“gut, die ware kam -
nachdem ich angst hatte, dass sie nicht rechtzeitig ankommen könnte und mich deswegen bei der Firma gemeldet hab - rechtzeitig an.”
“Super freundliche Ansprechpartner durch die Bank weg. Toller Ideenaustausch - versuchen alles umzusetzen, wie die eigenen Vorstellungen sind. Macht Spaß sich mit den Kollegen auszutauschen und zu kommunizieren, sind alle sehr locker und lustig aber auch sehr professionell. Wenn noch einmal Werbeartikel, dann bei Source. Es gibt nichts was es dort nicht gibt, wenn doch wird es personalisiert und eigens für einen umgesetzt. Toll!”
“Im Ursprung war ich sehr unzufrieden aufgrund einer Werbemittellieferung aus Plastikbechern (Kaffeebecher). Nach einer negativen Bewertung hat man sich dann aber sehr engagiert um meine Anliegen gekümmert. Ein Team von Mitarbeiterinnen war sehr freundlich und bemüht. Zudem habe ich die Hälfte meines Rechnungsbetrags als Gutschein erstattet bekommen, was mich dann schließlich versöhnt hat. Leider sind meine E-Mails von Anfang an immer im Spam-Ordner gelandet, was die Kommunikation etwas erschwert hat.
Im Ergebnis bin ich nun zufrieden, aber wenn ich den ganzen Aufwand vorher schon geahnt hätte (für mich, aber auch für das Service-Team), dann hätte ich sicherlich nichts bestellt.”
“Hat alles perfekt geklappt. Unsere Bestellung wurde sofort erledigt und wir hatten das Produkt in kürzester Zeit. Wir werden sicher wieder bei Source bestellen.”
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