“Stück wurde nicht geliefert und Rückabwicklung durfte ich selber anregen. Der Support antwortete dann zwar prompt aber sowas müsste automatisch passieren. Zudem hätte ich dann für einen einzelnen zu diesem Ring hier bestellten Kettentrenner das horrende Porto zahlen sollen. Erst auf meine zweite Nachfrage hin wurde dieses aus Kulanz reduziert. Ich bin seit der Sache vorsichtig mit PV, da es einfach problematisch ist wenn Sachen angeboten werden die gar nicht vorrätig sind.”
“Die Kette wirkt leider sehr billig und der Anhänger ist sehr leicht und schlackert dadurch hin und her. Der Preis ist viel zu hoch. Würde die Kette gerne zurückschicken.”
“Habe vor über 2 Wochen eine Kette zurück geschickt, nach 3x anschreiben immer noch keine Rückmeldung bekommen, geschweige denn das ich das Geld zurück bekommen habe. Es sollte auch viel weniger zurück überwiesen werden als bezahlt wurde. Nie wieder”
“Mir gefallen die Schmuckstücke sehr gut aber leider sind sie so klein. Ich habe heute den Diamond Cuff Coffee bekommen passend zu meiner Uhr aber kann ihn leider nicht tragen da er zu klein ist”
“Ich habe zwei Mal die falsche Kette erhalten und der Kundenservice war total unzuverlässig, hat ewig nicht geantwortet und unfreundlich. Bis heute habe ich mein Geld für beide Ketten noch nicht zurück erhalten, obwohl ich beide gleich wie beschrieben retourniert habe. Ich bin absolut enttäuscht. Werde nicht mehr bestellen.”
“Ich bin total zufrieden mit den Schmuckstücken, die ich bereits gekauft habe. Leider haben mir die Ohrringe und das Armband von meinem letzten Kauf nicht so gut gefallen. Ich habe sie wieder zurückgeschickt. Leider habe ich nun 3 Wochen später noch immer keine Rückmeldung oder Gutschrift bekommen. Auch meine Rückfrage per Mail wurde bisher nicht beantwortet.”
“Je n ai jamais reçu la bague et je n ai jamais reçu non plus de réponse suite à mes mails. Ticket 730284. Je demande le remboursement, je suis très déçue pourtant vous êtes une entreprise sérieuse je ne comprend pas tout se manque d’attention auprès du client. Nous sommes très contrariés car cela était pour faire un cadeau d anniversaire. Merci de me
Répondre par mail ou par wathsap.”
“Le bracelet est arrivé et la pierre était décollée.D’une bien piètre qualité….J’ai envoyé plusieurs mails de signalement sans repose à ce jour….Que comptez vous faire .Cordialement.Photo déjà adressée”
“Ich Empfand die ganze Sache als sehr unpassend für eine so bekannte marke.
Die Uhr ist meiner Meinung nach qualitativ schlecht! Sie ist für mich wie eine Spielzeuguhr! Ich habe für das Geld etwas besseres erwartet.
Für den Versand und die Retourgebühren musste ich auch aufkommen. Ich habe somit fast 10€ dafür gezahlt um die Uhr anzuschauen.
Werde nicht nochmal bestellen bei ihnen.”
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