“Abgesehen vom sehr guten Sortiment und dem unkomplizierten Bestell-System gibt es auch einen sehr freundlichen und kompetenten Kundenservice: Ein Anruf bei der "Hotline-Nummer",- Problem gelöst! Top!
Claudia Seul”
Leider hatten Sie uns eine falsche Postleitzahl bei der Bestellung angegeben, daher die erfolglosen Zustellversuche. Die korrekte PLZ haben Sie uns ja - trotz Bitte um Prüfung der Daten - leider erst nach dem erneuten Versand mitgeteilt.
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Bitte entschuldigen Sie, wenn wir teilweise telefonisch nicht gut erreichbar waren. Wir nehmen uns für Kundentelefonate immer die notwendige Zeit, daher können diese manchmal länger dauern.
Eine Ansage mit der Möglichkeit, eine Rückrufbitte zu hinterlassen, sollte eigentlich eingerichtet sein - wir prüfen, ob es hier technische Probleme gibt.
Alternativ können Sie uns gerne eine E-Mail mit der bitte um Rückruf senden, wir nehmen dann schnellstmöglich Kontakt mit Ihnen auf.
Ebenfalls prüfen wir, warum es in Ihrem Fall mit der automatisierten Mail mit der Sendungsverfolgung nicht geklappt hat.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team vom Rehashop
