“Ich liebe den Rucksack. Er ist so leicht & optimal auch mit der Trage zu tragen.
Es wäre so cool fürn Sommer eine XXL Windeltasche von euch zu habdn.”
Hallo liebe Johanna,
Das tut uns unheimlich leid zu hören! Kannst du uns genauer erläutern, was defekt ist? Hast du dich schon bei uns für einen Austausch gemeldet. Falls du dies noch nicht getan hast, melde dich doch bitte mit einem Foto, deinem Anliegen und deiner Bestellnummer bei uns unter team@rookie-baby.com und wir helfen dir gerne weiter ♥️
Wir wünschen euch ein tolles neues Jahr und senden herzliche Grüße,
Rookie
“Schneller Versand.
Die Trage ist leicht selbst an zu legen und nach zu justieren. Die Qualität gefällt mir auch bisher und die Pflege ist auch easypeasy. Tip Top.”
Hi Jenny,
vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr euch in unsere Rookie verliebt habt 🥰
Darf ich dich Fragen, warum du uns einen Stern abgezogen hast? Deine Meinung hilft uns, unsere Produkte und unseren Service stetig zu verbessern. Vielen Dank im Voraus!
Beste Grüße,
Rookie
“Die trage macht einen super Eindruck, sehr durchdacht, allein schon die Verpackung war sehr hochwertig und auch wie man das Kind in die trage setzt ist super einfach.
Ich habe sehr überlegt ob ich die trage kaufen soll aufgrund des Preises, aber sie hat mich mehr als überzeugt!
Und die Idee mit dem Winter Cover finde ich richtig top!”
Hi Nadine,
vielen lieben dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns ein Feedback zu hinterlassen!
Falls wir dir beim Anpassen der Trage behilflich sein können, melde dich gerne bei uns unter team@rookie-baby.com
Liebe Grüße,
Rookie
“Es war/ist ein ausgezeichneter Kundenservice, schon die Verpackung ist wahnsinnig hochwertig und edel! Das Produkt an sich kann ich leider noch nicht bewerten, da mein Baby momentan noch meinen Bauch bewohnt ;-)”
“Meine Tochter hat absolut keine Trage akzeptiert! Mit der Rookie war das allerdings kein Thema mehr (bis auf das erste Mal). Sie musste sich daran gewöhnen, aber es hat gut geklappt und ich bin sehr froh darüber. Die Trage ist kostenintensiv, aber es lohnt sich.”
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback! Kannst du uns genauer sagen, was passiert ist? Gerne schaue ich mir deinen Fall nochmal an. Ich bin mir sicher wir finden eine Lösung ♥️
Frohe Weihnachten und liebe Grüße,
Rookie
“Mein Sohn ist fast 6 Monate alt & braucht sehr viel Körpernähe. Wir hatten bereits andere Tragen von anderen Firmen ausprobiert, da hatte ich allerdings Rückenschmerzen und der kleine fand es auch nicht toll.. Seit wir die Rookie Trage haben, schläft er ganz oft in der Trage ein und es erleichtert meinen Alltag, da ich die Hände frei hab und keine Rückenschmerzen mehr habe. Klare Empfehlung!:)”
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