“Zamawiałem kilka razy. Sprzęt w bardzo dobrym stanie, działał bez zarzutu, bardzo dobry sposób na wypróbowanie produktu przed zakupem albo na korzystanie z czegoś, czego zamierza się używać tylko od czasu do czasu. Przy niektórych zamówieniach pojawiły się problemy z dostawą do domu lub z odbiorem (jedno zamówienie w ogóle nie przyszło tego dnia, na który było zamówione z wyprzedzeniem, jedno zostało odebrane po niestandardowo długim czasie) - na przyszłość zamierzam korzystać z Paczkomatów. Raz był też problem z pobraniem zbyt wysokiej kwoty (naliczenie dodatkowej doby), ale dostałem zwrot bez większych trudności. Wszelkie niedociągnięcia ratuje doskonała obsługa klienta (korzystałem z czatu w aplikacji), która reaguje szybko, z zaangażowaniem i rzeczywiście naprawia błędy.”
“Niemal wszystko super. Jedno zastrzeżenie jakie mam, to gdy decydowałem się na wynajem informacja nie wskazywała na to, że dodatkowy abonament XBOX Game Pass był tylko na 1 miesiąc, więc trochę się niemiło zaskoczyłem. Potem zostało to skorygowane w komunikacji, a nawet była oferta na cały okres wynajmu.”
Cześć Jiang,
Dziękujemy za opinie. Wiemy, że zdarzają się sytuacje, kiedy klient zapomni dokonać zwrotu na czas, natomiast my z naszej strony zawsze jesteśmy otwarci na szukanie rozwiązanie i tak jak w Twoim przypadku anulowaliśmy opłatę za subskrypcję.
Niemniej jeśli chodzi o powiadomienia, to oczywiście pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami i przede wszystkim rozwojem naszej aplikacji, więc koniecznie nasz obserwuj.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“wszystko jest ok, podoba mi się Wasze podejście do klienta, otwartość i dążenie do zadowolenia potrzeb klientów. No i to fajne, przyjacielskie podejście do klienta w komunikacji.
Powodzenia i zdrówka dla całej Waszej ekipy!”
Cześć Orfeuszu,
Gorąco dziękujemy za zaufanie i skorzystanie z Plenti. Codziennie stajemy na głowie, aby każde zamówienie zostało zrealizowane w expressowym tempie i na najwyższym poziomie. Pełne zadowolenie naszych klientów jest dla nas ogromnym sukcesem. 💙
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Sylwio,
Dziękujemy za opinie. Cały czas staramy się rozwijać dla naszych użytkowników. Takie słowa jeszcze bardziej motywują do dalszej pracy. :)
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Korzystanie z Plenti było bardzo przyjemnym doświadczeniem. Jedyne czego mi brakowało to koszyk w którym mógłbym zebrać wszystkie przedmioty do wypożyczenia zamiast robić to pojedynczo”
Cześć Pawle,
Dziękujemy - niezmiernie miło nam czytać taką opinię. :)
Jeśli chodzi o koszyk, to oczywiście pracujemy nad nowymi funkcjonalnościami i przede wszystkim rozwojem naszej aplikacji, więc koniecznie nasz obserwuj.
Pozdrawiamy serdecznie i zapraszamy do ponownych wypożyczeń,
Zespół Plenti
Cześć Michał,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania. 🚀 Czekamy na kolejne zamówienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Łukaszu,
Bardzo dziękujemy za wysoką ocenę i cieszymy się, że nasza usługa spotkała się z Twoim uznaniem. Mamy nadzieje, że w niedalekiej przyszłości uda się nam ponownie nawiązać owocną współpracę. 😊
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
Cześć Krzysztofie,
Bardzo dziękujemy za pozytywną opinię! Cieszymy się, że przeszliśmy ten test jako firma i zachęcamy do dalszych testów. 🚀
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Jestem mega zadowolony z usługi. Weryfikacja, na którą niektórzy narzekają, poszła szybko i pozytywnie. Paczka również przyszła szybko. Po jej odebraniu nastąpił kontakt telefoniczny z pytaniem, czy wszystko jest w porządku. W apce Plenti są wszystkie potrzebne informacje: kiedy następna płatność i na jaką kwotę, co trzeba spakować przy odsyłaniu wypożyczonego sprzętu (super pomysł!) + generowanie etykiety zwrotnej do paczkomatu. Sama apka nie atakuje natarczywie powiadomieniami - też na plus.
Nie znalazłem nic, do czego mógłbym mieć zastrzeżenia. Bardzo polecam!!!”
Cześć Grzegorz,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania, a weryfikacja przebiegła sprawnie! 🚀 Czekamy na kolejne zamówienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Mega! Weryfikacja trwała u mnie 5 minut, dostawa 30, ze sprzętu korzystałem 3 miesiące i nie żałuje podjętej decyzji. Wynająłem PS5 aby pograć sobie w gierki których nie ma na PC - wyszło mega opłacalnie.
Jeżeli ktoś myśli, że na raty wychodzi taniej, to mam z niego bekę. Plenti nie jest alternatywą dla rat. Jeżeli chcesz posiadać, to sobie kup. Jeżeli tak jak ja, chcesz pograć na PS5 w najnowsze gry będąc jednocześnie PC MASTER RACE, to idealna opcja
Gorące polecanko!”
Cześć,
Jest nam niezmiernie miło czytać taką opinię - cieszymy się, że nasza usługa spełnia Twoje oczekiwania, a weryfikacja przebiegła sprawnie! 🚀 Czekamy na kolejne zamówienie.
Pozdrawiamy,
Zespół Plenti
“Sprzęt super, ceny jasno komunikowane. Niedosyt czuję przy transporcie - przy opcji jak najszybciej brak przybliżonego czasu dostawy. To może być godzina albo 3 godziny - fajnie wiedzieć która opcja jest bardziej prawdopodobna :)”
