Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.51

4.5 Évaluation 3,761 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
1200

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Au départ, j'aimais beaucoup Kazidomi mais ces derniers temps, j'ai un peu perdu confiance. En effet, les prix augmentent régulièrement et ne sont pas transparents. Notamment, lors de ma dernière commande, un savon était indiqué à un prix en mode déconnecté et était plus cher une fois que je me suis connectée. J'ai aussi remarqué des différences de prix entre le prix indiqué sur le site et le prix repris sur la facture finale. Enfin, certains produits disparaissent parfois de l'assortiment, ce qui est fort embêtant. Sinon, en dehors de ça, les produits sont corrects, la livraison s'est toujours bien passée et je n'ai que très rarement eu des produits inconsommables qui m'ont été remboursés par Kazidomi sans autre forme de procès. Donc je reste cliente mais je ne suis plus aussi fan qu'au début.”

Utile rapport

14.02.2022

Bonjour, Merci pour ce feedback, car c'est grâce aux retours de nos clients que nous savons vers où aller, et le vôtre a été sérieusement pris en compte. Nous vous présentons également toutes nos excuses pour les désagréments causés et nous vous contactons en privé pour vous apporter plus de détails par rapport à tous vos mésaventures lors de votre visite sur le site. Bien à vous,

15.02.2022

“Super. Rapide, beau choix et beaux produits”

Utile rapport

14.02.2022

“satisfaite jusqu'à cette date de péremption dépassée”

Utile rapport

14.02.2022

Bonjour, Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cela. Afin de vous apporter plus d'information concernant le sujet, nous vous contactons en privé. Bien à vous,

14.02.2022

“Qualité des produits est excellente. Un grand choix également.”

Utile rapport

14.02.2022

“Manque plus de produits en vrac et de l’argile blanche, sinon bonne plateforme qui permet de faire des économies”

Utile rapport

13.02.2022

“Du choix et de bons produits”

Utile rapport

12.02.2022

“Toujours au top, produits de qualité, service nickel”

Utile rapport

12.02.2022

“Je suis ravie de la qualité des produits. Amélioration à faire: le suremballage...”

Utile rapport

12.02.2022

“Super pratique, certaine de la qualité et rapide”

Utile rapport

12.02.2022

“Efficace,bon choix Efficace mais la procédure est difficile quand il y a an problème (produit manquant ou périmé”

Utile rapport

12.02.2022

“Je trouve Kazidomi très pratique car j’y trouve les produits adaptés pour mon quotidien car je dois suivre un régime alimentaire restrictif pour raisons de santé. En revanche je trouve que l’offre de produits est moins qualitative maintenant par rapport au moment où j’ai commencé à commander chez Kazidomi. J’ai également l’impression que l’offre s’est restreinte, c’est dommage. Je ne sais pas si je continuerais mon abonnement lorsque celui-ci arrivera à terme.”

Utile rapport

12.02.2022

Bonjour, Merci beaucoup pour ce partage très constructif. Nous vous contactons en privé pour en discuter plus en détails. Bien à vous,

14.02.2022

“Parfait merci rien à signaler”

Utile rapport

12.02.2022

“Les prix la rapidité et le service”

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12.02.2022

“Service de livraison pratique, produits de qualité mais site internet ni ergonomique ni facile d'utilisation (mauvais moteur de recherche)”

Utile rapport

12.02.2022

Bonjour, Nous vous remercions pour cette remarque très constructive dont nous prenons bonne note. Par ailleurs, notre équipe IT travaille d'arrache-pied ces derniers mois afin de vous proposer un tout nouveau site plus facile d'utilisation, plus performant et plus innovant. Bien à vous,

14.02.2022

“très bonne sélection de produits, qui augmente régulièrement ! Super SAV et livraison toujours au top !”

Utile rapport

12.02.2022

“Tout simplement ma référence pour mes courses non périssables. Étant végétarienne et consciente de l'impact des composants des produits que nous consommons, je recommande Kazidomi tout simplement car leur catalogue est minutieusement composé de produits propres et leurs valeurs de s'améliorer tous les jours sur l'emballage est un exemple.”

Utile rapport

12.02.2022

“J'adore l'offre de produits ! En revanche, niveau gestion des abonnements je trouve que ça peut être amélioré. J'ai souvent des problèmes d'activation de l'adhésion (encore actuellement). Niveau livraison, rien à dire. Concernant les prix, j'ai du mal à voir si je fais effectivement des économies par rapport à Biocoop et compagnie car je n'ai pas comparé les prix des adhérents avec ceux des magasins. Il faudrait peut-être un comparatif plus clair.”

Utile rapport

12.02.2022

“Je suis ravie, Kazidomi est une aide précieuse dans notre vie que l’on souhaite saine. Nous y trouvons ce qu’il faut pour nous aider dans nos différentes intolérances alimentaires. Merci”

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12.02.2022

“Super! Très pratique et bons produits surtout la marque Clearspring dont je suis fan!”

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12.02.2022

“Bons produits, mais les prix sont très très élevés.”

Utile rapport

12.02.2022

Bonjour, Merci pour votre feedback à ce sujet. Nous transmettons votre remarque à notre équipe catalogue qui l'analysera en priorité. Par ailleurs, les prix de vente de base sont fixés par nos fournisseurs et avec leurs accords nous ajoutons les réductions exclusives pour nos membres. Bien à vous,

14.02.2022

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,761 avis