“Service hat deutlich nachgelassen!
Leider sind 2 von 4 Artikeln nicht in Ordnung und es gibt nur automatische Antwort-Mails, die nicht hilfreich sind.
Das war in frĂŒheren Jahren besser.”
“Leider kann ich zu dem Armband nichts sagen, da ich stattdessen eine Kette erhalten habe. Ich habe sie auch zurĂŒck gesendet, mit der Bitte um Austausch. Leider warte ich noch immer auf das Armband. Es sollte ursprĂŒnglich ein Weihnachtsgeschenk sein. Ich warte auf RĂŒckmeldung”
“Habe die Uhr bestellt mit Cyberdeal rabatt.....was aber nicht auf der Zahlung/Rechnung berĂŒcksichtigt wurde!!!! Habe versucht es per Mail zu klĂ€ren.....noch keine Antwort erhalten....soviel zum "Einkaufserlebniss"
Nie wieder!!!!”
“My watch, which I paid for in advance, never arrived. Contacting customer service has been unsuccessful. I do not recommend it! ORDER NO. 94986671EUR”
“Ma commande,Par ce que toujours problĂšme , les colis j'ai pas reçu jusqu'Ă aujourd'hui n'i remboursement, vous ĂȘtes arnaque ou quoi? je veux savoir ou remboursement ou colis cordialement”
“Optisch hĂŒbsch, aber direkt kaputt gegangen. Sehr enttĂ€uschend, da es bereits das 2. Armband von PV ist, das nach wenigen Tagen kaputt ist. Noch Ă€rgerlicher ist es, dass es sich dieses Mal um ein Geschenk fĂŒr eine Freundin gehandelt hat.
Also definitiv werde ich keine ArmbĂ€nder mehr kaufen.”
“Gravierte war verkratzt und der Verschluss von der Kette war einfach defekt. Also so was schlechtes hab ich schon lange nicht gesehen und der Kundendienst eine Katastrophe. Ich bestelle bei euch nie wieder”
“Ich habe vor ĂŒber einem Monat eine RĂŒcksendung vorgenommen und musste die RĂŒcksendekosten selbst tragen. Bis heute habe ich mein Geld nicht zurĂŒckbekommen â und das, obwohl mir eine RĂŒckerstattung zugesagt wurde! Der Kundenservice gibt nur ausweichende Antworten und verweist auf das Insolvenzverfahren. Das mag zwar ein Problem des Unternehmens sein, aber als Kunde sollte ich nicht darunter leiden! Absolut enttĂ€uschend, ich werde hier nie wieder bestellen”
“Die Goldlegierung ist bereits zur HĂ€lfte ab. Ich hatte mich auch bereits per Email darĂŒber beschwert und möchte entweder einen Ersatz oder das Geld zurĂŒck!”
“Leider kam das Paket viel zu spĂ€t, als bestĂ€tigt.
Als Adventskalender ein muss, das dieser pĂŒnktlich da ist.
Zumal die BestellbestĂ€tigung frĂŒh genug eingegangen ist.
Ein Stornierung war nicht möglich!
Daher kann ich keinen Stern vergeben!! > leider geht das nicht > ein Stern :(”
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