Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.50

4.5 Évaluation 3,445 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
1200

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Vaste choix et service consommateur rapide avec des retours adéquats”

Utile rapport

15.07.2024

“Je suis très satisfaite des produits commandé jusqu’à maintenant et je tiens à remercier le personnel toujours agréable et très serviable merci à vous”

Utile rapport

14.07.2024

“Gamme variée de produits bio de qualité à des prix que l'abonnement rend attractifs. Excellent suivi des commandes et livraison rapide. Je recommande.”

Utile rapport

10.07.2024

“De très bons produits avec un packaging top.”

Utile rapport

08.07.2024

“De vrais produits qui en valent la peine !!! Avev énormément de transparence c'est ce qu'il fait sa force !!!”

Utile rapport

08.07.2024

“D'excellents produits et un SAV réactif et sympathique, je recommande vivement à mes proches... et aux autres.”

Utile rapport

06.07.2024

“très bien”

Utile rapport

06.11.2023

“Très bon produit, les purées d oléagineux Kazidomi sont délicieuses””

Utile rapport

12.09.2023

“Produits et livraison top! Service à la clientèle aussin”

Utile rapport

31.08.2023

“Parfois certains produits sont en rupture de stock trop rapidement mais pour le reste rien à redire.”

Utile rapport

12.07.2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos excuses pour les désagréments causés. Sachez que notre équipe travaille sur ce point afin d'améliorer votre expérience. N'hésitez pas à cliquer sur le bouton "Me notifier" afin d'être informé par e-mail dès que vos produits préférés sont de nouveau disponibles. A bientôt,

14.07.2023

“La commande est reçue rapidement et ça c'est le top! je peut trouver pleins de choses sans gluten, et les cosmétiques aussi sont top! bref j'adhère complètement, merci kazidomi.”

Utile rapport

12.07.2023

“Service bon, tous est bien emballé même les bouteilles en verre.”

Utile rapport

11.07.2023

“Commande non livré. J'ai contacté 5 fois le service client et n'ai aucune reponse!!!!”

Utile rapport

11.07.2023

Bonjour, Merci pour votre retour. Notre collègue a pris en charge votre dossier et vous a répondu le 12 juillet. Nous espérons que tout soit rentré dans l'ordre. Nous restons à votre disposition si besoin. Bien à vous,

26.07.2023

“Déçue ces derniers temps avec régulièrement des retards de livraison , et en dédommagement des réductions qui se périment très vite et sans code valide. Beaucoup de produits en rupture également. Sinon un large choix de produits et de nouvelles marques qui arrivent régulièrement, c est appréciable. Petit bémol également sur le prix de l'abonnement que je trouve vraiment très cher.”

Utile rapport

11.07.2023

Bonjour Mylène, Merci pour votre message. Rassurez-vous, le prix de l'abonnement K+ est descendu à 59€ si auparavant, c'était à 80€. En revanche, concernant les réductions qui arrivent à terme trop vite, pouvez-vous nous donner des exemples en nous contactant à Hello@kazidomi.com pour que notre équipe puisse vérifier cela ?

23.10.2023

“J'aime beaucoup. C'est sérieux. Livraison rapide. Colis toujours bien préparé. Je regrette juste que mes produits préférés soient souvent absent.”

Utile rapport

11.07.2023

“Deux dernières commandes faites et c’est n’importe quoi… aucun retour du SAV pour la dernière alors qu’on a une bouteille de kombucha qui a éclaté le colis a été reconditionné. Très déçue je ne renouvellerais pas l’abonnement et je ne pense pas refaire de commande chez vous.”

Utile rapport

10.07.2023

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez eu une expérience insatisfaisante avec deux de vos commandes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous tenons à nous excuser pour les inconvénients que cela a pu causer. Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience, car cela nous aide à aller de l'avant. Nous espérons regagner votre confiance à l'avenir et vous offrir un service de la plus haute qualité que vous méritez. Je vous invite à nous envoyer un mail à l'adresse hello@kazidomi.com avec les détails de ces commandes infructueuses pour que nous puissions vérifier cela ensemble. Bien à vous,

31.10.2023

“Presque parfait mais petit bémol pour la livraison (l’ancien système avec livraison le dimanche était parfait pour moi mais maintenant du mardi au samedi 15h00>21h00 c’est compliqué tranche horaire trop large je ne peux pas ne faire livrer au travail ni à la maison car en fonction de l’heure je suis soit à l’un soit à l’autre endroit et je travail le samedi aussi :(”

Utile rapport

10.07.2023

“Le seul point négatif était que le sac de chips tortillas était écrasé.”

Utile rapport

10.07.2023

“Très satisfaite. J'ai un problème lors de la livraison, j'ai envoyé un mail et on m'a répondu dans le quart d'heure.”

Utile rapport

10.07.2023

“Produits de bonne qualités. J'apprécie la rapidité de la livraison !”

Utile rapport

10.07.2023

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,445 avis