Herzlichen Dank für Deine Rückmeldung – wie schön, dass Dir der Stempel gefällt.
Den kleinen Punkt beim Preis kann ich nachvollziehen. Wir fertigen unsere Stempel in Deutschland in Handarbeit und nicht als anonyme Massenware. Hochwertige Materialien, saubere Verarbeitung und faire Bezahlung der Mitarbeiter haben ihren Preis – dafür bekommst Du aber einen Stempel, der wirklich lange Freude macht.
Preislich können (und wollen) wir nicht mit günstiger Importware mithalten – dafür steht bei uns Qualität klar an erster Stelle.
“Schöner Stempel, Lieferung war schnell und einfach! Ich überlege diesen Stempel sls Geschenk. Mitbringsel für unsere Lieben zu kaufen. Ist wirklich schön”
“Die Anbahnung war überraschend holprig, da der erste Entwurf schlicht nicht genau dem Abbild bei der Bestellung und dem personalisierten Text entsprach. Es wurde mir unerklärbar einfach etwas hinzugefügt. Der zweite Entwurf war sehr verpixelt und nutzte nicht genau die erwarteten Satzzeichen - dennoch war das anschließende Produkt nach Emailabsprache dann wie ursprünglich erwartet und damit gut. Die Umsetzung erfolgte für einen personalisierten Stempel in meinen Augen fix. Lediglich die Informationen zum vermeintlichen Versand stimmte nicht überein mit den Versanddaten des Paketdienstes.”
Es tut mir leid, dass Du den Start als holprig empfunden hast. „Frohe Weihnachten“ ist bei diesem Motiv ein fester Bestandteil des Designs – wir können das natürlich weglassen, müssen es nur wissen. Das konnten wir im geänderten Entwurf ja ganz schnell korrigieren.
Die Satzzeichen hatten wir nach Deiner Nachfrage direkt wie gewünscht bestätigt, und umso schöner, dass der Stempel nach der Mailabsprache am Ende genau so geworden ist, wie Du ihn erwartet hast.
Zur Versandinfo: Unsere Versandmail wird beim Erstellen des DHL-Labels ausgelöst, die ersten DHL-Updates kommen je nach Scan im Paketzentrum manchmal später – gerade in der Weihnachtszeit.
“Sehr schöne Stempel..die Schriftzüge sind teilweise nicht so gerade montiert.
Die Lieferung erfolgte schnell & war liebevoll verpackt..Werde bestimmt wieder bestellen-Danke!”
“Der Stempel ist richtig toll geworden. Ich bin absolut begeistert. Auch, dass man den personalisierten Entwurf bestätigen muss, finde ich super. So ist sichergestellt, dass alles korrekt auf den Stempel kommt. Macht bitte weiter so 👍”
