“Source arbeitet schnell; alles wird über ihr Tool abgewickelt, was einen guten Verlauf der Kommunikation ermöglicht. Leider kommen schon Zahlungserrinnerungen, bevor das Produkt überhaupt im Haus ist. Zudem wurden die Sachen mit FedEx geliefert, welcher die Produkt an eine andere Adresse geliefert hat als angegeben wurde - evtl sollte man den Versandpartner überdenken.”
“Liebes Source-Team,
über Ihre Kollegin Lea Fischer wurde ich umfassend beraten und möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich für die ausgezeichnete Betreuung bedanken. Ich habe mich während des gesamten Prozesses sehr gut aufgehoben gefühlt.
Auch wenn sich der Ablauf aufgrund interner Abstimmungen auf meiner Seite etwas verzögert hat, hat Frau Fischer stets freundlich und geduldig nachgefragt – das habe ich als besonders aufmerksam empfunden.
Inzwischen konnte ich meine Bestellung erfolgreich abschließen und möchte mich nochmals ausdrücklich für die kompetente und angenehme Beratung bedanken.
Vielen Dank und herzliche Grüße
Fine Rohde”
“Der Service war rundum ohne Beanstandung.
Nach Absenden der Bestellung erhielten wir zu jedem Step eine E-Mail. Diese sind sehr freundlich formuliert und hilfreich. Bei Nachfragen wurde sehr zügig und zufriedenstellend geantwortet.
Der Versand erfolgte rascher, als vorher angegeben.”
“Wir bewerten den Service der SOURCE GmbH als sehr gut. Der Kundenservice war zuverlässig und hilfsbereit, die Abläufe schnell und unkompliziert. Gerne wieder!”
Alle
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