“1. Abo-Falle: obwohl ich leiblichst genau darauf geachtet habe, kein Abo abzuschließen, wurde mir eines untergejubelt.
2. die Gerichte mit Huhn sind nicht genießbar und mit fast 10€ zu teuer.
Ich gebe der Firma so keine Überlebenschance”
“Die letzte Bestellung ist nie in meinen Händen angekommen. Sie soll aber aber schickt worden sein und müste dann deshalb vom Transportdienst zu prepmymeal zurückgegangen sein. Es fehlt jede Reaktion oder gar Entschuldigung von Prepymail.”
“Das Essen selbst ist ganz gut; ich bin aber super unzufrieden damit, dass a) man immer in die Falle laufen kann eine regelmäßige Bestellung abzuschließen, weil das immer vorausgezahlt ist, super klein dargestellt, in der Bestellbestätigung steht das nur ganz klein, etc., und b) die Kündigungsmöglichkeit eh super versteckt ist und bei mir sowieso erst beim zweiten Versuch geklappt hat (s. Screenshot).
Ich kann verstehen, dass man so viele Kunden wie möglich haben möchte, aber wenn das nichts ist, was ich alle paar Wochen ad hoc bestellen kann ohne in eine Falle zu laufen, mache ich das auch nicht mehr.”
“Lecker, aber zu wenig Gemüse und im Vergleich zu Fertig-Tiefkühlgerichten aus dem Supermarkt schlecht auf der Pfanne zu erhitzen, weil es ein Klumpen ist.
Preis/Leistung für mich höchstens okay.”
“Achtung Abofalle!
Hier eine Warnung für alle die so wie ich eine Erstbetsellung tätigen.
Es ist auf der Bestellseite nicht gut ersichtlich und prominent zu erkennen, dass man automatisch ein Abonnoment abschließt.
Der Button steht automatisch auf aktiv. Dieser muss man aktiv deaktivieren.
Auch beim Auschecken steht nirgends, dass man ein Abo abschließt. Ich halte das für Bauerfängerei! Aber es wird wahrscheinlich ein gesetzliche und rechtliche Grauzone sein.
Mich aber als Kunden hat man defnitiv verloren. Da schießt man sich als Unternehmer ins eigene Knie
.
Einen zusätlichen Bewertungspunkt gab es, dass man mir die Bezahlung der 2. automatischen Bestellung stornierte und das Geld wieder kulanterweise erstattete.”
“Das Essen ist mir zu wenig gewürzt und das Gemüse ist breiig gekocht - mag es gerne bissfest...zudem ist der Preis vielll zu hoch. Ich werde nicht mehr bestellen.”
“Schöne Idee, einfacher Bestellprozess, aber insgesamt sehr unbefriedigend.
Die Qualität des Essens ist schlechte Kantinenqualität. Jede Mahlzeit in der Uni-Mensa schmeckt besser. Bisher hat mir keine Mahlzeit aus meiner 6er-Box geschmeckt. Dafür finde ich den Preis unglaublich hoch.
Sehr enttäuschend!”