Vielen Dank für Ihre Bestellung in unserem Shop und Ihr Feedback.
Ihre Bestellung vom 03.06. über 2 Matratzen haben wir am 16.06. per Spedition versendet. Die Zustellung sollte nach Versand max. 2-3 Werktage dauern. Zum Bestellzeitpunkt waren die Matratzen leider nicht lagernd und daher im Shop mit 2-3 Wochen Lieferzeit angegeben.
Sollte die Spedition sich bis zum Montag (22.06.) noch nicht zugestellt oder sich bei ihnen gemeldet haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice telefonisch oder per E-Mail - so können wir bei Bedarf zeitnah reagieren und Rücksprache mit dem Spediteur halten.
Freundliche Grüße sendet Ihnen
Ihr Team von Schlafpur
“Ich finde die Schnelle Lieferung spitze. Ich habe paar tage auf meinen neuen Kissen geschlafen. Es ist super,keine Nackenschmerzen früh nach dem aufstehen. Ich möchte es nicht mehr missen. Vielen dank.ich kann es nur empfehlen.”
“Das Kissen ist traumhaft. Der Versand erfolgte unverzüglich. Die Verpackung sehr hochwertig. Eine Anfrage zum Speditionsversand von Matratzen wurde umgehend bearbeitet und alle Fragen konnten im Vorfeld geklärt werden. Super Kundenservice.”
“Tolle Auswahl an Tempur Artikeln und gute Angebote. Ich bin von meinem Tempur Kissen begeistert. Es hat genau die Balance aus Festigkeit und Bequemlichkeit, die ich schätze.
Perfekt.”
“Wir benutzen die Tempur-Reisekissen seit Jahren und schätzen die angenehme Anfangshärte die durch die Körperwärme angenehm nachlässt.
Wir haben gelesen, dass dieser Mechanismus im Laufe der Jahre nachlässt und so haben wir uns entschlossen, neue zu kaufen.
Leider waren die neu gelieferten Kissen im Gegensatz zu den vorhandenen zu weich.
Deshalb haben wir die Kissen retourniert.
SEITHER WARTEN WIR AUF DIE RÜCKZAHLUNG UNSERES KAUFPREISES UND DAS IST NICHT NETT!!!
DAS MANAGEN ANDERE BESSER!!!”
“Total herausragen möchte ich den Preis/Leistung Vorteil. Pro Matratze habe ich Einsparung von 700,- Euro als im Möbelgeschäft vor Ort gemacht. Ich würde auch sehr gerne die Geschäfte vor Ort unterstützen, 1400,- bei 2 Matratzen ist ein Wort. Die Differenz ist einfach zu groß.
Vor der Bestellung habe ich den Kundenberater bei Schlafpur angerufen und mich ausführlich beraten lassen. Ich schwankte zwischen zwei verschiedenen Modellen. Er hat mir die genauen Unterschiede professionell erläutert. Es kam mir auch nicht so vor, als würde er irgendetwas vorgedrucktes vorlesen. Nein, meines Erachtens kannte er sich mit seinen Produkten sehr gut aus. 👍
Ich habe 2 Matratzen und zwei Kissen bestellt. Lieferzeit war wirklich super. Schlafpur hat die Bestellung noch am gleichen Tag bearbeitet und für die Abholung durch die Spedition bereitgestellt. Kissen kamen mit DHL und die Matratze mit einer Spedition. Schade fand ich nur das die Spedition weder den Termin für die Anlieferung noch eine Ankündigung der Lieferung gemacht hat. Sogar DHL hat die zwei Kissen angekündigt und geliefert.
Da ich aber im Krankenhaus liege, kann ich weder die Matratze noch die Kissen bewerten. Da ich aber Tempur Matratzen kenne und diese super finde, habe ich mich wieder für eine Tempur entschieden. Die beiden Modelle die ich angefragt habe, konnte ich auch schon probe liegen. Genau was ich brauche.
Aber seit trotzdem vor der Bestellung vorsichtig und überlegt es euch gut ob ihr den Schritt machen möchtet. Denn „Einmal Tempur, immer wieder Tempur“. Ihr werdet keine andere Möglichkeit haben wollen.
So, trotz der vielen guten Worte muss ich trotzdem noch ein Verbesserungsvorschlag machen.
Ich würde vorschlagen das Ihr auch eine Spedition sucht die die super schweren Matratzen bis zum Bett bringen und nicht einfach im Hof abstellen. Gerne gegen Aufpreis. Ich kann mir nicht vorstellen dass etwas betagtere Menschen die Matratzen bewegen können. Sie sind wirklich sehr schwer.”
