“Commande bien reçu mais produits non conformes. Contact avec le service client, envoi rapide d'un autre produit sans sourcilier.
Commande reçue rapidement, conforme. Merci pour votre geste commercial”
“Suite à une erreur commande de ma part j'ai été pris en charge de façon magnifique par une personne qui m'a très bien expliqué comment rectifier mon erreur et qui m'a très bien guidé.”
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre qu'il manque d'info sur les produits. Pourriez-vous contacter notre équipe SAV pour pouvoir résoudre cela avec vous. Nous préconisons toujours une deuxieme source d'illumination avec nos lumieres, car leur but est exclusivement décoratif.
Excellente journée a vous!
Lights4fun
Bonjour!
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre qu'ils y aient des residus de film en plastique dans vos guirlandes, en effet cela n'est pas normal du tout. Veuillez s'il vous plait contacter notre équipe SAV pour qu'on puisse résoudre cela pour vous au plus vite.
Excellente journée!
Lights4fun
Bonjour,
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que vos lumieres ne marchent pas, et nous voudrions regler cela pour vous au plus vite! Nous vous avons envoyé un email pour résoudre cet inconvenient pour vous!
Dans l'attente de vous lire,
Excellente journée a vous
Lights4fun
Bonjour,
Merci de votre évaluation! Nous sommes navrés d'apprendre que vous ne soyez pas satisfait avec votre guirlande solaire, nous aimerions regler cela pour vous au plus vite et nous vous avons donc envoyé un email !
Dans l'attente de vous lire,
Excellente journée a vous!
Bien cordialement,
Lights4fun
Bonjour Paul,
Merci de votre évaluation! Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'ayez pas recu votre commande. Nous sommes pourtant ravis d'avoir pu échanger avec vous au téléphone et on vous confirme que votre colis de remplacement sera livré chez vous ce Vendredi au plus tard!
Excellente journée a vous!
Bien Cordialement,
Lights4fun
