dieser Hinweis fehlt von euch! Man sucht das Kennwort überall, findet es somit ersteinmal nicht, da auch viele ihr Handy gerade nicht griffbereit haben. Hier wäre vorab ein Hiweis dienlich. Ansonsten alles gut. Danke.”
“Es war binnen weniger Minuten auf den Buchungswunsch reagiert worden, die Buchung fixiert und die Buchungsbestätigung des Vermieters umgehend zugesichert worden. Eine "1" für die gute Organisation.”
“Das Suchen und Buxchen war völlig problemlos. Auch konnte ich einen Gutschein, den ich beim Buchen vergessen hatte, noch nachträglich aktivieren. Einziger Kritikpunkt: die Höhe der Anzahlung war bis zum Zeitpunkt der Bezahlung unklar.”
“Ja was soll ich sagen, die Buchung selbst war einfach gestaltet.
Der Bezahlvorang war nicht so, wollte mit Kreditkarte, Funktionalität ging nicht, Rückgängig und Bezahlung ändern ging auch nicht.”
