“Tolle Produkte!
Stern-Abzug maßgeblich aufgrund zum Teil langer Lieferzeiten von Einzelprodukten. Es ist nicht selten vorgekommen, dass ich mehrere Wochen auf die Lieferung gewartet habe. Den Weihnachts-Pulli zum Beispiel konnte ich erst nach Weihnachten irgendwann im Februar tragen. Etwas suboptimal. Auch nicht wirklich transparent warum es so lange dauert
Qualität aber super und wirklich schöne Sachen.”
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Donatella! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität unserer Styles zufrieden bist. Gleichzeitig tut es uns leid, dass es bei deinen Bestellungen zu längeren Lieferzeiten kam. Einige Artikel sind Pre-Orders – sie werden also erst nach deiner Bestellung speziell für dich produziert. Dein Feedback nehmen wir dennoch gerne auf und leiten es an unser Team weiter, um unsere Prozesse weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit unserer Kommunikation zufrieden bist – auch wenn sich die Lieferung leider verzögert hat. Wir wissen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf ist, und arbeiten stetig daran, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Falls du noch Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Bin mit meiner aktuellen Bestellung super zufrieden.
Wünschte mir aber so sehr, dass sie sweater etwas kleiner wären.
Bin nur 157cm und versinke komplett in den Oversize Sweater.”
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinen Styles so zufrieden bist. Dein Hinweis zur Passform geben wir gerne an unser Team weiter, um unsere Produkte noch weiter zu optimieren. Viel Freude beim Tragen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Céline! Es freut uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter, um uns weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Alexandra! Es freut uns sehr, dass dir unsere Styles so gut gefallen! Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter, um uns kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße,
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir die Passform und das Material unserer Styles so gut gefallen. Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Der Kudenservice war wirklich super flott und freundlich… Ich bin nur leider sehr enttäuscht von der Qualität der Leggins und dass sie mir nicht erstattet werden konnte… Ich hab zwar eine 20% Gutschrift bekommen… der Preis für eine kaputte leggins war aber dann trotzdem noch zu hoch….”
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Laura! Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität des Styles nicht zufrieden bist. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Wir waren bereits mit dir im Austausch und nehmen dein Anliegen sehr ernst. Falls du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne jederzeit bei uns.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Selina! Es freut uns, dass dir unser OV Sweater Chasing Deep Brown so gut gefällt. Dein Feedback nehmen wir gerne auf und geben es an unser Team weiter, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Viel Freude beim Tragen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Die Farbe und Dicke der Matte ist super. Außerdem ist sie super rutschfest, allerdings sieht sie nach jeder Yoga-Session schmuddelig aus und leider löst sich schon die Oberfläche und bildet kleine Hügel”
Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität der Matte nicht ganz zufrieden bist. Wir verstehen, wie enttäuschend es sein kann, wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir möchten uns dein Anliegen gerne genauer anschauen. Melde dich dazu mit deiner Bestellnummer bei unserem Kundenservice unter customerservice@oh-april.com, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können. Vielen Dank für deine Rückmeldung!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Der Pullover ist sehr schön! Von der Farbgebung hätte ich einen etwas anderen Ton erwartet, aber er ist wie gesagt trotzdem sehr schön! Ich habe normalerweise Konfektionsgröße S-M, habe mir den Pullover in L bestellt und er könnte trotzdem noch etwas größer sein! Alles in allem bin ich aber zufrieden und habe den Pulli behalten und liebe ihn ❤️”
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Theresa! Es freut uns sehr, dass dir unser Lumi Knit Jumper so gut gefällt und du ihn bereits ins Herz geschlossen hast. Viel Freude beim Tragen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung! Es freut uns, dass du mit der schnellen Bearbeitung zufrieden bist. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es ernst. Falls du weitere Anmerkungen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Alina! Es freut uns sehr, dass dir das Design von unserem Lumi Knit Jumper so gut gefällt. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Caroline! Es freut uns sehr, dass dir unser Onlineshop und unsere Styles so gut gefallen. Dein Feedback ist uns wichtig, und wir nehmen es ernst. Falls du weitere Anmerkungen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne bei unserem Kundenservice.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Sophie! Es freut uns sehr, dass der Versand zügig war und alles gut geklappt hat. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
“Ich verstehe nicht, warum kein Retourenschein dabei ist. Es gibt keinerlei Hinweise für Retoure. Ich warte immer noch auf Rückmeldung für die Abwicklung. Sollte Rückerstattung möglich sein, so solltet ihr das definitiv besser kennzeichnen.”
Vielen Dank für deine Rückmeldung, Britt-Marie! Es tut uns leid, dass du Unklarheiten bezüglich der Rücksendung hattest. Wir sind bereits im Austausch mit dir und haben das Anliegen bearbeitet. Falls du noch weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, melde dich gerne jederzeit bei uns. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine tolle Bewertung, Katrin! Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere Styles gefallen und die Qualität deinen Erwartungen entspricht. Dein Feedback ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin großartige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
Vielen Dank für deine positive Bewertung, Dorothée! Es freut uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und der Qualität zufrieden bist. Unsere Pieces sind etwas Besonderes und oft in limitierter Auflage erhältlich, daher ist die Verfügbarkeit begrenzt. Aber keine Sorge, um immer auf dem Laufenden zu bleiben, kannst du dich für unseren Newsletter anmelden oder die Benachrichtigungsfunktion auf der Produktseite aktivieren, um sofort informiert zu werden, sobald der gewünschte Style wieder verfügbar ist.
Viele Grüße
Emma vom OH APRIL Team
