Login
Start Free Trial Êtes-vous une entreprise? Cliquez ici

Kazidomi Avis

4.5 Évaluation 3,225 Avis
92 %
des critiques recommandent Kazidomi
Avis Entreprise Avis Produit
51,246
 Metrics Info
Lis Kazidomi Avis
Visitez le site Web

Email:

hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluwé-Saint-Lambert
1200

Donnez votre avis

Filtre: Rated 2 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout Français English
Nicolas
Acheteur vérifié
“Livraison 48h s'est transformée en 1 semaine pour 29€ de frais supplémentaires”
Utile rapport
14.12.2022
Laurence
Acheteur vérifié
“Déçue de mes dernières commandes en terme d'expérience client : commande incomplète, retard, pas de suivi, livraison hasardeuse...”
Utile rapport
14.12.2022
Amelie
Acheteur vérifié
“La livraison était rapide mais je ne suis vraiment pas fan des articles.... Les soin visage mon irrité la bougie caline sent plus le vixe que le câlin ... La bougie coco cava c'est juste cher pour ce que c'est et je trouve que tout est trop cher malheureusement je ne commanderait plus...”
Utile rapport
26.11.2022
Bonjour Amelie, Nous apprécions que vous ayez pris le temps de donner votre avis sur nos produits et nous sommes vraiment navrés que votre expérience n'ait pas été plus positive. Bien à vous,
28.11.2022
Annalisa
Acheteur vérifié
“Produit en rupture de stock. Seulement 1 article réceptionné sur l ensemble de la commande”
Utile rapport
25.11.2022
Bonjour, Merci pour votre retour sur votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments causés ! Un bon d'achat avec la livraison offerte a été créé pour le produit manquant. Si vous souhaitez un remboursement, n'hésitez pas à nous le signaler à l'adresse hello@kazidomi.com et nous ferons le nécessaire. Belle journée,
25.11.2022
Freddy
Acheteur vérifié
“Un emballage flocons d’avoine en vrac était déchiré à la livraison. Plein de flocons d’avoine dans le bas du carton alors que ce dernier n’était pas endommagé par la livraison b-post.”
Utile rapport
29.10.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Qualité dégradée par rapport à ma précédente commande. Cartons plus friables, produis alimentaires non séparés des produits ménagers. Je trouve que cela donne moins envie de passer des commandes malheureusement..”
Utile rapport
17.09.2022
Marie
Acheteur vérifié
“Très bon produits mais restent malgré tout Très très chers !”
Utile rapport
17.09.2022
Stéphanie
Acheteur vérifié
“Je n’ai pas reçu tout les produits je pense. Le module de commande était très lent et pleins de problème pour les updates”
Utile rapport
15.09.2022
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous en prenons bien note. Nous vous invitons à jeter un coup d'œil à votre boîte mail :) Bien à vous,
16.09.2022
Chloé
Acheteur vérifié
“J'ai été un peu déçue du service de ma première commande. En effet, je n'ai reçu aucun mail de suivi de celle-ci. J'ai alors dû contacter le service client afin d'avoir des informations. L'envoi de ma commande a pris plus de 3 jours. Sa réception près de 10 jours. Les délais de livraison n'étant pas indiqués sur le site au moment de ma commande, je l'ai signalé à la personne que j'ai eu au téléphone. Je me trouvais sur mon lieu de vacances et j'ai donc reçu ma commande bien plus tard que je ne l'imaginais. Le sachant, je tâcherai désormais d'anticiper un minimum. Je reste toutefois assez déçue du temps de traitement, du non suivi et de l'attente de mon colis.”
Utile rapport
27.07.2022
Bonjour Chloé, Merci pour ce feedback qui nous est vraiment essentiel et vraiment navré pour ces incidents. C’est grâce au retour des clients que nous savons vers où aller, et le vôtre a été sérieusement pris en compte. Pour nous excuser de la gêne occasionnée, nous vous contactons en privé pour plus de détails. Bien à vous,
27.07.2022
Gwladys
Acheteur vérifié
“Je suis un peu déçue, beaucoup de produits sont plus chers qu'ailleurs. Ça remet en question le principe même de l'abonnement.”
Utile rapport
22.06.2022
Bonjour, Merci pour ce feedback très constructif que je transmets à notre équipe catalogue qui l'analysera en priorité. Toutefois, pour plus de transparence, voici déjà une petite explication de la manière dont nous fixons nos prix. Les prix de vente de base sont fixés par nos fournisseurs : il s'agit du prix de vente conseillé par ceux-ci, que nous respectons pour chaque produit. À cela, nous ajoutons les réductions exclusives pour nos membres, toujours avec l'accord de nos fournisseurs. Bien à vous,
22.06.2022
Boronat
Acheteur vérifié
“Je commande depuis le site suédois, ma commande continue d'etre expediee depuis la france.... ce qui n'est ni logique ni écologique.”
Utile rapport
08.06.2022
Christine
Acheteur vérifié
“Cette note concerne uniquement ma dernière commande. Colis repris par le facteur parce qu'il coulait. Reçu à nouveau avec un jus éventré. J'ai gardé le colis et perdu le litre de jus :-( Joli mois de juin ! :-) Christine Meunier”
Utile rapport
01.06.2022
Céline
Acheteur vérifié
“Pas de souci avec Kazidomi. Par contre, mon colis a été livré et laissé dans un casier en plein soleil par 30 degrés. Je vous laisse imaginer l'état de mes produits au chocolat quand j'ai récupéré mon colis quelques heures plus tard. Pour du chronofresh, je trouve ça regrettable”
Utile rapport
25.05.2022
Victoria
Acheteur vérifié
“Un SAV qui ne sait pas répondre aux besoins de ses clients.”
Utile rapport
04.05.2022
Angeline
Acheteur vérifié
“Un choix varié, les délais de livraison pas forcément respectés, aucunes informations sur le cours de la commande juste informé « départ du colis » Mais les produits de marque Kazidomi sont de qualité.”
Utile rapport
20.04.2022
Karine
Acheteur vérifié
“Pour la 1ère fois, un pot de chocolat s'est cassé dans ma commande et c'était vraiment pénible de devoir tout nettoyer....”
Utile rapport
16.04.2022
Christine
Acheteur vérifié
“Mon sel de bain était tout à fait ouvert et renversé dans le colis. Donc en plus du nettoyage, je n’ai pas pu utiliser le sel de bain.”
Utile rapport
13.04.2022
Bonjour, Toutes nos excuses pour cet incident. Nous vous contactons en privé afin de vous dédommager au plus vite. Bien à vous,
13.04.2022
Frédérique
Acheteur vérifié
“Je ne trouve pas pratique pour commander. Trop long à chercher des aliments ou produits.”
Utile rapport
02.04.2022
Anonyme
Acheteur vérifié
“Commande non reçu car endommagé lors du transport”
Utile rapport
30.03.2022
Bérangère
Acheteur vérifié
“Service intéressant mais frais de livraison trop important par rapport au bénéfice des ressuscitons abonnement. De plus les colis n’ont jamais été livrés là où ils le devaient”
Utile rapport
02.03.2022
Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,225 avis
Notre compagnie
Solutions d'affaires Mentions légales termes et conditions Politique de confidentialité des utilisateurs Politique de confidentialité des utilisateurs professionnels Protection des données Demande de données