“Sehr verwirrende Beschreibung im Internet, habe leider nicht alles bestellt und musste eine zweite Bestellung machen. Das Geburtstagskind war traurig.”
Liebe Anja,
danke für Deine Rückmeldung. Schade, dass es bei Deiner Bestellung zu Enttäuschung kam.
Bei dem Artikel, den Du bestellt hast, handelt es sich um die „Tischprägezange (ohne Prägestempel)” – so lautet auch der Produkttitel. In der Beschreibung weisen wir zusätzlich darauf hin, dass kein Motiv-Einsatz enthalten ist und dieser separat bestellt werden muss. Nach Deinem Bestellverlauf hast Du tatsächlich nur die Zange ohne Einsatz ausgewählt.
Wir können gut verstehen, dass man so etwas im Bestellprozess auch übersehen kann – aber wir versenden immer genau das, was im Warenkorb liegt.
Melde Dich gerne mit Deiner Bestellnummer direkt bei uns, dann schauen wir, wie wir für Dich und das Geburtstagskind noch eine Lösung finden können.
Herzliche Grüße
Nina
“Ich habe Bäckergarn und diverse Stempel bestellt. Die Artikel sind genauso schön wie im Online-Shop abgebildet und machen mir sowie den beschenkten Personen große Freude. Der Ablauf von Bestellung bis Lieferung verlief reibungslos. Gerne bestelle ich wieder!”
“Moin liebes " in love with paper" Team, ein ganz dickes Lob für Eure Professionalität, Freundlichkeit und die hohe Qualität Eures Produktes: in meinem Fall waren es zwei große runde Adressstempel. Wirklich eine ausgezeichnete Arbeit, gute und klare Kommunikation bei der Freigabe des Layouts, schnelle Lieferung, sauber verpackt. Ich lege höchsten Wert auf gute Ausführung ...hier habe ich sie zu 100% erhalten. Preis/Leistung absolut angemessen. Gerne wieder. Michelle ☀️☀️☀️☀️☀️”
“Super schneller Service und Versand in die Schweiz. Stempel perfekt. Das Riesenstempelkissen ist für den Stempel (18x18) leider etwas zu klein.
Love with Paper sehr zu empfehlen”
“Wunderschöne Adresstempel, sehr persönlich/individuell. Sehr rasche Zustellung (in die Schweiz). …erstes Mal bestellt, aber gewiss nicht das letzte Mal…!”
