“Die meisten Säfte schmecken eher nicht so gut. In zwei ist Fruchtfleisch enthalten, was ich persönlich gar nicht mag. Von einer Entgiftung, geschweige denn etwas Gewichtsverlust habe ich nichts gemerkt.
Ein Shot hatte in der ersten Lieferung gefehlt, er wurde nachgeliefert auf Nachfragen, allerdings in der genauso großen Kiste wie die ursprüngliche Lieferung. Das hat nichts von Kosten einsparen und Nachhaltigkeit.
Alles in Allem werde ich keine Saftkur mehr machen. Auch deshalb weil die Kosten für 3 Tage sehr hoch sind für die Säfte.”
Hi Tamara,
danke, dass du dir die Zeit genommen hast, um uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass dir die meisten unserer Säfte nicht geschmeckt haben und du das Fruchtfleisch nicht magst. Geschmack ist subjektiv und wir versuchen, eine breite Auswahl anzubieten, die die unterschiedlichen Vorlieben unserer Kunden anspricht.
Wir verstehen auch, dass du von der Entgiftung und dem Gewichtsverlust nicht überzeugt bist. Jeder Körper reagiert anders auf eine Saftkur und manchmal braucht es Zeit, um Ergebnisse zu sehen.
Es tut uns leid, dass ein Shot in deiner Lieferung fehlte und die Nachlieferung nicht optimal war. Wir arbeiten daran, unsere Prozesse zu verbessern und mehr Nachhaltigkeit zu gewährleisten.
Wir hoffen, dass du in Zukunft vielleicht doch noch einmal einen anderen Ansatz ausprobieren möchtest. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Franziska,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du kaputte Ware erhalten hast und keine Reaktion auf deine E-Mails bekommen hast. Das ist nicht der Standard, den wir anstreben und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Es viel mir viel leichter als gedacht. Säfte schmecken gut.
Bei der App war ich nur etwas verwirrt, da ich sobald ich einen weiteren Saft als erledigt anklickte, der/die vorherige/n nicht mehr markiert waren - sonst fand ich die App eine gute Begleitung zur Saftkur”
“Ich habe zum ersten Mal die 5 Tages Saftkur gemacht, ich war sehr gespannt und muss gestehen ich bin begeistert ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Es lässt sich super in den Alltag integrieren, kein Hungergefühl und ein deutlich besseres vitaleres Lebensgefühl!”
Lieber Matthias,
es tut uns leid, dass du damals keine schnelle Rückmeldung erhalten hast. Dein Anliegen wurde inzwischen bearbeitet und wir hoffen, dass eine zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.
Wir haben unseren Kundenservice mittlerweile optimiert, um Anfragen schneller zu beantworten.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Saftkur top, foodkur enttäuschend, weil anders bestellt, bzw. anders erwartet. Kundenservice nicht vorhanden, keinerlei Reaktion auf E-Mail, kontaktformular und Instagram. Das ist etwas schade.”
Hi Marco,
vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Foodkur nicht ganz zufrieden warst und auf keine Rückmeldung von unserem Kundenservice erhalten hast. Das ist nicht unser Anspruch und wir werden dein Anliegen unbedingt intern weitergeben, um unsere Kommunikation zu verbessern.
Wir freuen uns, dass dir die Saftkur gefallen hat! Wenn du weitere Fragen oder Anregungen hast, zögere bitte nicht, dich wieder bei uns zu melden.
Viele Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte sind einfach super und einfach in den Alltag zu integrieren.
Geschmacklich wirklich sehr gut und ich habe diese saftkur schon einige Male gemacht und es ist einfach für den Körper wieder in Schwung zu bekommen.”
“Sehr leckere und hochwertige Säfte. Man hat nur sehr wenig Hunger, da man alle 2 Stunden schon wieder einen Saft trinken kann. Ich werde die Saftkur definitiv wiederholen!”
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