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Magic Pearl UG (haftungsbeschränkt) Bewertungen

4.9 Rating 1,962 Bewertungen

97 %

der Kunden empfehlen Magic Pearl UG (haftungsbeschränkt)

4.9

Basierend auf 1,962 Bewertungen


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Telefon:

0170 60 27 100

E-Mail-Adresse:

support@magicpearl.com

Standort:

Strandallee 87,
Strandallee 87
Timmendorfer Strand
23669

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Helpful Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Habe 2 Armbänder von meinem Mann geschenkt bekommen ,1x das Gliederarmband Silber,was auch noch nach wievor toll aussieht 👌. Und 1×das Perlenarmand Strandpink Beach,wo leider die türkisen Perlen so sehr verblasst sind,ohne das ich damit in Wasser ,Sonnencreme oder scharfe Putzmittel in Berührung gekommen bin😔.Das finde ich sehr sehr Schade,würde mir gerne noch einige bestellen, habe aber Sorge das die Farbe von den Perlen wieder so schnell verblassen.”

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18.03.2023

Hallo Sabina, danke für deine Bewertung. Wie ärgerlich, dass die Farben deines Armbands verblasst. Das ist nicht normal und wir tauschen es selbstverständlich aus. Viele Grüße! Marcel von Magic Pearl

18.03.2023

“Hat mir nicht gefallen sieht billig aus”

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29.09.2023

“Überteuertes Plastik! Es schimmert schön, ja, aber für den Preis völlig überzogen.”

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26.09.2023

Liebe Patricia, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns zu hören, dass dir das besondere Leuchten unserer Schmuckstücke gefällt. Wir legen großen Wert darauf, den Großteil unserer Schmuckstücke hier in Deutschland unter fairen Bedingungen herzustellen, und das spiegelt sich unter anderem im Preis wider. Solltest du dich entscheiden, die Armbänder zurückzusenden, stehe ich dir jederzeit zur Verfügung. Du kannst mich einfach unter marcel@magicpearl.com erreichen. Herzliche Grüße, Marcel von Magic Pearl

26.09.2023

“Das Event so wie der Schmuck sind eine absolute Abzocke!!!”

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16.06.2023

Liebe Gloria, vielen Dank für deine offene und ehrliche Rückmeldung. Es tut mir leid zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei unserem Event und unserem Schmuckangebot nicht zufrieden warst. Wir nehmen jedes Kundenfeedback ernst und verwenden sie, um unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu verbessern. Ich möchte dir versichern, dass wir als Unternehmen mit großem Engagement an unseren Veranstaltungen arbeiten und viel Wert darauf legen, unseren Kunden ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Jedes Event wird mit großer Sorgfalt und Liebe zum Detail organisiert. Tatsächlich investieren wir oft mehr in die Organisation dieser Veranstaltungen, als wir einnehmen, da uns die Kundenzufriedenheit sehr am Herzen liegt. Darüber hinaus möchten wir fair kalkulierte Preise anbieten, die unseren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Wir sind uns bewusst, dass es auf dem Markt viele Schmuckhersteller und -händler gibt, die ihre Produkte zu sehr günstigen Preisen anbieten. Allerdings möchten wir nicht auf Kosten der Qualität unserer Produkte oder der Arbeitsbedingungen unserer Mitarbeiter konkurrenzfähig sein. Deshalb legen wir Wert darauf, fair kalkulierte Preise anzubieten, die unseren Kunden ein gutes Gefühl geben. Ich habe dir bereits eine E-Mail geschrieben, um mehr über deine negative Erfahrung zu erfahren. Es würde mich freuen, wenn du mir darauf antwortest, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Viele Grüße Marcel von Magic Pearl

18.06.2023

“Leider habe ich sowas noch nicht erlebt, Habe die Ware zurückgesendet nach 16 Tagen. Konnte sie nicht früher zurückschicken da ich eine schwere Grippe hatte. Und habe dies auch erklärt. Sie haben die Ware nicht mehr zurückgenommen. Und es handelt sich um einen höheren Betrag. Das ist einfach nur ärgerlich und unglaublich.”

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29.05.2023

Hallo Simone, Zuerst einmal möchte ich dir aufrichtig für dein Feedback danken. Deine Meinung ist für uns unglaublich wertvoll, und wir setzen alles daran, dass du mit unseren Produkten und Services zufrieden bist. Das spiegelt sich auch in den vielen positiven Rückmeldungen wider, die wir stetig erhalten. Bezüglich deiner kürzlich gemachten Erfahrung möchte ich einige Aspekte klarer darstellen. Es handelt sich hierbei nicht nur um eine Rücksendung, die nach Ablauf der Widerrufsfrist erfolgt ist. Tatsächlich umfasst dein Einkauf mehr als 20 Artikel, die ohne vorherige Mitteilung und nach Ablauf der gesetzlich festgelegten Frist an uns zurückgeschickt wurden. Wir bemühen uns immer, flexibel und entgegenkommend zu sein, wenn es um die Bedürfnisse unserer Kunden geht. Aber es gibt auch Situationen, in denen wir uns an bestimmte Regeln und Gesetze halten müssen, um ein faires und funktionierendes System für alle zu gewährleisten. Ich hoffe, du kannst dies nachvollziehen und wir danken dir für dein Verständnis. Deine Zufriedenheit bleibt für uns von höchster Priorität und wir werden weiterhin unser Bestes geben, um deinen Erwartungen gerecht zu werden. Marcel von Magic Pearl

29.05.2023

“Das erste Armband war super schön. Trage es wirklich täglich. Bei dem zweiten mit dicken Perlen, (pink und orange) fehlte schon beim Erhalt an einigen Perlen die Farbe. Wird auf jeden Fall eine Retoure 😪”

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09.05.2023

Hallo Angelika, das ist ärgerlich! Dabei handelt es sich bestimmt um einen Materialfehler. Selbstverständlich tauschen wir das Armband um. Du kannst uns jederzeit per Mail oder über WhatsApp erreichen :)

10.05.2023

“Sehr schöner Glanz, nächstes Mal bin ich aber mutiger und bestelle die große Größe Perlen 👍”

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10.02.2023

“Super schnelle Lieferung.”

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10.02.2023

“Wunderschöne Ergänzung zu den strahlenden Outfits. Habe ich als Geschenk gekauft, werde ich jetzt auch für mich kaufen :-)”

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10.02.2023

“Wunderschön!! Armbänder, Kette,… Und dieses Handykettensystem- genial, hab die Perlen. Ihr könnt da ruhig noch mehr entwerfen :).”

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09.02.2023

“Tolle,super kräftige glänzende Farben und tolle Qualität. Kommt nicht billig rüber … und total liebevoll verpackt 🤩🤩👍👍jederzeit wieder”

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09.02.2023

“Schnelle Lieferung, sehr schön verpackt, tolle Qualität, danke”

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09.02.2023

“Man hat sofort Sonne im Herzen, alles ist bunt einfach Magie💕”

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08.02.2023

“Super schnelle Lieferung. Top Ware. Empfehlenswert. Gerne wieder. Danke.”

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08.02.2023

“Sehr schöne und wertige Handykette:)”

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07.02.2023

“Über Marta auf Instagram auf Magic Pearl aufmerksam geworden, bin ich verzaubert von diesen wunderschönen Armbändern 😉👍🏻”

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07.02.2023

“Ich bin begeistert! Sehr schnelle Lieferung ! Mein Set kam in einem sehr hübschen Täschchen an! Der Umgang mit Kunden ist super nett! Ich werde hier noch viel bestellen!”

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07.02.2023

“Sehr schöne Armbänder!!👍Super Farben!! Versand ging so schnell👍👍👍Top Immer wieder gerne🌻🌻”

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07.02.2023

“Fantastischer Kundenservice ! Ich freue mich jetzt schon auf meine Armbänder”

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06.02.2023

“I love!❤ See you.”

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28.01.2023

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