Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.50

4.5 Évaluation 3,503 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
1200

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“TB suivi d'une commande qui n'était pas arrivée avec efficacité et rapidité. Merci”

Utile rapport

15.02.2026

“Première commande faite et je suis très déçue, pas tant par le délai de livraison (3 semaines!!) que le lieu où la livraison a été faite! j'ai utilisé ce site pour la qualité des produits et aussi pour la possibilité d'être livrée près de chez moi. J'ai choisi une livraison à 2 min à pied pour une grosse livraison de plus de 10Kg elle est arrivée à 15 min à pied...c'était trop lourd et trop long pour moi (62 ans) et plus loin que ma biocoop de quartier....”

Utile rapport

13.02.2026

Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception et le désagrément occasionné par votre livraison. Concernant le délai, nous comprenons parfaitement votre mécontentement. À ce sujet, nous avons envoyé un email d’information à l’ensemble de nos clients afin d’expliquer la situation et le retard exceptionnel rencontré. Nous sommes navrés si ce message ne vous est pas parvenu ou n’a pas été suffisamment visible. En ce qui concerne le lieu de livraison, vous aviez effectivement choisi une livraison en locker situé à 2 minutes à pied de votre domicile. Malheureusement, dans votre cas, le locker sélectionné n’a pas pu accepter le colis en raison de son poids et de son volume (plus de 10 kg). Le transporteur a donc été dans l’obligation de rediriger automatiquement le colis vers un point relais en capacité de le prendre en charge. Nous regrettons sincèrement cette situation. Ce n’est réellement pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ces désagréments et nous restons à disposition si vous avez d'autre demande. Bien cordialement,

13.02.2026

“rapide et conforme”

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12.02.2026

“Excellent educational page thank you on xylitol.”

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12.02.2026

“Vaste choix et service après vente impeccable”

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11.02.2026

“Service au top”

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11.02.2026

“Service super, livraison parfaite. Je n'ai juste pas trouvé évident de faire un compte "professionnel" : - pas réussi à mettre une adresse de facturation (siège social) différente de mon adresse de livraison (mon domicile) - pas réussi à recevoir une facture via Peppol pour mes achats”

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11.02.2026

“Très bien emballé. Nous sommes très content de la qualité des produits. On recommandera très certainement le mois prochain.”

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11.02.2026

“J'apprécie le choix des produits et les efforts sur les emballages les plus écolos possibles... en revanche le temps pour préparer puis envoyer les commandes est beaucoup trop long! Je ne renouvellerai pas mon abonnement à cause de ça”

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10.02.2026

“livraison non rapide et pas le jour prévu que j'ai bloqué pour rien ! alors que commande hyper simple 2 produits différents en plusieurs exmeplaires... de plus pour encore économiser plus j'aurais aimé le format X4 qui existe et non disponible sur le site.”

Utile rapport

10.02.2026

“Envoi et emballage soignés, les oléagineux pris en vrac sont très bons. Je n'ai pas encore tout goûté mais satisfaite de ce que j'ai testé !”

Utile rapport

10.02.2026

“commande expédiée mais en attente chez dpd, si j'envoie pas un mail, je peux toujours attendre ma commande. Kazidomi a vite réagi et accéléré le processus”

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09.02.2026

“Commande aisée sur le site, produits bien expliqués. Livraison rapide et très bons produits.”

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09.02.2026

“Un produit manquant, pas remboursée mais obligée de recommander !”

Utile rapport

08.02.2026

“Les produits sont tops, je fais mes courses chez Kazidomi depuis des années, le service client est égal à un gênâtes américain c'est à dire parfait, au moindre souci quand il y en a un donc rarement, ils répondent ou rappellent et trouvent une solution pour que vous soyez contents, tellement appreciable quand on est français ;)”

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08.02.2026

“Je trouve que le site est vraiment bien fait et on comprend rapidement tout et bien notifié et il y a beaucoup de choix de différentes choses franchement je suis bluffé et ravie hâte de recevoir ma commande”

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07.02.2026

“Livraison en Pickup relais top. Produits emballés soigneusement ( bien mieux que d’habitude). Produits de qualité”

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07.02.2026

“De bons produits et un envoi soigné”

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07.02.2026

“Commande arrivée rapidement, RAS”

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06.02.2026

“Je n'ai pas encore pu tester tous les produits mais la première impression est bonne. L'emballage est parfait ainsi que la livraison par BPost”

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05.02.2026

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,503 avis