“Schnelle Lieferung, jedoch die Ware war nicht optimal verpackt, es war leider alles in den kleinen Karton hinein gequetscht. So das die Banderolle von der Wolle kaputt gerissen ist und die Wolle sich verknotet hat. Sehr schade.”
“Lieferung schnell und unkompliziert , leider hatte das Holz von der Wiege diverse Absplitterung und an einem Ort eine Quetschung , zum Glück sieht man es nicht nach dem häckeln , trotzdem wäre es schön einwandfreies Material zu bekommen , da es von de Schweiz aus mühsam ist es wieder zurückzuschicken,,,beim verpacken genauer hinschauen,,,,,, ansonsten bin ich sehr zufrieden.”
“Fehlender Artikel, ein anderer nicht mehr in ausreichender Menge vorhanden.
Die Kommunikation war aber sehr gut und für Lösungsvorschläge offen.
Bestell auf jeden Fall wieder.”
“Die Artikel sind gut und schön, wie abgebildet, nur leider im Karton "rumgeflogen", also waren schlecht verpackt. Eine Banderole vom Garn ist kaputt und sah auch von der Klebestelle her unschön aus.
Deshalb ein Stern Abzug.”
“Gute Auswahl an Bobbiny Garnen, Lieferung ging schnell und auch die Metallsterne sind von sehr guter Qualität.
Leider wurden die Lieferung nur in einem Umschlag verpackt. Da es mehrere große Knäul schweres Bobbiny Garn und 2 Metallsterne waren, was ja doch ein gewisses Gewicht hat, kam der Umschlag aufgerissen bei mir an. Zum Glück hat nichts gefehlt, es hätte aber leicht etwas herausfallen können. Versand im Karton wäre sehr wünschenswert!”
“Am 7.8.24 Häkelwolle etc bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Reklamation an den Store gesendet. Sie schicken die Ware noch mal los. Ich hoffe, es klappt jetzt!”
