“Ich habe es als Geschenk in Personalisierte Version
Gekauft und bin enttäuscht, dass die Buchstaben unscheinbar auf der Rückseite platziert sind!
Sehr schade , denn euer Logo ist frontseitig und nicht dem Besitzer seines ☹️”
“Preis- und Leistungsverhältnis sehr gut.
Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert hatte, da ich die Bestellbestätigung nicht erhalten hatte, bekam ich sofort eine Antwort und auch die Email kam zeitnah.”
“Lieferung und Artikel gut. Allerdings wurden zu wenige Gummi-Zwischenringe (Platzhalter zwischen den Schlüsseln) mitgeliefert, sodass die Schlüssel in der Wunschkombination nicht fixiert werden können und lose baumeln.”
Hallo Jan,
solltest Du eine unvollständige Lieferung erhalten, würden wir Dich bitten, uns über unseren Kundensupport zu kontaktieren. Wir senden Dir dann umgehend die fehlenden Teile zu.
Liebe Grüße
Annabell von SLIMJACK
“Es kam superschnell an und ist einfach nur schön ind elegant, mein partner hat sich sehr sehr sehr drüber gefreut obwohl er geschenke garnicht mag fand er es toll”
“Ich habe den SLIMJACK seit Ende August im Einsatz. Schon nach sehr kurzer Zeit fallen die Kreditkarten aber schon von selbst heraus. Ich bin daher nicht zufrieden. Und werde es wohl nicht weiter verwenden.”
Hallo Valentin,
die Karten sollten i.d.R. fest in Deinem Wallet sitzen. Sollte dies nicht der Fall sein, würden wir Dich bitten, uns ein Video von Deiner Beanstandung über unseren Kundensupport zu senden. Wir können dann feststellen, ob es sich um einen Defekt handelt.
Wir bieten unseren Kunden eine 12 monatige Garantie an. Sollte es in dieser Zeit zu einem Defekt kommen, senden wir kostenfrei ein neues einwandfreies Produkt zu!
Beste Grüße
Annabell von SLIMJACK
