Hallo Reinhard,
freut uns, dass du mit unseren Ingwershots so zufrieden bist! Kaufst du denn bereits unsere 12SHOTS? So holst du dir den vollen Geschmack zum günstigsten Preis pro Shot. Ansonsten kannst du mit einem Abo nochmal 10 % extra sparen oder du abonnierst unseren Newsletter und profitierst dort von exklusiven Angeboten.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Leider konnte bei meiner Bestellung der angebliche 10% Gutschein HELLOAGAIN109C3BTJLH nicht angewandt werden, was ärgerlich ist. Nach dem Motto „mit Speck fängt man Mäuse“”
Hallo Anja,
es tut mir sehr leid, dass dein Code nicht funktioniert hat. Er ist am 30.09. abgelaufen, vielleicht lag es daran je nachdem, wann du deine Bestellung aufgeben wolltest. In so einem Fall kannst du dich jederzeit per Mail, WhatsApp oder Social Media an uns wenden. Wir prüfen dann die Gültigkeit und schauen, was wir für dich tun können. Melde dich gerne bei uns, dann erhältst du einen neuen Code.
https://www.klosterkitchen.de/pages/kontakt
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
Hey Thomas,
danke für dein Feedback! Super, dass du mit unserem Service so zufrieden bist. :) Unsere Mädels aus dem Service geben immer ihr Bestes, um so schnell wie möglich zu helfen! Was können wir denn aus deiner Sicht noch optimieren, damit du uns das nächste Mal mit 5 Sternen bewerten würdest?
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
Hey Iris,
vielen Dank für dein herzliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du uns weiterempfiehlst. 👍🏻 Übrigens kannst du uns auch über unser Treueprogramm empfehlen. Deine Freunde erhalten dann einen Rabattcode von dir und du bekommst im Gegenzug Punkte für deine nächsten Einkäufe, wenn ein Freund bei uns einkauft.
Liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
Hey,
vielen Dank für dein Feedback! Unser Sortiment ist dank aktuell 4 Geschmacksrichtungen und 2 Größen pro Sorte recht begrenzt. Was genau hat dich denn verwirrt bzw. wo hätten wir dich in deiner Entscheidung besser unterstützen können?
Wir würden uns sehr über dein detailliertes Feedback per Mail an kundenservice@klosterkitchen.com freuen, denn auch wir wollen täglich ein Stück besser werden.
Liebe Grüße Leoni vom Team Kloster Kitchen
“2 von den 4 bei euch zu kaufenden shots trinke ich sehr gerne. ich finde es auch git, dass ihr nun größere flaschen anbietet. so kann man sich tagsüber ein gläschen gönnen.”
Vielen Dank für dein Feedback! Wir arbeiten bereits an neuen Geschmacksrichtungen. Vielleicht ist da ja noch die ein oder andere Sorte für dich dabei 😀
Liebe Grüße Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Warum kann ich mich nicht mit meiner Kundennummer anmelden? Jedesmal email Adresse und Passwort angeben ist umständlich und klappt vor allen Dingen nicht. Zumindest bei meinem letzten Versuch.
Wollt ihr bei der Bewertung oben die Firma oder das Produkt bewertet haben?”
Danke für dein Feedback 👍 Leider ist es aktuell nicht möglich, sich per Kundennummer anzumelden. Dies bedarf einiger Änderungen im Shop, die nicht so schnell umsetzbar sind. Vielleicht kannst du deine Daten ja im Browser speichern, damit es beim nächsten Mal schneller geht ...
Diese Bewertung ist als allgemeine Aufforderung zur Bewertung unseres Unternehmens gedacht. Nach deinem Kauf erhältst du zudem eine separate Mail, in der du deine gekauften Produkte bewerten kannst. In dieser Mail sind die Produkte auch noch einmal bildlich aufgeführt. Den Unterschied erkennst du sicher, wenn du so eine Mail von uns bzw. Reviews.io erhältst.
Liebe Grüße Leoni vom Team Kloster Kitchen
Super, dass du auch unseren Service in Anspruch genommen hast! Wir versuchen immer schnellstmöglich weiterzuhelfen, ob per Telefon, WhatsApp, Mail oder Social Media. Wenn du mal wieder Fragen hast, dann weißt du ja, wo du uns erreichst. Bis dahin - lass dir deine Ingwer Shots schmecken!
Alles Liebe Leoni vom Team Kloster Kitchen
“Schmeckt und wirkt super und einfacher zubereiten geht nicht. Der Preis ist meiner Meinung nach drüber. Ich würde mir außerdem eine komplett zuckerfreie Variante wünschen.”
Hey Björn,
danke für dein Feedback! Es freut uns, dass dir unsere Shots so gut schmecken. Qualität hat nun mal auch ihren Preis. Zum Thema Zucker kann ich sagen, dass wir unsere Shots mit Agavendicksaft süßen. Ja, auch eine Form von Zucker, aber das sind Säfte wie O-Saft oder Apfelsaft genauso. Wir haben im Team bereits mal eine komplett zuckerfreie Variante ausprobiert. Leider nicht der Hit müssen wir zugeben. Die Süße hilft einfach, den Geschmack so einzigartig zu machen, wie er aktuell ist. Dennoch arbeiten wir stets an neuen Produkten und wer weiß, was die Zeit bringt 😀
Bis dahin liebe Grüße
Leoni vom Team Kloster Kitchen
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