Magic Pearl UG (haftungsbeschränkt) Bewertungen

Name: Magic Pearl UG (haftungsbeschränkt)
Address: Strandallee 87, Strandallee 87, Timmendorfer Strand
Rating: 4.80

4.8 Bewertung 2,923 Bewertungen

95 %

der Kunden empfehlen Magic Pearl UG (haftungsbeschränkt)

4.8

Basierend auf 2,923 Bewertungen

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support@magicpearl.com

Standort:

Strandallee 87,
Strandallee 87
Timmendorfer Strand
23669

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 2 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Leider ist Mein Päckchen nicht bei mir angekommen”

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17.03.2025

“Es geht so es sind garkeine Weisenperlen mit drin so wie im Bild sehr schade”

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03.03.2025

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass das Armband nicht ganz deinen Erwartungen entspricht. 💖 Unsere Produktbilder zeigen das Schmuckstück so realistisch wie möglich, dennoch kann es je nach Lichteinfall oder Bildschirmdarstellung zu leichten Abweichungen kommen. Die Perlen in diesem Design sind sorgfältig ausgewählt, und falls du das Gefühl hast, dass etwas nicht wie erwartet ist, melde dich gerne direkt bei uns – wir finden sicher eine Lösung, die dich glücklich macht! ✨ Wir möchten, dass du dein Magic Pearl Schmuckstück mit voller Freude trägst und sind immer für dich da. 💫💖

04.03.2025

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03.03.2025

“Ich bin langsam enttäuscht 😞 von meinen vielen Bestellungen bei Magic Pearl! Zu oft läuft in der letzten Zeit etwas schief (falschen Artikel geliefert, statt 2 nur ein Armband geliefert etc.). Zudem kann man nichts mehr telefonisch regeln - alles ist komplizierter geworden. Ein Gutschein, der mir geschickt wurde, funktionierte nicht. Leider kann man ja nichts mehr schnell telefonisch regeln...mfG Jutta Jost-Gaebler”

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17.02.2025

Liebe Jutta, es tut uns wirklich leid zu hören, dass du in letzter Zeit nicht ganz zufrieden mit deinem Einkauf bei uns warst. Das sollte natürlich nicht passieren, und wir verstehen, dass das frustrierend sein kann. Unser Support-Handy ist täglich telefonisch und via WhatsApp erreichbar – nur am Wochenende können wir leider keinen direkten Telefonservice anbieten. Wir geben aber immer unser Bestes, um alle Anfragen so schnell wie möglich zu bearbeiten und eine Lösung zu finden. Falls noch etwas offen ist oder es Probleme mit deinem Gutschein gab, melde dich gerne nochmal direkt bei uns – wir kümmern uns darum! 💖 Liebe Grüße Dein Magic Pearl Team ✨

19.02.2025

“Leider ist bis heute nichts angekommen.”

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06.02.2025

Liebe Elke, es tut uns wirklich leid zu hören, dass deine Bestellung dich noch nicht erreicht hat! 😔 Wir legen großen Wert darauf, dass jede Bestellung schnellstmöglich versendet wird, gerade bei größeren Bestellungen kann es aber in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen. Unser Kundenservice ist jederzeit für dich da und hilft dir gerne weiter – wir hätten uns gewünscht, dass du uns vorab direkt kontaktierst, damit wir sofort nachsehen können, wo dein Paket steckt. Bitte melde dich doch einmal unter support@magicpearl.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden und du deine Bestellung schnellstmöglich erhältst. 💖 Viele liebe Grüße Dein Magic Pearl Team ✨

06.02.2025

“Sendung ist nach 8 Tagen noch nicht da.”

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30.11.2024

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass sich Ihre Lieferung verzögert hat. Gerade während der Black-Friday- und Weihnachtsaktionswochen ist der Versand durch DHL oft stark ausgelastet, was leider zu längeren Lieferzeiten führen kann. Wir verstehen, wie ärgerlich das ist, und möchten uns dafür entschuldigen. Ihre Bestellung wurde von uns pünktlich verschickt, und wir hoffen, dass sie sehr bald bei Ihnen ankommt. Sollten Sie weiterhin keine Lieferung erhalten, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir uns schnellstmöglich um eine Lösung kümmern können. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Ihr Magic Pearl Team ✨

04.12.2024

“Leider färbt Silver und Good ab. Zwischen den Perlen sieht es nach wenigen Tragen nicht mehr schön aus.”

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19.11.2024

vielen Dank für dein Feedback! Bitte wende dich direkt an support@magicpearl.com – wir helfen dir gerne weiter und geben dir Trage- und Pflegetipps für unsere Schmuckstücke. Sollte ein Materialfehler vorliegen, tauschen wir das Schmuckstück selbstverständlich aus, denn bei Magic Pearl steht deine Zufriedenheit an erster Stelle. Liebe Grüße, Sarah von Magic Pearl

22.11.2024

“Bis zu meiner letzten Bestellung war ich sehr zufrieden. Nun bekomme ich leider keine Antwort auf mein Anliegen, dass zwei Armbänder vergessen wurden an mich zu versenden, bezahlt sind diese aber…”

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18.11.2024

“Ich bin ehrlich gesagt enttäuscht denn die Perlen die Blättern ab, also die Beschichtung und das goldene Armband verliert auch seine Farbe. Das ist so schade für so so viel Geld.”

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08.10.2024

Hallo Anastatsia, vielen lieben Dank für dein Feedback. Es tut mir leid zu hören, dass sich etwas von deinem Schmuckstück löst. Das ist definitiv nicht normal und entspricht nicht unserem Standard. In seltenen Fällen können bestimmte Chemikalien wie Parfüm oder Cremes die Schmuckstücke angreifen. Sollte dies bei dir der Fall sein, tauschen wir dein Schmuckstück kostenfrei aus. Wir melden uns bei dir per Mail für einen Austausch. Liebe Grüße Marcel von Magic Pearl

09.10.2024

“Die Armbänder sehen toll aus und machen einen hochwertigen Eindruck. Leider kann man sie jedoch nur bis zu einem 18 cm Umfang tragen. Mir hat es zwar gepasst aber gedrückt, nur ein bis zwei Zentimeter mehr und es wäre perfekt gewesen. Ich würde es super finden wenn man sich die Größe anpassen lassen könnte. Leider musste ich meins zurücksenden. Ich hätte es so gerne behalten und war ziemlich traurig.”

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08.09.2024

“Leider zu teuer für die Qualität. An einem Armband ist die Lasur abgesplittert. Habe auch schon ein Armband zurückgeschickt, da es einfach viel zu teuer war für das Material.”

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03.07.2024

“Ich bin mir noch nicht sicher ob ich die Kette gut finden soll! Sie ist so eng gefädelt das sie teilweise nicht am Hals liegt sondern weg steht! Und den Verschluss weiss ich auch nicht ob ich für gut finden soll. Ich dachte es ist zumindest ein Metallkarabiner. Aber das ist nur ein billiger - keine Ahnung- Plastikverschluß!? Kann mir nicht vorstellen das der lange hält. Zumal er sehr locker zum auf- und zumachen ist. Also bis jetzt noch nicht wirklich überzeugt von dem ganzen.”

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22.05.2024

“Wunderschöne Perlen, aber billige Ringe zum Festmachen an der Hülle … Handykette löst sich ständig …”

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13.05.2024

“Das hellblaue Armband habe ich noch nicht getragen. Bei dem pinken Armband färben leider die pinke Kugeln ab und verblassen. Dürfte bei dem Preis nicht sein.”

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22.03.2024

“Ich habe mehrere Handyketten und Armbänder gekauft. Eine Handyketten hatte ich selber in Gebrauch und als ich gestern im Auto saß ist sie gerissen und die Perlen waren im Fahrerraum verteilt. Ich wusste nicht das man die Kette beim Autofahren ausziehen soll. Ich bin nirgends hängengeblieben. Ich wusste auch nicht das der Faden der Ketten so schnell reißen kann. Schade, da die Ketten sehr schön sind, aber das ist leider ein Mango.”

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24.12.2023

“Ich finde die Armbänder nicht passend für 18 cm Umfang … für mich zu eng …. Überlege ob ich sie zurück schicken soll”

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27.11.2023

“Das Armband ist optisch schön, färbt aber ab auf der Haut. Schon zweimal per Mail den Kundenservice angeschrieben, leider keine Reaktion.”

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11.11.2023

“Ist ja schön, dass ins Ausland (Belgien) geliefert wird, aber wenn man den Artikel ( in meinem Fall ein Armband, wo mir die Farbe dann noch nicht zusagt… ) zurückschicken möchte, dann geht das plötzlich nicht aus dem Ausland 🤨 Für mich nicht nachvollziehbar”

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13.10.2023

Hallo Heidi, vielen Dank für dein Feedback. Selbstverständlich kannst du deine Bestellung zurücksenden. Scheinbar wurde hier nur etwas nicht korrekt kommuniziert. Lediglich den kostenfreien Rückversand können wir derzeit für Auslandsbestellungen nicht anbieten. Viele Grüße! Marcel von Magic Pearl

13.10.2023

“Es ist in Wirklichkeit nicht so schon als wie gezeigt”

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12.10.2023

“Leider war ich von der Qualität einzelner Perlen sehr enttäuscht. Die Verarbeitung der Perlen war sehr schlecht. Einige waren nicht vollflächig mit Farbe beschichtet. Von einem Original habe ich mehr erwartet.”

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25.08.2023

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