PrimeXBT Reviews

Name: PrimeXBT
Address: Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island Majuro, MH96960, Marshall Islands, Island Majuro, Ratak Chain
Rating: 4.68

4.7 Rating 428 Reviews

97 %

of reviewers recommend PrimeXBT

Visit Website

Location:

Trust Company Complex, Ajeltake Road, Ajeltake Island Majuro, MH96960, Marshall Islands,
Island Majuro
Ratak Chain
MH96960

Write Your review

Tell us how PrimeXBT made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

Would you like to add a photos or videos?

Strengthen your review by uploading photos & videos.

Drag files here or browse

(Supported files: jpg, png, mpeg, ogg, mp4 & webm)

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

What's your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“The PrimeXBT support team works pretty well... Even though they’re not as fast as I expected, their agents always try to explain all the trading terms in simple words and I appreciate it highly!”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

Greetings Ohan Mcclain, Thank you for your honest and constructive feedback. We’re glad to hear that you appreciate the clarity and professionalism of our support team. Our agents are committed to ensuring that every client, regardless of experience level, can fully understand the platform and its features. That said, we also recognize the importance of timely responses and are actively working to improve our response speed, especially during peak hours. Your input is valuable and helps us enhance the quality of service we strive to deliver. If you have any questions or suggestions, please feel free to reach out to our support team at any time you wish. Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 3 weeks ago

“Spread bên forex không phải là tốt nhất. Mình giao dịch thử hợp đồng crypto tương lai, spread có vẻ rẻ hơn”

Helpful Report

Posted 3 weeks ago

Chào bạn Thắng Hải, Chúng tôi rất cảm ơn phản hồi của bạn về chi phí giao dịch CFD và hợp đồng tiền điện tử tương lai tại PrimeXBT. Thật tuyệt khi biết bạn thấy một số công cụ của chúng tôi hấp dẫn. Spread và phí chắc chắn là rất quan trọng đối với một số phong cách và chiến lược giao dịch nhất định, vì vậy chúng tôi đang cố gắng hết sức để cung cấp cho các nhà giao dịch của mình nhiều loại tài sản và cơ hội linh hoạt để mọi người có thể tìm thấy công cụ giao dịch yêu thích của riêng mình. Trong trường hợp bạn có bất kỳ phản hồi hoặc câu hỏi nào khác, đừng ngần ngại gửi tin nhắn cho chúng tôi theo địa chỉ email sau: support@help.primexbt.com. Trân trọng, Đội ngũ PrimeXBT

Posted 3 weeks ago

“Mình thích việc không cần phải tạo tài khoản riêng biệt cho CFD và hợp đồng tương lai. Chỉ thắc mắc tại sao họ chọn nền tảng Metatrader 5, chắc nhiều người dùng.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Chào bạn Khong Manh Dao, Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi! Chúng tôi thực sự trân trọng mọi phản hồi nhận được, vì nó đóng vai trò quan trọng trong việc giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ của mình. Chúng tôi rất vui khi được biết bạn thích tài khoản trên sàn giao dịch. Chúng tôi hiểu việc phải chuyển đổi giữa các tài khoản có thể tốn thời gian một chút. Chúng tôi có cung cấp nền tảng MetaTrader 5 cho khách hàng. Chúng tôi biết các nhà giao dịch có những chiến lược và công cụ khác nhau mà họ thích sử dụng để phân tích. Đó là lý do tại sao chúng tôi cung cấp ba nền tảng giao dịch để đáp ứng nhu cầu của mọi nhà giao dịch, bất kể kinh nghiệm của họ nhiều hay ít. Thêm vào đó, chúng tôi còn có nền tảng riêng, có thể hoàn toàn tùy chỉnh và rất dễ sử dụng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngại liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi tại support@help.primexbt.com. Chúng tôi rất vui được hỗ trợ bạn. Chúc bạn mọi điều tốt lành, Đội ngũ PrimeXBT

Posted 4 weeks ago

“Me sorprendieron sus retiros, la verdad, los mismos que deposité y los recibí rápidamente en mi saldo. Tardé un par de semanas en ganar lo que deposité... Covesting es lo mejor😉”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Hola gabriel perez, ¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que el proceso de retiro fue rápido y sin complicaciones; es justo lo que buscamos. ¡Excelente trabajo aumentando tu depósito! Nos alegra que Covesting te esté funcionando bien. ¡Sigue así y no dudes en contactarnos si necesitas ayuda! El equipo de PrimeXBT

Posted 4 weeks ago

“Demo account was very easy to open, i defo recommeend it to NEWcomers like myself.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Hi there Ishwar, Thank you for sharing your opinion! We're happy to see more aspiring traders joining us and taking advantage of our services. Demo accounts are a very useful tool for beginners, but they can also be used by experienced traders to test out new strategies and practices during unfavourable market conditions. For these reasons and more, opening one is made to be as simple as possible and can be done in a matter of minutes. We wish you the best on your trading journey, The PrimeXBT Team

Posted 4 weeks ago

“Mobile app works surprisingly well and allows trading on the go without many bugs. Beginners I think might find it overwhelming tho, with how much stuff there is inside, all modes of trading and such.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Hello there Anderson, We appreciate your honest opinion about our mobile trading application! We are happy to hear that you enjoyed using our app! Our team worked hard to optimize it, ensuring that our clients have a smooth experience without any hiccups at all. Indeed, our PrimeXBT app is packed with a variety of tools and features for trading. We recognize that traders come with different strategies and styles, so we aimed to make it user-friendly for everyone, no matter their level of experience in trading. If you need any further help, do not hesitate to contact our support at support@help.primexbt.com— our team will be happy to assist you! Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 4 weeks ago

“My brain is on freeze mode because of how much the educational materials are. Minblown”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Dear Pablo Mendoza, We appreciate your positive review about our educational resources. Our goal is to empower traders with in-depth knowledge, and it’s great to know our materials are helping you dive deep into the markets. If you ever feel overwhelmed or want guidance on where to focus your learning, our support team is here to help. Feel free to reach out - we’d be happy to point you toward the most relevant materials for your trading goals. Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 4 weeks ago

“Me gusta que el apalancamiento se pueda modificar libremente. El soporte también es excelente, lo cual es extraño para las criptomonedas.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Hola N. Casares, Muchas gracias por sus amables palabras sobre nuestro servicio. Nos alegra saber que nuestro apalancamiento y soporte le resultaron útiles en su experiencia de trading. De hecho, es necesario ajustar el apalancamiento para que nuestros traders decidan por sí mismos cuánto quieren aumentar sus posiciones. Entendemos que cada persona tiene su propia tolerancia al riesgo y experiencia de trading, por lo que era importante para nosotros ofrecer flexibilidad en este aspecto. Puede contactar con nuestro soporte en cualquier momento. Hablamos varios idiomas y le responderemos al instante. El equipo de PrimeXBT

Posted 4 weeks ago

“Ở đây có nhiều tài sản đến nỗi đôi khi tôi thấy mình hơi bối rối không biết nên giao dịch gì và tập trung vào đâu 😂 Nghiêm túc mà nói, sàn này đáng tin cậy và cung cấp điều kiện giao dịch tốt. i. Mức nạp tiền tối thiểu thấp ii. Spread hẹp iii. Không áp dụng phí hoa hồng cho forex Mình chi có bấy nhiêu yêu cầu từ một sàn giao dịch thôi. Sàn này làm tốt công việc của họ.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Kính gửi Hang Thu Chúng tôi rất vui khi được biết bạn cảm thấy sàn giao dịch của chúng tôi đáng tin cậy và đánh giá cao các điều kiện giao dịch tuyệt vời mà sàn cung cấp, bao gồm mức nạp tiền tối thiểu thấp, spread hẹp và giao dịch forex không hoa hồng. Chúng tôi hiểu rằng việc có nhiều loại tài sản đôi khi có thể gây khó khăn – nhưng điều này hoàn toàn nhằm mục đích mang đến cho bạn nhiều cơ hội hơn để đa dạng hóa và khám phá! Nếu bạn muốn được hướng dẫn về cách tập trung chiến lược giao dịch hoặc tận dụng tối đa nền tảng giao dịch, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ. Nếu bạn cần hỗ trợ, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua email support@help.primexbt.com hoặc qua trò chuyện trực tuyến. Trân trọng, Đội ngũ PrimeXBT

Posted 4 weeks ago

“I like to diversify my portfolio and primexbt has veryyy small overnight fees. Its something like 0.001% if im not mistaken. SO, i have a portfolio for the long term, where i bought myself indices, some crypto and commodities.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Dear QuangQuang, Thank you for sharing your experience! It's great to hear that you're taking a diversified approach with your portfolio and making the most of PrimeXBT's low overnight fees. You're absolutely right — keeping costs low is key when holding positions long term, and we're glad our platform supports that with a range of markets like indices, crypto, and commodities. If you ever need support or want to share more feedback, feel free to reach out to us at support@help.primexbt.com. Wishing you continued success in your trading journey! Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 1 month ago

“I aint gonna lie this broker has many assets to choose from. I asked support to give me detailed info about trading crypto futures and they responded quickly.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Dear RenoGrant, Thank you for your feedback! We're glad you appreciate the variety of assets available on PrimeXBT. We're also pleased to hear that our support team responded quickly and provided you with detailed information about trading crypto futures. We strive to be responsive and informative to assist our traders effectively. We hope you continue to find PrimeXBT a valuable platform for your trading activities. If you have any further questions or need assistance, please don't hesitate to reach out. Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 1 month ago

“BTC did get on my nerves a bit.. but I got my pips and got out lol. Spreads were a bit wide”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Dear Pertiwi bin Teratai, Trading BTC can definitely be a rollercoaster! We're glad to hear you managed to secure your pips and exit successfully. Spreads can vary depending on market conditions, but we appreciate your feedback and will continue working to provide the best trading experience possible. If you ever have any questions or need assistance, feel free to reach out at support@help.primexbt.com. Wishing you more profitable trades ahead! Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 1 month ago

“เงื่อนไขการเทรดของโบรกเกอร์เหมาะสมมาก! ค่าธรรมเนียมที่ไม่แพงสเปรดแคบ ทำให้การเทรดหลากหลายคู่เทรดเป็นเรื่องง่ายและทำกำไรได้ดี โดยรวมแล้วบัญชีเทรดใช้งานง่ายมาก”

Helpful Report

Posted 1 month ago

เรียน คุณชุติเดช ยอดยาใจ, ขอขอบคุณสำหรับคำชมของคุณ! เรารู้สึกยินดีที่ทราบว่าคุณพึงพอใจกับเงื่อนไขการเทรดของเรารวมถึงค่าธรรมเนียมต่ำ สเปรดแคบและการใช้งานที่สะดวกสบาย การมอบประสบการณ์การเทรดที่ราบรื่นและสามารถสร้างผลกำไรได้เป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือต้องการความช่วยเหลือใด ๆ โปรดติดต่อเราที่ support@help.primexbt.com ขอให้คุณประสบความสำเร็จในการเทรดอย่างต่อเนื่อง! ขอแสดงความนับถือ, ทีมงาน PrimeXBT

Posted 1 month ago

“Platform is pretty neat, for trading. For holding crypto and using it as a wallet, I'd like more transparency on the costs please.”

Helpful Report

Posted 1 month ago

Dear Owen Homenick, Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find our platform neat for trading. Transparency is important to us, and we appreciate you highlighting the need for more clarity on holding crypto and associated costs. If you have any specific concerns or would like detailed information about fees, feel free to reach out to us at support@help.primexbt.com—our team will be happy to assist. Wishing you successful trades! Sincerely, The PrimeXBT Team

Posted 1 month ago

“¡Las herramientas de análisis que se ofrecen aquí son de otro nivel! ¡Hace que operar parezca pan comido en lugar de un juego de adivinanzas!”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Hola Ian, ¡Nos alegra que disfrutes de las herramientas analíticas! Contar con la información adecuada puede marcar una gran diferencia en el trading. Si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta, no dudes en escribirnos a support@help.primexbt.com. ¡Te deseamos mucho éxito! Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 1 month ago

“in current climate, when everything's altcoin dumping,. perfect place to trade imo. Easy entries.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Hi Leung Jun Jie, Glad to hear you're making the most of the market conditions! PrimeXBT is all about providing a seamless trading experience, and we’re happy you find it easy to enter trades. If you ever need assistance, feel free to reach out at support@help.primexbt.com. Happy trading! The PrimeXBT Team

Posted 2 months ago

“Thành thật mà nói thì; 1) Thời gian phản hồi: Mất vài giờ, không phải ngay lập tức. 2) Kiến thức: Hỗ trợ biết rõ công việc của họ và giải thích mọi thứ rất rõ ràng. Vấn đề của mình đã được giải quyết, chỉ cần kiên nhẫn một chút.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Chào Trung Anh, Cảm ơn bạn đã chia sẻ những đánh giá chân thực của mình. Chúng tôi hiểu rằng thời gian phản hồi là một yếu tố quan trọng và rất tiếc vì đã khiến bạn phải chờ đợi. Bạn có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của PrimeXBT qua hai cách: qua email support@help.primexbt.com sẽ mất vài giờ để nhận được phản hồi. Hoặc bạn cũng có thể liên hệ qua mục chat trực tuyến trên website hoặc ứng dụng để được hỗ trợ nhanh nhất có thể nhé. Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện thời gian phản hồi để mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ thêm, xin đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Chúc bạn giao dịch thành công! Trân trọng, Đội ngũ PrimeXBT

Posted 2 months ago

“Laju gila, macam roket! Bukak trade, check phone, BOOM, semua execute macam magic. Kalau lah ex aku boleh diharap camni lol”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Hi Benderang, We’re delighted to hear that you’re enjoying the fast trade execution! Providing a seamless and reliable experience is our priority. If you ever need any assistance, don’t hesitate to reach out at support@help.primexbt.com. Wishing you successful trades! The PrimeXBT Team

Posted 2 months ago

“Sàn tốt, mở lệnh nhanh, hơn 100 thị trường để giao dịch. Mình rút tiền về trong 24 giờ, không có gì căng thẳng cả. Nếu bạn biết rõ về lĩnh vực này, thì đây là một sàn giao dịch đáng để xem qua!”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Chào Mai An, Cảm ơn bạn đã chia sẻ trải nghiệm giao dịch tuyệt vời của bạn trên PrimeXBT! Chúng tôi rất vui khi được biết bạn hài lòng với tốc độ mở lệnh, sự đa dạng của thị trường và đặc biệt là tốc độ rút tiền nhanh chóng tại PrimeXBT. Chúng tôi luôn cố gắng mang đến cho khách hàng trải nghiệm giao dịch tốt nhất, và phản hồi tích cực của bạn là nguồn động viên lớn cho chúng tôi. Trân trọng, Đội ngũ PrimeXBT

Posted 2 months ago

“La reputación es sólida, pero me gustaría más transparencia. Buena plataforma, pero no perfecta.”

Helpful Report

Posted 2 months ago

Hola gMadera: ¡Gracias por tus comentarios! Agradecemos que reconozcas nuestra sólida reputación y comprendemos tu deseo de mayor transparencia. Trabajamos continuamente para mejorar nuestra comunicación y brindar información más detallada a nuestros usuarios. Valoramos tus comentarios y los tendremos en cuenta para mejorar nuestra plataforma y nuestros servicios. Si hay algún aspecto específico en el que te gustaría que hubiera más transparencia, no dudes en compartirlo con nosotros a través del chat en vivo o por correo electrónico a support@help.primexbt.com. Siempre buscamos maneras de mejorar. Atentamente, El equipo de PrimeXBT

Posted 2 months ago

PrimeXBT is rated 4.7 based on 428 reviews