“Dostawa do domu, odbiór z domu, sprzęt sprawny, czysty, wszystko bezproblemowo i sprawnie. Mogę spokojnie polecić jeśli ktoś potrzebuje tymczasowo jakiegoś sprzętu a nie chce kupować, albo chce właśnie sprawdzić przed podjęciem decyzji o zakupie.”
Cześć Macieju,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. :)
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Szymonie,
Dziękujemy - miło nam czytać taką opinię. :)
Jeśli chodzi o koszyk, to oczywiście pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami i przede wszystkim rozwojem naszej aplikacji, więc koniecznie nasz obserwuj.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do ponownych wypożyczeń,
Zespół Plenti
“Wszystko pięknie, sprzęt dobrze zapakowany, sprawny. Wysyłka do paczkomatu ekspresowa.
Jedyne minusy - brak etykiety zwrotnej, dla osób bez drukarki może to być problem.
Słuchawki AirPods - poprzedni (?) klient nie odłączył ich od FindMy w swoim koncie i po tym jak je połączyłem ze swoim telefonem mógł cały czas sprawdzać ich lokalizacje.”
Cześć Michale,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania. :) Dziękujemy za cenną opinię w kwestii etykiety zwrotnej oraz logowania w iCloud - weźmiemy to pod uwagę.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Sprzęt w super stanie, proces zamówienia i dostawy w Warszawie bardzo wygodny.
Jedynie przy odbiorze powstało małe nieporozumienie z kurierem ponieważ pan potrzebował jakiegoś kodu o którym nie było wcześniej informacji.”
“Zamawiałem kilka razy. Sprzęt w bardzo dobrym stanie, działał bez zarzutu, bardzo dobry sposób na wypróbowanie produktu przed zakupem albo na korzystanie z czegoś, czego zamierza się używać tylko od czasu do czasu. Przy niektórych zamówieniach pojawiły się problemy z dostawą do domu lub z odbiorem (jedno zamówienie w ogóle nie przyszło tego dnia, na który było zamówione z wyprzedzeniem, jedno zostało odebrane po niestandardowo długim czasie) - na przyszłość zamierzam korzystać z Paczkomatów. Raz był też problem z pobraniem zbyt wysokiej kwoty (naliczenie dodatkowej doby), ale dostałem zwrot bez większych trudności. Wszelkie niedociągnięcia ratuje doskonała obsługa klienta (korzystałem z czatu w aplikacji), która reaguje szybko, z zaangażowaniem i rzeczywiście naprawia błędy.”
Cześć Przemysławie,
Bardzo przepraszamy za powtarzającą się sytuacje z kurierem. Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby sprzęt docierał do klientów na czas. Na pewno zwrócimy na ten aspekt większą uwagę.
Dziękujemy za ocenę i docenienie naszego działu obsługi 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Niemal wszystko super. Jedno zastrzeżenie jakie mam, to gdy decydowałem się na wynajem informacja nie wskazywała na to, że dodatkowy abonament XBOX Game Pass był tylko na 1 miesiąc, więc trochę się niemiło zaskoczyłem. Potem zostało to skorygowane w komunikacji, a nawet była oferta na cały okres wynajmu.”
“wszystko jest ok, podoba mi się Wasze podejście do klienta, otwartość i dążenie do zadowolenia potrzeb klientów. No i to fajne, przyjacielskie podejście do klienta w komunikacji.
Powodzenia i zdrówka dla całej Waszej ekipy!”
Cześć Orfeuszu,
Gorąco dziękujemy za zaufanie i skorzystanie z Plenti. Codziennie stajemy na głowie, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w expressowym tempie i na najwyższym poziomie. Pełne zadowolenie naszych klientów jest dla nas ogromnym sukcesem. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Sylwio,
Dziękujemy za opinie. Cały czas staramy się rozwijać dla naszych użytkowników. Takie słowa jeszcze bardziej motywują do dalszej pracy. :)
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Korzystanie z Plenti było bardzo przyjemnym doświadczeniem. Jedyne czego mi brakowało to koszyk w którym mógłbym zebrać wszystkie przedmioty do wypożyczenia zamiast robić to pojedynczo”
Cześć Pawle,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię. :)
Jeśli chodzi o koszyk, to oczywiście pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami i przede wszystkim rozwojem naszej aplikacji, więc koniecznie nasz obserwuj.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do ponownych wypożyczeń,
Zespół Plenti
Cześć Michał,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania. 🚀 Czekamy na kolejne zamówienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Łukaszu,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Krzysztofie,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że przeszliśmy ten test jako firma i zachęcamy do dalszych testów. 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
