“Ware in Ordnung, wird aber nach Bestellung erst hergestellt. Danach kommen fast täglich Mails und Newsletter, die ich nicht bestellt hatte. Nie wieder.”
Vielen Dank für Dein Feedback.
Zwei Punkte dazu:
Personalisierte Artikel fertigen wir selbstverständlich erst nach Bestelleingang – alles andere wäre ja gar nicht möglich, da jedes Stück individuell für den Kunden gemacht wird. Motivstempel und natürlich auch Stempelkissen sind dagegen lagernd und werden sofort versandt.
Zu den "fast täglich Mails und Newsletter": Das habe ich eben nochmal geprüft. Newsletter hast Du von uns keine bekommen – dafür hättest Du Dich aktiv anmelden müssen. Was Du erhalten hast, waren die Nachrichten rund um Deine Bestellung: Bestellbestätigung, Rechnung und Versandbestätigung mit Sendungsnummer. Rund zwei Wochen nach Lieferung kam einmalig ein Dankeschön-Rabatt.
Das ist alles – über die Bestellabwicklung hinaus haben wir Dich nicht kontaktiert.
Ich verstehe, dass Mails heute schnell "zuviel" werden, aber im Regelfall sind unsere Kunden froh, jederzeit zu wissen, wo ihre Bestellung steht.
Herzliche Grüße, Nina
“Liebe Nina, liebes Team,
ich bin superglücklich mit meinem Prägestempel er funktioniert und ich kann nun viele meiner Dinge meinen Namen aufdrücken. Ganz herzlichen Dank für die schnelle Umsetzung und den superschnellen Versand.
Ganz liebe Grüße
Carola”
“Ich bin super zufrieden, die Unterstützung bei der Erstellung des Prägestempels mit dem eigenen Logo war wirklich klasse.
Und das Ergebnis ist Mega schön”
“I had a very pleasant experiene working with the in love with paper team! They made sure that the end result would look good and offered test prints and now I am super happy with my two embossing stamps. I highly recommend ordering from them if you want good quality for a good price and fast shipping!”
“Ich habe eine Bestellung abgegeben für kleine Stempel und einen personalisierten Stempel. Ich würde vor der Produktion noch auf Fehler gefragt indem ich eine Email erhalten habe. Auch wenn mein Paket erst verloren ging, habe ich supi schnell Ersatz erhalten.
Schnelle und sichere Lieferung. Qualität stimmt auch. Sieht genauso aus wie auf Bildern im Shop.”
“Alles pefekt! Die Qualität des Prägestempels und der Zange sind ausgezeichnet. Die Übersicht der Website hervorragend. Schnelle Lieferung, freundliche und effiziente Infos zum Bestellstatus.
Also 6 Sterne. 😄”
