Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.50

4.5 Évaluation 3,446 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
1200

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“Super concept avec un bel assortiment!”

Utile rapport

21.09.2022

“Je n’ai pas reçu ma commande no 379439 du 6.09.22…. Et pourtant j’ai toujours été satisfaite. Cette fois-la, ça été difficile de choisir un point relais et mon colis n’est jamais arrivé. Je crois qu’il vous est revenu. Pouvez-vous me le renvoyer? Merci pour votre aide! Il y en a quand même pour 220 euros!!!!”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses au nom du transporteur pour cet incident ! Nous vous avons envoyé un mail concernant la réexpédition de votre commande 379439. Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée!

21.09.2022

“Tout était bien emballé sauf la préparation pour galettes qui a été trouée et qui en a mis partout”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Merci pour votre retour sur votre commande. Nous sommes absolument navrés pour cet incident ! Afin de vous dédommager et de remonter votre feedback à notre équipe logistique, je vous invite à compléter le formulaire suivant : https://www.kazidomi.com/fr/customer-support. Vous pourrez y sélectionner la catégorie "Problème avec une commande passée et remboursements" et ensuite "un ou plusieurs produits sont cassés", et sélectionner la commande concernée. Vous pourrez ensuite préciser quels produits ont été endommagés en y joignant des photos illustrant le problème rencontré (obligatoire) afin que nous puissions faire le nécessaire. Nous restons à votre disposition à l'adresse hello@kazidomi.com si vous avez la moindre question. Belle journée!

21.09.2022

“Je suis très contente Petite réserve sur le choix du transporteur”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous avons plusieurs choix de transporteurs pour la France. Si cela vous intéresse, je vous invite à cliquer sur le lien suivant : https://www.kazidomi.com/fr-FR/delivery Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question à ce sujet. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“Très satisfaite des produits proposés, dommage que les prix soient un peu haut sans abonnement.”

Utile rapport

21.09.2022

“Bon assortiment à des prix très avantageux”

Utile rapport

21.09.2022

“Très bon rapport qualité prix”

Utile rapport

21.09.2022

“Beaucoup de choix mais livraison moins rapide que prévu (5j au lieu de 2j)”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Nous nous excusons pour les désagréments causés et nous vous remercions pour votre feedback. Nous en prenons bonne note. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“Ma livraison avait des consignes particulières et elles ont été respectées, je suis satisfaite des produits proposés et de leur qualité.”

Utile rapport

21.09.2022

“Site web extrêmement lent sur mobile, et pas super responsive”

Utile rapport

21.09.2022

Bonjour, Toutes nos excuses pour les désagréments causés. Merci pour votre feedback. Nous en prenons bonne note afin de nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous pensez à autre chose. A bientôt sur Kazidomi!

21.09.2022

“c'est la 1ère fois que je commande chez vous”

Utile rapport

19.09.2022

“Toujours aussi top. Choix et qualité produits. Service livraison, communication etc. Nickel”

Utile rapport

19.09.2022

“Très pratique. Bon choix de produits.”

Utile rapport

19.09.2022

“Top, juste les frais de livraison qui pourraient être gratuits après un certain montant.”

Utile rapport

19.09.2022

Bonjour Lucile, Merci beaucoup pour ce feedback dont nous prenons bonne note. Pour le moment, les frais de port sont offerts en choisissant une livraison en point relais et uniquement pour nos membres dès 69€ d'achat. Bien à vous,

19.09.2022

“Déçu du temps de réception du colis. Il aura fallu 1 semaine avant de savoir que ma commande était en préparation. L'envoi est ensuite très rapide.”

Utile rapport

18.09.2022

Bonjour Amélie, Toutes nos excuses pour le retard imprévu, car notre équipe logistique est actuellement confrontée à un très grand nombre de commandes et a pris du retard dans la préparation des colis. Nous vous remercions toutefois, pour ce feedback dont nous prenons bonne note. Bien à vous,

18.09.2022

“J'adore Kazidomi. Mais j'ai été très déçue par la livraison des produits frais que je n'ai finalement jamais reçu car il y a eu des soucis de livraison... Dommage !”

Utile rapport

18.09.2022

Bonjour, Merci pour votre feedback à ce sujet et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. C’est grâce au retour des clients que nous savons vers où aller, et le vôtre a été sérieusement pris en compte. Bien à vous,

18.09.2022

“Rapide, efficace et de bons produits.”

Utile rapport

18.09.2022

“Produits de qualité, service client au top Seul bémol le service de livraison mais kazidomi n'est pas responsable !”

Utile rapport

17.09.2022

“Rapide, facile et avantageux! Un indispensable !”

Utile rapport

17.09.2022

“Le site est bien mais je ne trouve pas normal de devoir payer des frais pour emballer la marchandise. Il y a deux fois des frais.”

Utile rapport

17.09.2022

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,446 avis