“Ich bin der Meinung, dass der Service gut war und auch die Artikel. Der einzige Hinweis ist, dass das ausgewählte Material nicht verfügbar war und anschließend ein anderer Artikel vorgeschlagen wurde.”
“Sowohl die Beratung als auch die Abwicklung waren sehr gut.
Ein zugesagter kostenfreier Rucksack kam leider nicht mit und leider wurde für die eigentliche Bestellung kein Sendungsverfolgungslink mitgeschickt. Die Packete wurden einfach über den Zaun gepackt und waren von aussen sichtbar. Immerhin hat es nicht geregnet. Bei der Bestellung der Testmuster wurde jede Tasche angekündigt und die Sendung war verfolgbar.
Sonst ist der Service von Source top.”
“Der Service war ok aber trotzdem etwas holprig. Leider hat man bemerkt, dass Sie selber vorm Drucken nicht nochmal nachschauen und hinweise geben, dass es vielleicht optisch zb. doch zu nah am Rand kommt, sodass man hätte es noch einmal überarbeiten können. Kein Individualservice. Es wird nur stur abgearbeitet.”
“Im Verkauf hervorragend, Abwicklung geht so. Mein Eindruck war dass die Bestellung vergessen wurde und erst durch nachfragen ausgelöst wurde, was zu Lieferverzögerung führte. Sehr angenehm im Erstkontakt, alles was danach kam war eher unangenehm.”
“Der Kontakt zu Beginn war sehr nett und freundlich. Als es dann um die konkrete Bestellung ging, hat sich der Prozess leider sehr in die Länge gezogen. Auf E-Mails und Anrufe wurde auch nicht reagiert. Mit dem Kaffeebecher an sich sind wir sehr zufrieden, der Druck entspricht dann wiederum leider nicht unseren Vorstellungen, da die Platzierung anders als vorab besprochen ist.”
“Super schnelle Lieferzeit: von der Bestellung inkl. Werbeanbringung bis zur Lieferung verging gerade mal 1.5 Wochen. Keinen Shop gefunden der schneller Liefern konnte. Top.”