“Der Support meldet sich nicht zurück und ich warte seid 3 Wochen auf eine Rückerstattung, da sie mir nicht nur die Falsche Ware zugesendet haben und ich diese zurückschicken musste würde ich lieber garkeinen Stern geben ...”
“Sehr sehr schlechte Abwicklung. Habe den Schmuck, der keinesfalls aussah wie auf den Bildern, am nächsten Tag zurückgeschickt. Nach 14 Tagen immer noch keine Gutschrift. Jetzt muss man sich mit Klarna abgeben und der Verkäufer ist fein raus!!!!”
“Ich habe leider nichts bekommen obwohl Ich die Summe für meine Bestellung bezahlt habe. Warum schreibt mir die Firma UPS , dass meine Sachen angekommen sind oder Ich sie abholen soll obwohl keine Abholadresse stand? Jetzt wollen sie die Bestellung zurück schicken! Bitte behebt diesen Fehler!!!”
“Die Ohrringen waren zu schwer und der Verschluss für deren Beschaffenheit nicht geeignet. Die Rücksendekosten bei PV sind in diesem Fall mit fast 25% des Warenwerts extrem hoch und nicht gerechtfertigt.”
“I still have not received my order. I’ve been inconvenienced by the courier so much and although customer service has arranged a new order, the same issue occurred. I’m really disappointed with the service that I’ve received and I hope that customer service will rectify this issue for me as I’ve been waiting for these earrings to come back in stock in the UK and have not received my order in weeks.”