“Source arbeitet schnell; alles wird über ihr Tool abgewickelt, was einen guten Verlauf der Kommunikation ermöglicht. Leider kommen schon Zahlungserrinnerungen, bevor das Produkt überhaupt im Haus ist. Zudem wurden die Sachen mit FedEx geliefert, welcher die Produkt an eine andere Adresse geliefert hat als angegeben wurde - evtl sollte man den Versandpartner überdenken.”
“Der Service war rundum ohne Beanstandung.
Nach Absenden der Bestellung erhielten wir zu jedem Step eine E-Mail. Diese sind sehr freundlich formuliert und hilfreich. Bei Nachfragen wurde sehr zügig und zufriedenstellend geantwortet.
Der Versand erfolgte rascher, als vorher angegeben.”
“Wir bewerten den Service der SOURCE GmbH als sehr gut. Der Kundenservice war zuverlässig und hilfsbereit, die Abläufe schnell und unkompliziert. Gerne wieder!”
Hallo Katharina,
tut uns Leid, dass die Muster bei Dir so lange gebraucht haben. Der Hersteller für Deine Muster hatte eine Lagerumstellung. Das hat die Prozesse kurzzeitig etwas gestört, ist aber inzwischen behoben.
“gut, die ware kam -
nachdem ich angst hatte, dass sie nicht rechtzeitig ankommen könnte und mich deswegen bei der Firma gemeldet hab - rechtzeitig an.”
“Die Waren waren super in Ordnung, nur die Lieferfirma war am Lieferungstag da, ist aber ohne zu klingen wieder abgezogen und erst am nächsten Tag wieder gekommen und das Paket abgeliefert.”
Deutsch
English
Italiano
