“Die bestellten Artikel wurden bis einschließlich heute nicht geliefert.
Auf meine Nachfrage wann die Artikel geliefert werden habe ich keine Antwort erhalten. Der Betrag wurde aber von meinem Konto abgebucht. Das ist sehr sehr schade.”
“Leider kam meine Rücksendung (selbst bezahlt, versichertes Päckchen über DHL) wieder zurück, da unter der angegebenen Adresse kein Empfänger zu ermitteln war.”
“Absolut lieblos. Ich schreibe nie Bewertungen, aber hier muß es sein. Meine erste Bestellung kam heute an und man hätte meinen können sie käme aus einem Altkleidercontainer. Vollkommen lieblos in einen zu kleinen Karton gepresste Bobbiny Stränge, mit zerrissenen Banderolen...Ist das Originalware?? Ich habe das erste und letzte Mal hier bestellt.”
“Leider hat die Kundenbetreuung darauf bestanden,das ich den Rückversand bezahlen muss,obwohl die Ware fehlerhaft ist und ich schon bei Lieferung 4,70 Bezahlt habe und der Warenwert nur 3,70 betrug🙄.Kein entgegenkommen von der Kundenbetreuung !”
“Hab am 21. Bestellt und 10 Tage später ist immer noch nichts da. Kann daher nicht wirklich was bewerten. Außer das DPD nicht die beste Wahl für den Versand ist.”
“Hallo,
leider ist meine Bestellung bislang nicht angekommen, bei DPD ändert sich seit über einer Woche nichts am Sendungsstatus.
Ich möchte meine Bestellung hiermit stornieren.
Freundliche Grüße
Andrea Blüggel”
“Meine Bestellung hängt seit 29.11., also inzwischen über eine Woche laut DHL im Status „wurde elektronisch angekündigt“ und demnach noch nicht einmal an den Logistiker übergeben. Vom MAHINA-Kundenservice bekommt man auf Rückfragen dazu Antworten, die die eigentliche Frage nicht beantworten. Man will sich damit herausreden, dass durch das Schneechaos ja auch DHL Probleme mit den Zustellungen hätte. Dazu wird dann gleich ein Zitat von der DHL-Webseite geschrieben. Warum es der Shop - im Gegensatz zu anderen Onlineshops, die ebenfalls mit DHL versenden - nicht schafft, die Sendung endlich an den Logistikpartner zu übergeben, ist mir ein Rätsel. Daraus wollte ich ein Weihnachtsgeschenk herstellen, das kann ich nun vergessen, da mir die Zeit davonläuft. Vielen Dank für nichts. Leider muss man mindestens einen Stern geben, obwohl hier null Sterne angemessener wären.”
“Leider kann ich keine gute Bewertung ab geben. Da ich meine Bestellung nicht vollständig bekommen habe .Und immer noch versuche meine Bestellung zu bekommen, Habe 2 mal 10 Meter Bobbing Espresso bestellt
Und habe nur einmal 10 Meter bekommen hoffe durch meine Bewertung sie noch bekommen würde mich Freuen ,habe auch 2 Bezahlt”
