“Wir haben uns aufgrund des hervorragenden Preises zum Kauf zweier Tempur Matratzen bei Schlafpur entschieden. Die Lieferung erfolgte innerhalb 4 Werktage per Spedition. Die Abwicklung war absolut reibungslos und sehr sehr schnell! Wir würden sofort wieder per Schlafpur bestellen.”
“Schnelle Lieferung, leider wurden die Versandinfos nicht aktualisiert und es wurde ein Telefonanruf der Spedition angekündigt, der aber nicht stattfand sondern es kam eine E-Mail, die leider im Spamordner landete. Aber dann war die Terminvereinbarung ganz einfach. Die Lieferung war sehr freundlich und erfolgte wie vereinbart. Das Produkt entspricht den Beschreibungen. Würde jederzeit wieder bei Schlafpur bestelle.”
“Auf telefonischer Anfrage hin, sehr gute detaillierte Informationen erhalten. Nach der Bestellung, sehr zeitnahe Lieferung von Tempur Matratzen.Kühne und Nagel, als angegebene Spedition, wurde von einem Subunternehmen durchgeführt ohne vorherige Ankündigung durchgeführt.”
“Von der Bestellung bis zur vorher anvisierten Lieferung hat alles hervorragend geklappt. Ich bin sehr zufrieden und kann die Firma Schlapur nur empfehlen. Hervorragendes Preis/Leistungsverhältnis. Tempur Matratzen sind auf jeden Fall zu empfehlen”
“Eir haben eine Matratze gekauft , haben nach einer Woche angerufen das wir darauf nicht schlafen können, da wurde gesagt wir sollen sie zurück bringen , wir hätten 100 Tage Zeit,, nun als wir das machen wollten hieß es Arrogant sowas hätten sie nie gesagt ,, schade das diese Firma so schlecht mit Menschen umgeht”
Gerne sind wir immer behilflich.
Allerdings können wir bei unserer Preisgestaltung keine 100 Tage Rückgabefrist einräumen. Eine solche Zusage machen wir daher generell nicht. Falls wir in Einzelfällen eine längere Rückgabefrist einräumen, dann nur mit schriftlicher Vereinbarung.
Möglicherweise haben Sie direkt beim Hersteller Tempur angerufen und von dort eine Zusage erhalten, ohne dass geprüft wurde, ob Sie die Ware bei einem Händler oder direkt bei Tempur gekauft haben.
Wir bitten um Ihr Verständns, wenn wir in diesem Fall nach 100 Tagen nicht mehr die Möglichkeit haben, eine Rücknahme anzubieten.
“TEMPUR im Sortiment ist prima. Haben die Kissen die leider in örtlichen Geschäften so nicht angeboten werden hier gefunden, und zu einem guten fairen Preis.
Bestellung war problemlos, Lieferung innerhalb 2 Tagen war hervorragend!
Bei Bedarf gerne wieder.”