“Voller Freude habe ich das Paket bestellt. Einige der Gerichte sind lecker, andere wirklich sehr trocken. Wer keine Mikrowelle hat, sollte sich das nochmal überlegen. Gestern hatte ich Besuch und die Sachen waren 28 min im Ofen und das Essen war in der Mitte immer noch kalt. 😥
Kaum war mein erstes Paket angekommen, bekam ich 2 Tage später einen zweiten Paket. Ohne, dass ich es wollte, war ich in einem Abo und man schrieb mir, ich hätte irgendein Häckchen drücken sollen, was man garnicht sieht und merkt, wenn man zum ersten Mal bestellt. Ich hab mich etwas übers Tisch gezogen gefühlt, deshalb bestelle ich dort nicht mehr. Sorry.”
“Hallo, letztes Mal war ich im Garten, hab ich 1 Stunde gewartet und die Lieferung wurde zugeliefert. Aber leider, gefielen mir Ihre Angebote außer Spätzle mit Rinderstreifen nicht.
Es gab immer ein schlechter Geruch beim Erhitzen und schmeckten nicht so gut wie ich erwartet habe. Außerdem habe ich in meinem Mund während des Kauens (Lachs) Fischknochen gefunden. Trotz hohen Preises lag die Bestellung unter meinen Erwartungen.
Am schlimmsten haben Sie die Bestellung wiederkehrend gemacht, das wusste ich nicht und wollte auch nicht.
Das Paket wurde nicht zugeliefert, weil ich nicht im Garten war. Ich wohne in einem Apartmenthaus und es gibt kein Klingel. Warum hat mich niemand angerufen? Warum haben Sie die Bestellung ohne meiner Genehmigung wiederkehrend gemacht.
Lg
Aliyeva”
“Beim einmalige Bestellung hat ohne Frage nochmal Geld von Konto abgezogen und geliefert. Beim Ihnen die MasterCard Securty check hilft auch nicht. Wenn man einmal die Kartendsten gegeben, nimmt Geld weg ohne Frage”
“Lieferung war für diesen Samstag angekündigt und kommt erst nächsten Dienstag. Das ist keine gute Logistik. Ich bin Dienstag auf Dienstreise und komme erst Donnerstag wieder. Dann kann ich meine Bestellung wohl gleich nach Erhalt in den Biomüll werfen.
Meine Kundenbeziehung zu Ihnen lege ich dann gleich dazu”
“Achtung Abofalle! Nach einmaliger Test-Bestellung wurde diese einfach wiederholt und ungewollt abgebucht und ein zweites Mal geschickt! So kann man PrepMyMeal nicht weiter empfehlen!”
“Ich habe plötzlich so wie es aussieht ein Abo, wurde überhaupt nicht darauf hingewiesen. Es wird wöchentlich von meinem Paypal Konto abgebucht. Sehr seltsam”
“Leider kann ich hier nur die Note ungenügend geben.
Unser Paket kam total demoliert und aufgerissen an, so dass alle TK Gerichte schon angetaut waren. Das „Trockeneis“ war überhaupt nicht mehr vorhanden. Einziger Schutz war ein dicker Papierumschlag, der jedoch auch völlig aufgeweicht war. Auch das sofortige umpacken in den Gefrierer half nichts.
Wir haben drei von sechs Gerichten probiert: alle Gerichte sahen extrem unappetitlich aus -
So wieder gefrorenen Zustand als auch im zubereiteten Zustand (Zubereitung in der Pfanne). Die Gerichte Rochen streng; Der Geschmack erinnerte an schlecht gewordenes Hähnchen.
Für den demolierten VersandKarton bekam ich nach der ersten Monierung anstandslos die Versandkosten zurück erstattet. Meine Beanstandungen hinsichtlich der getauten Mahlzeiten und den daher rührenden schlechten Geruch/Geschmack hat hier leider niemanden mehr interessiert, obwohl danach gefragt wird?! Ich finde für das Geld kann man schon einen vernünftigen Versand erwarten. Andere Unternehmen bekommen das schließlich auch hin.
Fazit:
Versand ungenügend, Optik der Gerichte ungenügend, zu dem Geschmack kann ich nicht wirklich etwas sagen, weil die Gerichte bei mir alle umgeschlagen waren. Da auch der Kundenservice eher mangelhaft ist, werden wir in Zukunft wohl lieber wieder selber kochen.”
“Ich habe Essen bestellt kam leider ein Tag zu spät an, da ich Schichtarbeiter bin und nicht jeden Tag über den Tag zuhause bin war das Essen weg. Bist heute keine Nachricht von prepmymeal bekommen nachdem die Bestellung zurück ging”
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