“31.10.2023 bei Klosterkitchen bestellt und bisher noch immer keine Ware erhalten. Emailkontakt erfolgte meinerseits aber null Reaktion von Klosterkitchen.”
“Warte nun schon seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Bislang weder Ware noch Versandbestätigung erhalten. Der Kundesupport antwortet zwar schnell (innerhalb eines Tages) allerdings habe ich hier auch nur eine abgeänderte Massenmail bekommen, dass sich die Lieferung verzögert. Im Endeffekt bin ich noch immer nicht schlauer als vorher und weiß trotzdem nicht wann ich ca. mit der Ware rechnen kann! Mein Kontakt mit dem Kundensupport ist nun eine Woche her und der Bestellstatus hat sich nach wie vor nicht geändert. Lieferverzögerungen sind ja o.K vor allem während auftragsstarken Aktionsangeboten, aber dann sagt dem Kunden doch direkt, dass er noch 3 Wochen warten muss oder so, damit man weiß woran man hier ist. Wofür ich allerdings garkein Verständnis habe ist, dass bei dem selben Artikel selbst heute noch steht, dieser wäre bei heutiger Bestellung in 3-5 Tagen beim Kunden, absolute Irreführung und sowas sollte ja schnell zu ändern sein! Zum Geschmack kann ich demnach leider nichts sagen, allerdings bin ich jetzt schon so genervt, dass für mich eine weitere Bestellung wohl weniger in Frage kommen wird.”
“Sehr leckere Shots aber das Beste ist der Kundenservice, vor allem Sabine! Antwort immer innerhalb eines Tages und die Abwicklung wirklich top, genauso wie es auch besprochen wurde :) Gerne wieder”
“Finde den Ingwer Shot super . Was mir nicht gefällt das ich nur bei Lidl den Pfand für die Flaschen bekomme. Lidl liegt bei mir überhaupt nicht auf dem Weg zu irgendeinem Einkaufsladen , muss immer einen Umweg machen . Wäre schön wenn man es überall bekommt.”
“Ich bin sehr zufrieden mit den Produkten. Die Ingwer-Shots sind nicht so scharf wie andere Produkte und schmecken richtig gut. Ich werde auch in Zukunft weiter hier bestellen!”
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