Plenti S.A. Recenzje

4.7 Ocena 955 Recenzje
94 %
klientów poleca Plenti S.A.
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Lepszy mop i mokre chustki niż to ustrojstwo
Pomocny Raport
31.10.2023
Cześć Piotr, Dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią 😊 Przykro nam, że wybrany sprzęt nie spełnił Twoich oczekiwań, jednak mamy nadzieję, że wypożyczenie uchroniło Cię przed nietrafionym zakupem 🙂 Mamy nadzieję, że nada widzisz zalety wynajmu w Plenti! Pozdrawiamy, Zespół Plenti
03.11.2023
Generalnie ze strony Plenti wszystko Ok, szkoda ze nie ma od razu etykiety zwrotnej. Sprzęt natomiast moim zdaniem pomimo stosowania instrukcji wymagał ode mnie tak duO atencji ze w życiu bym go nie kupil
Pomocny Raport
01.09.2023
Cześć, dziękujemy za podzielenie się opinią 😊 Szkoda, że sprzęt nie spełnił Twoich oczekiwań, ale cieszymy się, że mogłeś go przetestować przed zakupem i uniknąć zakupowej wtopy 😉 Zapraszamy oczywiście do testowania kolejnych sprzętów 🚀 Pozdrawiamy, Zespół Plenti
01.09.2023
Byly problemy z wieloma rzeczami podczas zamówienia wliczając wielokrotnie składane wnioski o potwierdzenia z banku/tozsamosci, problem z płatnością, odkurzacz nie mial w zestawie płynu do mycia podlog. Dodatkowo sprzet bardzo drogi jak na wynajem.
Pomocny Raport
31.08.2023
Cześć Mateusz, dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 😊 Przepraszamy za wszystkie trudności, jakie Cię spotkały podczas procesu wynajmu, stale pracujemy nad ich optymalizacją i już niedługo wprowadzimy zmiany, które powinny przyspieszyć cały proces. Doprecyzowując kwestię odkurzacza, nie do dołączamy do naszych produktów płynów do czyszczenia. Jeśli chodzi o ceny, to oczywiście oprócz chęci udostępniania oferty w jak najkorzystniejszych cenach, musimy również funkcjonować w obecnych realiach rynkowych. Mamy nadzieję, że mimo to nadal widzisz zalety wynajmu najnowszych technologii w Plenti 😊 Pozdrawiamy, Zespół Plenti
01.09.2023
Był problem z kaucją, chciałam zamówić sprzętu w poniedziałek, sprawa ciągnęła się do środy a aparat był potrzebny na piątek. Musiałam sama jechać po aparat do plenti boxa. Dodatkowo jest info że place za przesyłkę w jedną stronę, alokacja naliczyła mi opłatę w obie strony czyli 14 zł, odebrałam sama więc powinien być zwrot tej kwoty, ponieważ podobno zwroty są zawsze darmowe, ale konsultant powiedział mi, że nie są, są wliczone w dostawę i dostanę połowę tej kwoty, także jest to wprowadzanie klienta w błąd, bo albo zwroty darmowe albo wliczone w koszt dostawy. Sprawa trwała długo i wymagała niemałego zaangażowania z mojej strony.
Pomocny Raport
17.08.2023
Cześć Milena, dziękujemy bardzo za podzielenie się opinią, mimo że to tylko 2 gwiazdki😊 Przykro nam, że napotkałaś takie trudności przy złożeniu zamówienia z kaucją. Opłata za dostawę jest uiszczana przez klienta w momencie tworzenia zamówienia. Zarówno odbiór jak i zwrot sprzętu powinien być dokonany w tej samej formie, w Twoim przypadku dokonaliśmy wyjątku - na Twoją prośbę umożliwiliśmy odbiór osobisty i zwrot paczkomatem, dlatego została podjęta decyzja o zwrocie połowy kwoty poniesionej za dostawę. Mamy nadzieję, że mimo wszystko nadal widzisz zalety wynajmu w Plenti 🚀 Pozdrawiamy, Zespół Plenti
18.08.2023
Było ok , dopóki nie musiałem zrestartować całą konsole i jej zawartość która zajmowała 50+GB od nowa 2x ponieważ gra która była w zakładce"polecane na steam deck" rozgrzała steam deck az tak że się zacioł i niechcial się odpalić ponownie dopóki jej nie zresetowałem.. ten tydzień próbny powinien być anulowany i przyznany ponownie bo nie był on wykorzystany poprawnie a już 2giego dnia i dzwoniłem na infolinię ale niestety pani nie była pomocna .
Pomocny Raport
18.06.2023
Cześć Krystian, dziękujemy za podzielenie się opinią. Przykro nam, że sprzęt nie spełnił Twoich oczekiwać i występowały z nim problemy. Zgodnie z rozmową telefoniczną z pracownikiem zespołu obsługi klienta, czekaliśmy na kontakt drogą mailową w tej sprawie. Niestety nie otrzymaliśmy takiego zgłoszenia, w związku z czym nie byliśmy w stanie pomóc. Abyś mógł skorzystać ponownie z naszej usługi, przywróciliśmy możliwość wynajmu na okres próbny. Mamy nadzieję, że mimo tej sytuacji, dasz nam jeszcze szansę w przyszłości. 😊 Pozdrawiamy, Zespół Plenti
21.06.2023
Brak mozliwosci odkupienia sprzetu po dlugim okresie wynajmu. Nie wypozycze juz sprzetu na dluzszy czas, to pewne.
Pomocny Raport
01.03.2023
Cześć Michale, dziękujemy za opinię. W Plenti promujemy idee wolności posiadania. Oferujemy łatwy dostęp do sprzętów, których normalnie mogłoby nie opłacać się kupować lub posiadać na stałe. Osoby, które chcą kupić produkt w markecie, mają taką możliwość. Jednak istnieje również opcja wynajmu na dowolny okres w Plenti. Mamy nadzieję, że w przyszłości ponownie zdecydujesz się na wynajem. Pozdrawiamy, Zespół Plenti
07.03.2023
Czekałem na korytarzu w siedzibie Plenti na odbiór zamówienia ponad 20 minut. Niesmaczne zachowanie pracowników. Szkoda.
Pomocny Raport
23.11.2022
Cześć, dziękujemy za Twoją opinie. Bardzo przepraszamy za tą sytuację. Nasz dział techniczny dokłada wszelkich starań, aby każda paczka została przygotowana jak najszybciej. Teraz już masz możliwość odbioru paczki z naszego PlentiBox'u, odbiór jest możliwy po otrzymaniu SMS z kodem do skrytki z Twoim zamówieniem. Pozdrawiamy, Zespół Plenti
24.11.2022
Nie zamierzam korzystać z Waszych usług, jeśli napisze ze jestescie mało elastyczni to minę się z prawda bo w Waszym podejściu brak działania pt. Dbajmy o klienta;-/
Pomocny Raport
16.03.2022
Cześć Grzegorzu, Dziękujemy za cenną opinię. Przepraszamy, jeśli nasza usługa i kontakt z nami nie spełnił Twoich oczekiwań. Zawsze staramy się być jak najbardziej elastyczni i wychodzi naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów. Rozumiemy, że na Twoją opinię mogła wpłynąć nasza prośba o zwrot brakujących części po zwrocie sprzętu. Wszystkie podejmowane przez nas kroki mają na celu zarówno zadowolenie naszych klientów, jak i dobro naszej firmy. Dokładamy wszelkich starań, aby zadbać o każdy detal komunikacji z klientem. Jeszcze raz przepraszmay i postaramy się ponownie zweryfikować Twój przypadek. Pozdrawiamy, Zespół Plenti
18.03.2022
Czas oczekiwania i kontakt z obsługą na minus. Sprzęt okej.
Pomocny Raport
31.01.2022
Przykro nam, że zaistniała sytuacja miała miejsce. Dziękujemy za uwagę 😊 Nasi klienci cenią sobie szybką dostawę oraz znakomitą obsługę, dlatego tym bardziej przepraszamy za wszelkie nieprawidłowości.
04.02.2022
Tylko raz wszystko przebiegło tak jak trzeba. Pomimo starań ekipy i ich dobrych chęci ciagle coś stoi na drodze do zrealizowania transakcji. Dwa razy wypożyczenie nie doszło do skutku pomimo tego, ze w aplikacji wszystko zostało potwierdzone, a pieniądze z mojego konta pobrane. Zwrot otrzymałem, ale wypożyczyć nie mogłem :( może kiedyś będzie lepiej bo widać, ze ekipie zależy z
Pomocny Raport
06.12.2021
Plenti S.A. jest oceniane na 4.7 na podstawie 955 Recenzje