Hallo Ulrike,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren TK-Gerichten und Sky-Drinks! Es tut uns leid zu hören, dass die Gerichte nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert auf klare Kennzeichnungen und werden dein Anliegen im Hinterkopf behalten, um uns zu verbessern. In der Inhaltsliste zu unserem Beachbody Paket sind Vegane und fleischhaltige Bowls gelistete.
Es freut uns zu hören, dass dir die Sky-Drinks gefallen! Wenn du weitere Anregungen hast, lass es uns gerne wissen.
Wir wünschen dir alles Gute und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu begrüßen.
Herzliche Grüße,
Team LiveFresh
Hallo Nadine,
vielen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass der Versand und die Informationen zur Kur deinen Erwartungen entsprochen haben. Wenn du noch Fragen oder Anregungen hast, zögere nicht, dich bei uns zu melden.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“hallo , schmeckt super und tut auch gut , allerdings würd ich mir noch mehr gemüse komponenten in den säften wünschen und das alles bio ist wäre super!
dann würd ich es wieder machen und auch weiter empfehlen!
lg”
Hallo Franz-Xaver,
vielen Dank für dein wertvolles Feedback! Es freut uns, dass dir der Geschmack unserer Säfte zusagt und du die positiven Effekte spürst. Deine Anregung mit mehr Gemüsekomponenten und dem Wunsch nach bio-zertifizierten Zutaten nehmen wir gerne auf und werden dies in zukünftigen Planungen berücksichtigen.
Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und stehen für weitere Ideen jederzeit bereit.
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
Hallo Andrea,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es freut uns, dass dir unsere Produkte geschmeckt haben und du mit der schnellen Lieferung zufrieden bist. Es tut uns leid zu hören, dass die Saftkur nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir sind stets bemüht, unsere Angebote zu optimieren und schätzen dein Feedback.
Solltest du Fragen oder weitere Anregungen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Kerstin,
vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns, dass dir die Säfte gut schmecken. Wir bedauern jedoch, dass die erwarteten Effekte nicht ganz erfüllt wurden. Dein Hinweis ist wichtig für uns und hilft uns, unsere Produkte weiter zu optimieren.
Wenn du mehr über die möglichen Effekte unserer Säfte wissen möchtest oder spezielle Wünsche hast, lass es uns gerne wissen. Wir sind hier, um dir zu helfen!
Liebe Grüße,
dein LiveFresh Team
Hi Mario,
super Gedanke! 💚 Wenn dir während der Saftkur der Eiweißanteil gefehlt hat, kannst du das beim nächsten Mal gerne gezielt ergänzen.
Zum Beispiel kannst du einen der Säfte – besonders am Nachmittag oder Abend – einfach durch einen Proteinshake ersetzen. Das sorgt nicht nur für eine bessere Sättigung, sondern hilft auch, den Blutzuckerspiegel stabil zu halten und macht das Durchhalten leichter – vor allem an stressigeren Tagen oder bei körperlicher Belastung.
Die Kombination aus unseren kaltgepressten Säften und einem Proteinshake ergibt eine richtig gute Balance aus Mikronährstoffen und Eiweiß – das klappt für viele unserer Kund:innen super gut und lässt sich ganz individuell anpassen.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Brigitta,
vielen Dank für dein Feedback! 💚
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Säfte geschmeckt haben und du während der Kur kein Hungergefühl hattest – das ist ein tolles Zeichen dafür, dass dein Körper gut mit Flüssigkeit und Nährstoffen versorgt war.
Was das Thema Gewichtsverlust betrifft: Eine Saftkur ist in erster Linie kein klassisches Abnehmprogramm, sondern ein kurzfristiger Reset für den Körper, um alte Gewohnheiten zu durchbrechen und einen gesunden Start in eine bewusste Ernährung zu finden. Der Gewichtsverlust kann – je nach Ausgangssituation, Stoffwechsel, hormoneller Lage und Wasserhaushalt – sehr unterschiedlich ausfallen. Bei manchen purzeln die Pfunde schneller, bei anderen ist es eher ein sanfter Einstieg.
Wir hoffen, dass du die Kur dennoch als wertvollen Impuls für dein Wohlbefinden mitnehmen konntest – und wenn du langfristig abnehmen möchtest, wäre z. B. unsere Saftkur+ mit Foodkur-Abnehmpaket eine interessante Ergänzung.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Die Säfte und Shots schmecken wirklich sehr gut,man hat kein Hungergefühl. Allerdings auch teuer!!! Gedanken mache ich mir über den Fruchtzucker.Man sollte ja täglich nicht mehr als 22 g Zucker zu sich nehmen.An einem Safttag kommt man aber auf 148 g Zucker,zwar nur Fruchtzucker,aber trotzdem zuviel !!!!
Ich habe mich nach 5 Safttagen sehr wohl gefühlt,aber auch kaum abgenommen,was sicherlich an die Menge Fruchtzucker liegt!”
Hi Jeanette,
vielen lieben Dank für dein ehrliches und differenziertes Feedback.
Toll, dass dir die Säfte und Shots geschmeckt haben und du dich nach den 5 Tagen wohl gefühlt hast – das ist genau das Ziel unserer Kur!
Was den Fruchtzucker angeht: Du hast recht – während der Kur nimmt man mehr natürlichen Zucker zu sich als gewöhnlich. Wichtig ist dabei zu beachten, dass es sich ausschließlich um natürlichen Fruchtzucker aus kaltgepresstem Obst und Gemüse handelt – ganz ohne zugesetzten Haushaltszucker oder versteckte Süßstoffe. Da du dich während der Kur im Kaloriendefizit befindest, wird der Fruchtzucker vom Körper direkt in Energie umgewandelt und dient somit als Energiequelle. In dieser Zeit ist der erhöhte Fruchtzuckergehalt also nicht bedenklich, sondern wichtig um den Körper zu versorgen – gerade weil du auf feste Nahrung verzichtest.
Unsere Saftkur ist bewusst als kurzfristiger Reset gedacht – sie soll nicht dauerhaft durchgeführt werden, sondern dient als Einstieg in eine gesündere, bewusstere Ernährung. Viele unserer Kund:innen berichten danach von mehr Energie, besserem Körpergefühl und einem neuen Bewusstsein für Ernährung – genau wie du!
Danke, dass du uns ausprobiert hast – und alles Gute für deinen weiteren Weg zu mehr Wohlbefinden! 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Alyssa,
vielen Dank für dein Feedback! 💚
Es freut uns sehr, dass dir die Saftkur geschmeckt hat und sie für dich gut funktioniert hat – genau so soll es sein!
Dass dir die Brühe geschmacklich nicht zugesagt hat, ist natürlich schade – sie enthält keine Geschmacksverstärker oder künstlichen Zusatzstoffe und unterscheidet sich deshalb von klassischen Brühen. Dafür ist sie besonders natürlich und sanft abgestimmt.
Zum kaputten Shot: Das tut uns wirklich leid! Bitte melde dich kurz über unser Kontaktformular, dann senden wir dir selbstverständlich Ersatz oder finden eine passende Lösung für dich.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Ich habe Granatapfelsaft im Abo gekauft. Bisher war alles in bester Ordnung. Lieferung und Ware sehr gut. Jetzt ist der Granatapfelsaft nicht mehr Bio. Werde das Abo kündigen”
Hallo Andrea,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und dein bisheriges Vertrauen in unser Abo 💚
Die Verfügbarkeit von Bio-Rohware ist allgemein sehr eingeschränkt, weshalb wir uns für den Umstieg auf konventionellen Granatapfelsaft entschieden haben. Wir beziehen ihn von einem zuverlässigen und langjährig bewährten Lieferanten, der für seine konstant gute Qualität bekannt ist. Die Ware erfüllt hohe Standards und kommt in ihrer sensorischen Qualität und Reinheit sehr nah an Bio-Produkte heran.
Wir sind überzeugt, dir weiterhin ein Produkt anbieten zu können, das deinen Ansprüchen gerecht wird.
Wir verstehen natürlich, wenn dir Bio-Qualität besonders wichtig ist.
Wenn du das Abo dennoch kündigen möchtest, kannst du das selbstverständlich jederzeit tun – entweder direkt in deinem Kundenkonto oder über unseren Kundenservice.
Vielen Dank nochmal für deine bisherigen Bestellungen und alles Gute für dich!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Birgit,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 💚
Es freut uns, dass die Kur für dich funktioniert hat – auch wenn der Geschmack für dich nicht ganz gepasst hat. Unsere Säfte enthalten von Natur aus Fruchtzucker, da sie ausschließlich aus kaltgepresstem Obst und Gemüse bestehen – ohne jeglichen Zusatz von Zucker oder Süßstoffen. Gerade während der Kur, wenn man nichts Festes isst, kann der Geschmack deshalb süßer wirken als sonst.
Und ja – unser Ingwer Shot hat es in sich! Er ist bewusst besonders intensiv, um den Stoffwechsel richtig anzukurbeln. Wenn er dir zu scharf war, kannst du ihn beim nächsten Mal einfach mit etwas Wasser verdünnen – das macht ihn milder und besser verträglich.
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Säfte schmecken sehr gut und zeitliche Spanne von 2 Stunden zwischen den Säften macht es aushaltbar ohne Essen 👍🏽
Bei 7 Tagen fehlt mir etwas die Abwechslung bei den Säften, da es jeden Tag das gleiche ist. Preis überteuert 👎🏽”
Hi Antje,
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass dir die Säfte geschmeckt haben und du mit dem Ablauf der Kur gut zurechtgekommen bist 💚 Das 2-Stunden-Timing ist wirklich ein hilfreicher Rhythmus, um ohne Hungergefühl durch den Tag zu kommen.
Dein Hinweis zur fehlenden Abwechslung bei der 7-Tage-Kur ist absolut verständlich – wir geben das gerne an unser Produktteam weiter. Die Kuren sind bewusst so konzipiert, dass sie eine klare Struktur und Wiederholung haben, was für viele das Durchhalten erleichtert. Aber natürlich kann etwas mehr Vielfalt das Erlebnis noch angenehmer machen – danke für den Hinweis!
Was den Preis betrifft: Unsere kaltgepressten Säfte bestehen zu 100 % aus natürlichen Zutaten, ohne Zusätze und werden unter höchsten Qualitätsstandards in Deutschland hergestellt. Dennoch wissen wir, dass es eine Investition ist – umso mehr schätzen wir dein Vertrauen!
Danke, dass du die Kur ausprobiert hast und dir die Zeit für eine Rückmeldung genommen hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“die Bestellung wurde in zwei Lieferungen gesplittet, die zweite kam deutlich zu spät, zwei Tage nach der ersten Lieferung. Das ist bei gekühlten Lieferungen nicht in Ordnung. Ich habe nun schon öfter bestellt, der Service ist schlecht, auf Beschwerden wird teilweise gar nicht eingegangen bzw. es erfolgt gar keine Reaktion. Ich werde mir gut überlegen noch einmal zu bestellen, auch wenn ich das Produkt an sich gut finde.. schade”
Hallo lieber Thomas,
vielen Dank für dein Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit dem Ablauf deiner Lieferung und unserem Service unzufrieden bist.
Wir möchten dein Anliegen sehr gerne klären. Leider liegt uns zu deiner aktuellen Bestellung keine Nachricht vor – lediglich ein E-Mail-Verlauf aus dem Jahr 2023 und 2024. Es ist uns wichtig, dir weiterzuhelfen, daher bitten wir dich, dich noch einmal direkt über unser Kontaktformular bei uns zu melden. So können wir den Fall genau prüfen und gemeinsam eine Lösung finden.
Vielen Dank für deine Unterstützung und dein Vertrauen in unsere Produkte.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Cornelia,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid zu hören, dass die Säfte nicht optimal gekühlt angekommen sind und einer der Shorts kurz vor dem Ablaufdatum war. Das ist selbstverständlich nicht der Standard, den wir anstreben.
Keine Sorge, unsere Säfte sind robust und dank des schonenden Hochdruckverfahrens (HPP) bleiben sie auch ohne Kühlung 2–3 Tage genießbar. Selbst wenn sie ein paar Tage länger als gewöhnlich unterwegs waren, ist das in der Regel kein Problem – wir versenden regelmäßig in europäische Nachbarländer wie Österreich und die Niederlande.
Wir möchten sicherstellen, dass jeder Einkauf bei uns eine positive Erfahrung ist.
Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, damit wir dir mit deinem Shot weiterhelfen können.
Dein Feedback hilft uns, unseren Service zu verbessern.
Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dass du uns eine neue Chance gibst!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Madona,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns, dass du unsere Säfte als gut empfunden hast. Wir verstehen, dass der Zuckergehalt und der Preis für dich ein Thema sind. Dabei handelt es sich ausschließlich um natürlichen Fruchtzucker aus Obst und Gemüse – wir fügen keinen zusätzlichen Zucker hinzu. Wir arbeiten stets daran, unsere Rezepte zu optimieren und den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden. Dein Anmerkung nehmen wir sehr ernst und werden sie intern besprechen.
Wir schätzen deine Meinung und hoffen, dass du uns die Möglichkeit gibst, dich in Zukunft mit einer besseren Auswahl zu überzeugen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Säfte sind zwar lecker, ich würde mir aber mind.zur Hälfte Gemüsesäfte anstelle von den fast ausschliesslich Fruchtsäften wünschen. Hatte das Gefühl nur Fruchtzucker in mich reinzukippen. Gemüsesäfte wären gesünder und würde ich mehr schätzen. Werde deshalb bei meiner nächsten Saftkur die Gemüsesäfte selber machen und leider nicht mehr bei euch bestellen. Die Bouillon finde ich aber top!!!”
Hallo Valérie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es freut uns, dass dir unsere Säfte geschmeckt haben, auch wenn du dir mehr Gemüsevarianten wünschst. Wir verstehen, dass der hohe Anteil an Fruchtsäften nicht für jeden die ideale Wahl ist. Deine Anregung zu mehr Gemüsesäften nehmen wir sehr ernst und werden sie in zukünftigen Überlegungen berücksichtigen.
Es tut uns leid, dass du bei deiner nächsten Saftkur auf eigene Gemüse-Varianten zurückgreifen möchtest. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft ein ausgewogeneres Angebot bieten können, das deinen Erwartungen entspricht. Schön zu hören, dass dir die Bouillon gefällt!
Wir wünschen dir alles Gute und hoffen, dich vielleicht wieder bei uns zu begrüßen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
21.05.2025
Hi Valérie,
vielen Dank für dein ehrliches und konstruktives Feedback!
Es freut uns sehr, dass dir die Säfte geschmeckt haben und du unsere Gemüsebrühe so positiv hervorhebst – das hören wir gerne!
Dein Wunsch nach einem höheren Gemüseanteil ist absolut nachvollziehbar. Unsere Säfte enthalten ausschließlich natürliche Zutaten ohne Zusätze, und viele unserer Sorten sind bewusst fruchtbetonter, um den Einstieg in eine Kur für möglichst viele angenehm zu gestalten.
Wir nehmen dein Feedback aber gerne mit auf – die Nachfrage nach gemüsereicheren Varianten wächst, und wir arbeiten immer daran, unser Sortiment entsprechend weiterzuentwickeln.
Schade, dass du dich deshalb gegen eine weitere Bestellung entschieden hast – aber danke, dass du uns ausprobiert hast und dir die Zeit für diese Rückmeldung genommen hast. 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Bärbel,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass dir die Säfte geschmeckt haben. Es tut uns leid, dass eine Flasche nicht in einwandfreiem Zustand war. Wir sind jedoch froh, dass unser Kundenservice dir weiterhelfen konnte und du einen Gutschein erhalten hast.
Dein Anliegen nehmen wir sehr ernst, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden.
Wir schätzen deine Rückmeldung und hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hallo Sonja,
vielen Dank für dein Feedback!
Es freut uns zu hören, dass die Lieferung pünktlich und gut verpackt bei dir angekommen ist. Wir bedauern, dass du mit unserer App nicht ganz zufrieden bist. Wir arbeiten stetig daran, die Nutzererfahrung zu verbessern.
Wir hoffen, dass du uns eine neue Chance gibst und freuen uns, dich bald wieder bei uns zu begrüßen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Andreas,
vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns leid, wenn du das Gefühl hast, zu viele Nachrichten von uns zu erhalten – das ist natürlich nicht unsere Absicht. Unser Ziel ist es, dich bestmöglich zu begleiten.
Du kannst dich jederzeit in unseren E-Mails am Ende der Nachricht vom Newsletter abmelden oder deine Benachrichtigungseinstellungen in der App oder im Kundenkonto anpassen. Wenn du dabei Hilfe brauchst, melde dich gerne – wir unterstützen dich dabei! 💚
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
Hi Silvia,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Schön, dass dir die Säfte geschmacklich gefallen haben – auch wenn sie dir insgesamt zu süß waren. Unsere Säfte enthalten ausschließlich natürlichen Fruchtzucker aus kaltgepresstem Obst und Gemüse, ganz ohne zugesetzten Zucker.
Dass du keinen spürbaren Effekt durch die Kur hattest, tut uns leid. Jeder Körper reagiert unterschiedlich – bei manchen zeigen sich die positiven Veränderungen erst im Anschluss oder in Verbindung mit einer langfristigen Ernährungsumstellung.
Danke, dass du der Kur trotzdem eine Chance gegeben hast!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
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