Hallo Janine,
vielen Dank für deine Rückmeldung! Es tut uns leid zu hören, dass der Versand länger gedauert hat als erwartet.
Es freut uns, dass dir unsere Säfte gut gefallen! Wir hoffen, dass du beim nächsten Mal eine bessere Erfahrung machst. Wenn du Fragen oder Anregungen hast, sind wir gerne für dich da! 💚
Herzliche Grüße,
Dein LiveFresh Team
“Wir haben die drei Tage Kur nun zum ersten Mal getestet und auch durchgestanden... An sich alles okay, Hunger hält sich in Grenzen, drei Tage locker machbar, aber uns fehlte am dritten Tag bereits die Abwechslung, einige Säfte waren dann echt nur noch schwer zu genießen... Für die nächste Kur wird es wohl ein anderer Hersteller werden zwecks Abwechslung und Geschmack”
Hallo Benjamin,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Eindrücke zur drei Tage Kur mit uns zu teilen! Es freut uns, dass du die Kur insgesamt gut durchgehalten hast und der Hunger in Grenzen blieb.
Unsere Säfte sind so zusammengestellt, dass sie eine gesunde Basis bieten, aber Geschmäcker sind natürlich unterschiedlich. Wir nehmen dein Feedback zu Herzen, um unser Angebot zu verbessern. Vielleicht finden wir in Zukunft eine Möglichkeit, mehr Abwechslung oder unterschiedliche Geschmacksrichtungen anzubieten.
Wenn du weitere Anregungen oder Fragen hast, lass es uns gerne wissen!
Liebe Grüße
Dein LiveFresh Team
“Man fühlt sich einfach jeden Tag wohl und es fehlt einem nichts .
Keine Kreislaufprobleme keine Unterzuckerung.
Appetit ist vorhanden aber man lernt mit Hunger anders umzugehen. Kann diese Kur nur empfehlen.”
“Leider habe ich bis heute keine Antwort auf meine beiden Mails in den letzten 2 Wochen erhalten. Mir fehlt immer noch der Guide. Weder als Download noch als Heft. Ich versuche meine Saftkur jetzt halt so irgendwie mit der App. Schade. Hätte gerne was „in der Hand gehabt“, so wurde es ja auch angepriesen. Dann noch per DM in Instagram versucht, auch wieder keine Antwort. Fühl mich echt verarscht. Die Kohle habt ihr ja auch gleich erhalten. Und wenn man nicht hinterherkommt mit dem Ansturm, dann frag ich mich wieso ihr genug Zeit habt für ausgiebige Werbung, wenn doch so viele Leute nicht bedient werden. Vielleicht solltet ihr von dem Geld der überteuerten Säfte mal lieber ein bisschen mehr Personal einstellen. Ich glaub für mich was das eine einmalige Sache. Saftladen im warteten Sinne des Wortes…..”
Hallo Carola,
es tut uns aufrichtig leid, dass du so lange auf eine Rückmeldung warten musstest und deinen Guide nicht wie erwartet erhalten hast.
Ich konnte sehen, dass unser Kundenservice sich mittlerweile gemeldet hat. Wir entschuldigen uns dennoch ausdrücklich für die Verzögerung und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst. Wir hoffen, dass du trotz allem deine Saftkur gut durchführen kannst und danken dir für deine Geduld.
Beste Grüße
Dein LiveFresh-Team
“Der Geschmack ist ausgezeichnet und ich mag einfach diesen Format von 3 Liter Boxen, weniger Verpackungen und immer ein Frischen O-Saft sofort verfügbar. Die Lieferungen sind ab und zu etwas später als erwartet aber das halt sich in Grenzen weil LiveFresh es immer überwacht und aktiv wird.”
“In meinem Paket war ein Saft ausgelaufen und alles war verschimmelt, ich habe Fotos gemacht und das zurück gemeldet und gebeten mir den fehlenden Saft zu ersetzten ,kann mal passieren. Aber ich habe seit einer Woche keine Antwort auf meine Nachricht bekommen, das finde ich enttäuschend . Die Säfte waren lecker, sehr obstlastig allerdings. Ich werff dort nicht mehr bestellen.”
Liebe Svenja,
es tut uns leid, dass es damals zu diesem Vorfall kam und du zunächst keine Antwort erhalten hast. Dein Anliegen wurde mittlerweile geklärt und wir hoffen, dass du mit der Lösung zufrieden warst.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Super schnelle Lieferung und tolle Erfahrung. Leider war der Saft Rote Rakete Saft so erdig im Geschmack, das war gar nicht meins. Habe zwei (von drei) Tagen mich gezwungen, aber am letzten Tag ging es einfach nicht… vielleicht kann man da Optionen bekommen? Dann würde ich die Kur erneut machen!”
Liebe Denise,
es tut uns leid, dass es bei deiner Bestellung damals zu Verzögerungen kam und du keine direkte Benachrichtigung erhalten hast. Wir haben dein Anliegen mittlerweile geklärt und hoffen, dass du mit der gefundenen Lösung zufrieden warst.
Saftige Grüße
Dein LiveFresh Team
“Sehr leckere Säfte, gute Abwechslung den Tag über. Tolle Flyer-Begleitung. Richtig lecker auch die neuen Soja Protein Snacks :-) Ich bin ein Fan, wobei die letzte Lieferung leider sehr lange gedauert hat. Schön wäre auch, wenn anbei Angeboten den Lieferzeitpunkt bewusst etwas später wählen kann.”
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