“Świetny sposób na przetestowanie produktu. Cały proces zamówienia i zwrotu - bardzo sprawne i komfortowe. Obsługa klienta na infolinii - mega pomocna i bardzo miła.”
“Sprzęt w idwqlnym stanie. Ekspresowa i bezproblemowa doatawa urządzenia a na koniec wynajmu bezproblemowe zamówienie kuriera i zwrot produktu.
Bez zbednych formalności, zadawania pytań czy wyszukiwania potencjalnych wad żeby później obciążyć klienta. Polecam z czystym sumieniem”
Cześć Piotr,
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z wykonanej usługi.😊
Dziękujemy za polecenie i zapraszamy do skorzystania z naszej aplikacji w przyszłości. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Ogólnie okej, sprzęt czysty w miarę ale i tak trzeba zdezynfekować. Po użyciu również najlepiej zostawić go w takim stanie myśląc o następnym użytkowniku. Na minus niestety to, że w przypadku VR to przesyłają kontrolery z praktycznie rozładowanymi kontrolerami (zalecam korzystać z własnych baterii) ale same okulary w końcu były naładowane do 100. Powinni popracować nad komunikacją - w apce dzień przed zakończeniem najmu miałem informację, ze do ok. 4:33 rano mam dokonać wyboru czy zwracam czy dalej a sprzęt odebrałem tydzień wcześniej po 16 - więc kilka godzin zabawy mniej.”
Cześć,
Dziękujemy za Twoją opinię! 🚀
Chcemy podkreślić, że sprzęt, który dostarczamy naszym użytkownikom, może być nowy lub używany, ale zawsze staramy się zapewnić, że jest w bardzo dobrym stanie. Każdy sprzęt, który do nas wraca, jest dokładnie czyszczony i dezynfekowany, aby zapewnić bezpieczeństwo i komfort użytkowania, jednak zawsze miło widzieć, że klient również pilnuje produktów, które wynajmuje 💙.
Przepraszamy za sytuację z kontrolerami VR - dokładamy starań, aby sprzęty były naładowane.
Co do informacji w aplikacji o godzinach zwrotu, to dokonaliśmy aktualizacji i poprawiliśmy format daty (12h->24h).
Ciągle staramy się doskonalić dla naszych klientów i mamy nadzieję, że przy kolejnym wynajmie doznania będą tylko coraz lepsze!
Zapraszamy więc do kolejnych wynajmów! 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Rewelacja, wypróbowałem sprzęt przed zakupem. Wszystko było w porządku. Nie rozumiem jedynie dlaczego przy kolejnych (nie pierwszych) zamówieniach muszę przechodzić weryfikację bankową ponownie.”
Cześć Jakub,
dziękujemy za podzielenie się swoją opinią 💙🚀
Cieszymy się, że mogłeś przetestować interesujący Cię sprzęt 😊
Mówiąc o weryfikacji, pragniemy zaznaczyć, że jest ona jednym z etapów składania zamówień i jest to nasz standardowy proces.
W razie jakichkolwiek pytań czy potrzeby dalszej pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji. 🌟💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Wszystko ok. Szybko sprawnie i solidnie. Tylko powiem szczerze wolałbym aby ten minimalny wynajm był na dwa tygodnie. Bo czasami brakuje naprawdę czasu aby przetestować sprzęt przez tydzień. Pozdrawiam”
Cześć Marek,
Dzięki za Twoją opinię 🌟
Twoja sugestia dotycząca długości wynajmu została przekazana do odpowiedniego działu, przyjrzymy się tej sprawie! 😊
Pragniemy jednak doprecyzować, że zawsze możesz przedłużyć wynajem do 1 miesiąca, co pozwoli w pełni przetestować interesujące Ciebie produkt.
Zapraszamy do kolejnych wypożyczeń. 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Musiałem wymienić baterie w padzie ale rozumiem że nie wszystko da się ogarnąć przed wysłaniem
Dodajcie info o Am Pm do informacji o zwrocie oraz lepiej informujcie o cenach przy zniżkach tak by nie trzeba było dzwonić się upewniać i będzie 6* :D”
Cześć!
Dzięki za opinię - cały czas staramy się usprawniać nasz proces, żeby doświadczenie najmu z Plenti było jak najlepsze, więc Twój feedback od razu został skierowany do odpowiednich działów 💪🏻
Mamy nadzieję na więcej udanych wynajmów w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
“Wynająłem kartę graficzną RX 6700xt.
Wynajem bezproblemowy, karta odebrana z specjalnego "paczkomatu" przy siedzibie Plenti.
Karta była w idealnym stanie, dzialała bez zarzutu.
Wynajem na 6 miesięcy przedłużył się do ok 10, za tą samą stawkę, po tym czasie kupiłem już wlasną kartę i zwróciłem wynajmowaną.
Zwrot odbył się do rąk własnych pracownika, w siedzibie Plenti.
Oceniam 5/5, nie ma się do czego czepić.”
Cześć Paweł,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! 🚀
Cieszymy się, że sprzęt spełnił Twoje oczekiwania i że jesteś zadowolony z naszego serwisu! 💙
Liczymy na kolejne udane wynajmy 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
“Głośnik przyszedł uszkodzony w dwóch miejscach w nieoryginalnym opakowaniu, niechlujnie spakowany w zniszczony karton (brak styropianu, znikoma ilość folii bąbelkowej). Zdjęcia uszkodzeń wysłane do supportu od razu po odebraniu paczki od kuriera, odpowiedź była szybka i konkretna. Sam sprzęt działał tak jak powinien.”
Cześć Jakub,
Dziękujemy za opinię!😊
Przepraszamy za niedogodności związane z dostarczoną paczką, ale cieszymy się, że sprawa została szybko i skutecznie rozwiązana przez nasz support.
Doceniamy Twoje zrozumienie i mamy nadzieję, że w przyszłości będziemy mieli okazję nawiązać owocną współpracę. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Jakub,
Dziękujemy za opinię ! 😊
Cieszymy się, że jesteś zadowolony z naszej usługi 🌟
Liczymy na kolejną udaną współpracę w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Paweł,
dziękujemy za miłe słowa 🙌🏻
Cieszymy się, że sprzęt spełnił Twoje oczekiwania i liczymy na więcej współprac w przyszłości 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti 💙
