Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.50

4.5 Évaluation 3,389 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 4 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Produits de nonne qualité”

Utile rapport

15.10.2025

“Produits souvent manquants qui m'intéresse”

Utile rapport

14.10.2025

“Un peu de tard à la livraison, sinon rien d'autre.”

Utile rapport

13.10.2025

Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque au sujet du délai de livraison et nous l'avons bien noté. Soyez assuré que nous allons analyser les soucis rencontrés lors de vos précédentes commandes afin de mieux comprendre et résoudre ces problèmes. Pour votre information, nous travaillons avec des transporteurs fiables pour garantir une livraison rapide, et nos délais standards sont généralement respectés. Toutefois, des retards peuvent parfois survenir pour des raisons exceptionnelles. Toutefois, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail : hello@kazidomi.com en cas de souci. Notre équipe sera toujours à votre disposition pour vous accompagner tout au long du traitement. Merci pour votre compréhension et votre coopération. Cordialement, L'équipe Kazidomi.

15.10.2025

“Très bien !”

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12.10.2025

“c'est la première fois que je commande sur ce site, ma fille m'en avait parlé.”

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09.10.2025

“Emballage tout à fait adapté au rangement et au transport des sacs de croquettes, c'est une première pour moi. Cependant, un sac présentait un petit trou donc l'air y est entré. Par précaution, je l'ai mis immédiatement en service. Envoi rapide, c'est appréciable et apprécié, merci.”

Utile rapport

07.10.2025

“Bonne expérience d’achat via le site, quoique beaucoup de ruptures de stocks sur le site lors de la commande. Les produits sont qualitatifs, bien que certains soient proposés à des prix qui interrogent. Ma première commande a été restreinte au regard du coût de l’abonnement à intégrer, mais je recommanderai pour tester d’autres choses.”

Utile rapport

01.10.2025

Bonjour Marjorie, Nous vous remercions pour votre feedback au sujet des produits en rupture de stock. Nous faisons notre maximum pour réduire ces désagréments et améliorer la disponibilité de nos produits. Vous pouvez consulter notre FAQ sur ce sujet. Pour mieux vous accompagner, vous pouvez également nous indiquer les produits que vous commander habituellement. Par rapport aux prix, nous faisons de notre mieux pour rester compétitifs face aux grandes surfaces, bien que notre volume d’achat soit encore plus limité. Grâce au soutien croissant de notre communauté, nous avançons dans cette direction avec optimisme. En plus de nos prix réduits, notre section "DEALS" propose des promotions supplémentaires toute l’année : https://www.kazidomi.com/fr/deals. N'hésitez pas à nous contacter par e-mail à hello@kazidomi.com ou par téléphone au +32 460 23 72 64 ou au +33 7 57 91 87 48. Notre équipe est disponible pour vous aider de toutes les manières possibles. Nous espérons vous revoir bientôt sur le site, toute l'équipe vous souhaite une excellente journée. Bien à vous, L'équipe Kazidomi.

03.10.2025

“Je suis très contente des produits malheureusement, il y a trop souvent des produits manquants, une surcharge d'emballage carton et frigolite et le délai de 48h pour la livraison n'a jamais été juste en ce qui me concerne.”

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22.09.2025

Bonjour Veronique, Merci beaucoup pour votre retour et vos remarques. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant les produits manquants et l'emballage. Nous faisons de notre mieux pour optimiser notre logistique et réduire l'impact des emballages tout en protégeant vos commandes. En ce qui concerne le délai de livraison, nous nous efforçons de respecter les 48h, mais certains facteurs extérieurs peuvent parfois causer des retards. Nous apprécions votre compréhension à ce sujet et travaillons sans relâche pour améliorer cela. Nous espérons vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine commande. Cordialement, L’équipe Kazidomi

22.09.2025

“Rien à redire, très bien.”

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12.09.2025

“Presque très bien”

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08.09.2025

“Il manque un produit qui était en stock lors de ma commande.”

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31.08.2025

“Très bons produits en général ! Dommage pour la qualité d’emballage et de livraison j’ai encore reçu des articles endommagés 🥺 et je trouve les frais de livraison assez élevés. La Poste a un service de livraison bien plus qualitatif”

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29.08.2025

“C'est bien, mais vous avez souvent rupture de stock. Ce qui prouve votre qualité et votre service.”

Utile rapport

27.08.2025

“Un petit louper sur l'expédition, mais une bonne réactivité pour expédié...”

Utile rapport

24.08.2025

“Bons produits,bien emballés, très bien lesemballages sans plastique . La seule chose difficile à portersuite à la grosse commande, peut-être mieux de dispatcher dans plusieurs boîtes moyennes qu'une grosse boîte et une petite boîte.Mais c'est ma première commande,à voir pour la suite. Sinon parfait”

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21.08.2025

“Je remercie votre équipe chargée de l'expédition pour le soin apporté à l'emballage des produits. D'autre part, je tiens à vous signaler, qu'au Relais Colis®Alimentation Générale de COZE que je n'avais pas choisi préalablement en raison de sa distance, la gérante a réclamé aussi ma carte d'identité alors que mon mari lui présentait le code sécurisé (ou QR code). Donc je pensais naivement que l'utilisation d'un QR code suffisait lors de la remise d'un colis et bien non car même si c'est la première fois que je rencontre ce genre d'incident, mon mari a spécifié sur le fait que la CNI n'était mentionée par l'expéditeur ou le Poste Relais pour le retrait du colis. Merci de me préciser si cela ne s'applique que pour ce type de Relais et le cas contraire, de rappeler à cette gérante, les conditions spécifiques du service utilisé . Bien cordialement”

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20.08.2025

Bonjour Sandra, Merci pour votre retour positif concernant nos emballages. En effet, la simple présentation du QR code auprès de votre relais, suffit normalement pour le retrait de votre colis. Toutefois, certains relais peuvent demander une pièce d’identité en complément, par mesure de sécurité. Nous allons cependant transmettre votre remarque auprès de notre transporteur afin d'avoir une confirmation sur le sujet et afin que les mesures nécessaires soient effectuées. Bien à vous,

21.08.2025

“J’avais commandé un échantillon de protéines Pulse, et celui-ci s’est ouvert dans mon colis car il n’a pas été suffisamment protégé. Et c’est la deuxième fois que je ne reçois pas le cadeau qui était offert à l’achat d’un montant de X€. Autrement je suis satisfaite de mes achats sur Kazidomi.”

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12.08.2025

“Un peu déçue et pas très fan du changement de recette des barres protéinées chocolat Pulse, même si cela reste de très bonnes barres.”

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11.08.2025

“Rapide, efficace, professionnel. Les produits de qualité”

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02.08.2025

“Satisfaite des produits, j'ai juste eu une erreur dans ma commande, le SAV a dit qu'il reviendrait vers moi, mais je n'ai plus eu de réponse”

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31.07.2025

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,389 avis